Gmail est le service de messagerie le plus populaire et le plus utilisé dans le monde, grâce à son grand nombre de fonctionnalités et sa disponibilité sur pratiquement toutes les plateformes.
Cependant, ces derniers temps, les utilisateurs d’iOS ont rencontré un problème étrange, et le son de notification”Classic”de Gmail est manquant après une mise à jour récente.
La tonalité de notification”Classic”de Gmail pour iOS est missing
Il semble que les utilisateurs de Gmail sur iOS étaient assez habitués à la tonalité de notification Gmail connue sous le nom de”Classic”. Par conséquent, sa perte soudaine a causé un certain malaise entre eux.
Selon les rapports, le problème avec la perte du’classique’le son de notification a commencé avec une mise à jour de Gmail il y a quelques semaines.
Une situation curieuse est que tout le monde ne souffre pas du problème, et il semble se produire de manière aléatoire parmi de nombreux utilisateurs. Les personnes concernées soulignent que d’autres iPhones conservent le son de notification « classique ».
l’iPad peut ne pas être affecté par ce bogue
De plus, il semble que l’application Gmail pour iPad ne soit pas affectée par le bug, selon certaines réponses parmi les rapports de la situation :
Étrangement, l’application Gmail sur mon iPad a le son de notification classique.
Source
Ceux qui ont soudainement raté cette notification particulière la décrivent comme un inconvénient majeur. Par exemple, l’un d’eux explique la situation de la manière suivante :
Je n’aime vraiment aucun des autres sons de notification, et mon cerveau a été entraîné à reconnaître instantanément le « classique » Son de notification Gmail.
Source
Il est à noter que l’erreur gênante qui provoque la perte du son de notification’classique’dans de nombreux utilisateurs de Gmail pour iOS est présent depuis plus longtemps que prévu.
Les utilisateurs attendent une solution depuis des semaines
Il y a des rapports d’utilisateurs affectés par le bogue depuis le fin septembre. Depuis lors, l’application a reçu quelques mises à jour, mais aucune n’a réussi à résoudre le problème.
Il est curieux que ce qui semble être une chose facile à résoudre (restauration d’une tonalité de notification) prenne autant de temps à être corrigé. Cela suggère que la raison en est un problème sur les serveurs de Google.
Le problème d’absence de son de notification « classique » a été signalé à l’équipe Gmail
Parmi les rapports, certains experts en produits Google ont répondu. Cependant, ils ont seulement recommandé aux utilisateurs concernés d’utiliser l’option « envoyer des commentaires » afin que l’équipe de développement puisse travailler plus rapidement sur la solution.
Le problème a été signalé à l’équipe Gmail, mais il n’y a toujours pas de solution ou de contournement qui puisse atténuer ce problème tout en étant un correctif définitif arrive.
Article de Jean Léon
