Lähes puolen vuosikymmenen ajan Samsung on tehostanut peliään Galaxy-älypuhelimien ja-tablettien päivitysten ja uusien ominaisuuksien suhteen. Jopa neljän suuren Android-päivityksen tarjoamisesta uusille lippulaivoille julkaistujen ohjelmistoominaisuuksien tuomiseen vanhemmille laitteille Samsungilla on alan paras ohjelmistotukipolitiikka.
Samsung on myös nopea julkaisemaan uusia tietoturvapäivityksiä laitteilleen, ja tässä yritys kattaa kaiken edullisimmista puhelimistaan lippulaivaisiinsa. Pohjimmiltaan Samsung on ollut paras vaihtoehto jo jonkin aikaa kaikille, jotka välittävät päivityksistä ja mahdollisuudesta saada uusia ohjelmistoominaisuuksia ilman päivittämistä uudempaan laitteeseen.
Mutta Samsung ei ole valmis. Yritys ei lepää laakereillaan ja jatkaa yhä useampien askelten ottamista, joista on muutama viimeaikainen esimerkki, varmistaakseen, että se on jatkossakin paras vaihtoehto.
Samsung ottaa päivitykset erittäin vakavasti
Esimerkiksi tänä vuonna Samsung on tuonut joitain Galaxy S23-malliston hienoja ominaisuuksia vanhempiin lippulaivoihin. Image Clipper on yksi tällainen näkyvä ominaisuus. Image Clipper on erinomainen kuvien leikkaustyökalu Samsungin galleriaan ja Internet-sovelluksiin ja toimii hullun hyvin, ja se on julkaistu lippulaivoille aina Galaxy S20-sarjaan asti, ja se on myös päässyt joihinkin keskihintaisiin puhelimiin. laitteiden odotetaan saavan sen lähitulevaisuudessa.
Sitten Samsung jatkaa ennakoivasti uusien tietoturvapäivitysten julkaisemista, mikä ylittää jopa Googlen kuukausittaiset Android-tietoturvakorjaukset. Esimerkiksi Samsung on jo julkaissut toukokuun 2023 tietoturvakorjauksen yhdelle laitteelle, ja siihen nähden edullisen, kun taas muut valmistajat julkaisevat edelleen huhtikuun päivitystä älypuhelimiinsa.
Mutta ehkäpä Samsungin tämän vuoden tärkein askel ohjelmistopäivitysten osalta on laajentaa tukea neljälle suurelle käyttöjärjestelmäpäivitykselle alle 300 dollarin puhelimeen. Puhelin on Galaxy A24. Se on oikeutettu samaan määrään suuria päivityksiä kuin Samsungin tulevat taitettavat puhelimet, mikä on hullua ottaen huomioon hintaeron näiden taittuvien ja Galaxy A24:n kaltaisten puhelimien välillä.
Kaiken tiivistettynä totean, että Samsung on valmis tarjoamaan loistavaa myynnin jälkeistä tukea riippumatta siitä, onko kyseessä halpa puhelin tai puhelin, joka voi maksaa muutaman kuukauden palkastasi. Ja vaikka kilpailija yrittää parhaansa mukaan jäljitellä Samsungin tarjontaa, se ei todennäköisesti pääse lähellekään. Ei, ellei Samsung lakkaa yrittämästä parantaa päivityskäytäntöjään aina kun se saa, mitä emme näe korealaisen jättiläisen tekevän lähiaikoina.
