Découvrez le nœud de cette histoire sous forme vidéo ci-dessous:
De nouvelles mises à jour de cette histoire sont ajoutées en bas…
L’histoire originale (du 17 novembre) suit:
Plusieurs utilisateurs se sont rendus sur les forums Apple pour se plaindre de ne recevoir aucune notification ou alerte sur iOS 14 . La cause du problème n’est toujours pas claire à ce stade.
Mais quelque chose est clairement cassé étant donné le grand nombre de plaintes, et quelques-unes d’entre elles sont données ci-dessous:
Je rencontre le même problème et je ne reçois pas non plus de notifications pour les autres applications de messagerie et les réseaux sociaux. Je pensais que c’était peut-être une application qui devait être mise à jour, mais cela ne semble pas non plus avoir fonctionné. Il me manque des e-mails critiques nécessitant une réponse immédiate.
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avec la mise à jour 14, je ne reçois pas du tout de notifications de texte (par exemple: nobanner sur l’écran de verrouillage, pas de ding dans l’écouteur, pas de notification sur le bluetooth). C’est un problème car j’utilise ce téléphone pour les affaires et DOIT pouvoir recevoir mes notifications à tout moment. APPLE… VEUILLEZ RÉPARER DÈS QUE POSSIBLE
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Le problème semble assez répandu à ce stade et est rencontré par les utilisateurs de plusieurs modèles d’iPhone. Le bogue ne semble pas non plus se comporter universellement pour tout le monde.
Certains utilisateurs disent qu’ils reçoivent des notifications mais qu’il manque des bannières. D’autres disent ne pas les voir uniquement sur l’écran de verrouillage. Pourtant, de nombreux autres déclarent ne recevoir aucune notification.
Il existe également quelques rapports dans lesquels les utilisateurs disent qu’ils reçoivent bien des notifications lorsqu’ils se trouvent dans l’application respective. Mais les notifications s’arrêtent dès qu’elles se terminent.
L’iPhone 12 Pro récemment sorti
Maintenant, un coupable universel pour le même semble peu probable étant donné les énormes variations dans les plaintes. Cependant, il existe un correctif possible de faire des rondes sur les forums qui a fonctionné pour beaucoup. Vous pouvez également tenter votre chance.
Jusqu’à présent, la seule solution consiste à désactiver le Bluetooth sur mon téléphone. En d’autres termes, lorsque Bluetooth est activé, je ne reçois aucune notification sur mon iPhone lorsqu’il est verrouillé. Lorsque je désactive Bluetooth, les notifications s’affichent sur mon écran de verrouillage comme prévu.
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Mon Apple Watch et mon iPhone 11 pro max semblent fonctionner comme ils sont censés le faire, sauf lorsque je suis sur Bluetooth, aucun appareil ne m’alerte lorsque j’ai un SMS. De plus, lorsque mon MacBook est ouvert, je ne reçois pas d’alerte textuelle. J’ai essayé tellement de choses différentes qui ont été suggérées que j’espère juste que la prochaine version résoudra le problème et j’espère qu’ils se rendront compte qu’il est lié au Bluetooth en plus des autres problèmes.
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Comme il ressort de ce qui précède, de nombreux utilisateurs rapportent que la désactivation de Bluetooth a résolu le problème pour eux. Mais ce n’est évidemment pas la solution parfaite car quelque chose semble clairement cassé.
Si la désactivation de Bluetooth n’a pas fonctionné pour vous, ne vous inquiétez pas, car nous avons également d’autres solutions de contournement.
Autres solutions de contournement pour aucune notification sur le problème iOS 14
1. Afficher sur le paramètre de l’écran de verrouillage: si vous continuez à manquer des notifications sur votre écran de verrouillage, assurez-vous que le paramètre «Afficher sur l’écran de verrouillage» est activé. Vous pouvez trouver la même chose sous Paramètres> Notifications> Messages .
2. Paramètres CarPlay:
Je ne sais pas pour tout le monde, mais j’ai eu exactement le même problème. C’est ce que j’ai finalement compris. Même si ma voiture n’était pas allumée, ce paramètre était à l’origine de mon problème. Accédez à Paramètres> Notifications> Messages et désactivez «Afficher dans CarPlay». Une fois ce paramètre désactivé, mes notifications ont recommencé à fonctionner.
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3. Changer le style de la bannière:
Je suis entré dans les paramètres, les notifications, les messages et j’ai changé le style de bannière en persistant et j’ai ajouté des alertes répétées deux fois en guise de rappel supplémentaire. Les notifications de texte semblent correctes maintenant.
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4. Désactiver”Masquer les alertes”: si vous ne recevez pas de messages de certains contacts, accédez à l’application Messages et assurez-vous que les paramètres”Masquer les alertes”sont désactivés pour le contact en question.
Et c’est tout pour le moment. Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous si les solutions de contournement ci-dessus ont fonctionné pour l’absence de notifications sur iOS 14 pour vous. Informez-nous également de tous les autres correctifs que vous envisagez.
Mise à jour 1 (23 novembre)
IST 13h00: Les rapports d’utilisateurs indiquent que ce problème n’est toujours pas résolu dans la nouvelle mise à jour iOS 14.2.1. Voici un commentaire d’un utilisateur à ce sujet:
Nous sommes donc tous clairs, le correctif 14.2.1 concernait les messages texte qui n’étaient pas du tout reçus. Il ne traitait pas du bug d’alerte/notifications de texte absent de ne pas savoir que vous avez un nouveau texte. J’ai eu ce bug avec mon IPhone-X lors de la mise à niveau vers IOS 14. J’ai maintenant un iPhone-12 Pro Max avec 14.2.1 et le bogue persiste
Avez-vous remarqué le problème sur la mise à jour iOS 14.2.1? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous. Vous pouvez également vous rendre sur notre Outil de suivi des bogues iOS 14 pour obtenir des informations sur les problèmes liés à la dernière mise à jour du système d’exploitation d’Apple.
Mise à jour 2 (25 novembre)
IST 13h45: Bien qu’il n’y ait pas encore de mot officiel à ce sujet, la conversation des utilisateurs au sein de la communauté indique que le problème en question pourrait être connu. Jetez un œil à ce que ceux qui ont contacté le support ont partagé:
L’assistance par chat Apple a déclaré que les ingénieurs en étaient conscients. J’ai un appel avec l’assistance Apple demain soir. Ce problème doit être résolu immédiatement.
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Le gars au téléphone m’a fait partager l’écran, a fait quelques tests et m’a demandé de me demander à des amis d’envoyer un SMS afin que nous puissions reproduire le problème et pour que HiM prenne des notes à ce sujet. télécharger le journal. On suppose qu’il s’agit d’un problème connu, et il m’appellera demain pour en faire le suivi.
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Cela dit, quelques autres solutions de contournement ont attiré notre attention, comme la cible désactivez le mode Avion et Ne pas déranger (NPD) pendant environ 10 secondes, puis réactivez-les à nouveau. D’autres ont été expliqués ci-dessous:
Jusqu’à présent, pour moi, le seul moyen de faire fonctionner les notifications de mon application de messagerie de manière cohérente est de fermer totalement l’application de messagerie chaque fois que vous renvoyez un SMS ou que vous ne l’utilisez pas. Dès que je l’ouvre et que je le laisse ouvert, j’arrête de recevoir ces notifications.
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Oui, si vous avez le repose-montre et snc à nouveau, le nouveau logiciel économise la batterie, donc si vous portez votre montre, des notifications apparaîtront sinon vous la recevrez normalement.
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Mise à jour 2 (28 novembre)
Nous avons trouvé quelques autres solutions de contournement qui ont fonctionné pour des utilisateurs individuels:
J’ai trouvé que si le VoLTE est activé, je ne reçois plus ma notification sonore. J’ai désactivé cette option et cela a semblé résoudre le problème. Paramètres/cellulaires/options de données cellulaires/voix et données/VoLTE, désactivez cette option.
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La seule chose qui a fonctionné pour moi est de fermer l’application de messagerie, puis elle m’informe d’un texte entrant lorsqu’elle est verrouillée.
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Mise à jour 3 (30 novembre)
IST 10h45 : le formatage de l’appareil a fonctionné pour au moins un utilisateur, et un autre utilisateur a confirmé que l’assistance Apple lui a demandé de faire de même, en disant”c’est quelque chose dans la restauration à l’origine des problèmes. »
Voici leurs commentaires respectifs:
Alors les gars.. J’en ai marre de ce dépannage de bricolage. J’ai appelé l’assistance Apple plusieurs fois et j’insiste sur le fait qu’ils m’ont réservé un rendez-vous de service au centre de service le plus proche.
J’y suis allé et ils ont réessayé tous les dépannages que j’ai essayés, sans succès. Le dernier recours consiste à formater le téléphone et à le réparer. Ils veulent même me facturer 50 dollars pour le format d’un tout nouveau téléphone. Eh bien, je pense à 99% que la plupart d’entre vous ont le même problème de notification que moi.
Alors, allez les gars. Paramètres> Général> Réinitialiser> Effacer tout le contenu et les paramètres. (Pas de réseau, pas tous les paramètres mais aussi avec le contenu) Configurer comme nouveau téléphone. Notez que vous perdrez toutes les données. Oui, vous avez les options de restauration, mais le coupable de la notification est les données de votre ancien/ancien téléphone.
Le hic, c’est de laisser aller vos anciennes données.
Donc, en supposant que vous êtes d’accord avec ceux-ci, juste après la configuration, n’optez pas pour la restauration/les données récupérées à partir de la sauvegarde. Installez IG et continuez. A travaillé pour moi. J’espère que cela fonctionnera pour vous aussi. J’ai eu un problème après le correctif. My Find My ne localisait pas mes amis. «Emplacements non trouvés». Quoi qu’il en soit, bonne chance
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Merci pour cela. Je viens de terminer une discussion sur mon cas d’il y a deux semaines et on m’a dit la même chose. Ce n’est pas une défaillance matérielle, c’est quelque chose dans la restauration qui cause les problèmes. On m’a également conseillé d’effacer complètement le téléphone et de le configurer manuellement à partir du nouveau. Au moins si cela a fonctionné pour vous, nous espérons que passer le temps à faire tout cela réglera tous les problèmes. J’ai aussi le problème du Lidar, où je ne peux pas mesurer la taille d’une personne. J’en ai marre de devoir continuer à vérifier le téléphone pour les e-mails, etc. donc je vais réinitialiser le téléphone un peu plus tard. Croisons les doigts!
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Mise à jour 4 (1er décembre)
Plusieurs utilisateurs confirment que le problème est résolu pour eux sur la version iOS 14.3. Voici quelques-uns de leurs commentaires:
Je n’ai pas non plus manqué de texte depuis que j’ai téléchargé la version bêta publique 14.3, j’ai redémarré dur et réinitialisé les paramètres réseau. Cela fait 5 jours maintenant, donc je suis assez optimiste quant au fait que cela est enfin résolu ……..
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Inscrivez-vous au programme bêta d’Apple, puis recherchez 14.3 et téléchargez, cela a complètement résolu mes problèmes
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J’ai installé 14.2.1 sur mon iPhone 12 et je n’ai pas résolu le problème. J’ai ensuite installé la version bêta 14.3 et le problème a été résolu. Sinon, il fonctionne également à 100% avec la version bêta.
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Republier simplement ce que moi et certains autres utilisateurs pensons être une solution:
Je n’ai pas non plus manqué de SMS depuis que j’ai téléchargé la version bêta publique 14.3, j’ai redémarré dur et réinitialisé les paramètres réseau. Cela fait 5 jours maintenant, donc je suis plutôt optimiste que cela soit enfin résolu ……..
Je n’ai vu personne signaler avoir eu plus de problèmes après l’installation de 14.3-le redémarrage matériel et la réinitialisation des paramètres réseau ne sont probablement pas nécessaires, mais ne peuvent évidemment pas faire de mal …………………..
Mise à jour 5 (2 décembre)
Bien que nous ayons déjà mis en évidence le problème du”pas de notifications”, il s’agit d’un autre cas d’utilisation rencontré par certains de ceux qui sont confrontés au problème des notifications.
Selon les rapports, les messages/textes sont automatiquement lus par le système sans que les utilisateurs de l’appareil se rendent compte qu’ils en ont déjà reçu un. Voici une capture d’écran de certains des rapports récents:
Source: Twitter
Mise à jour 6 (3 décembre)
IST 11h00 : un utilisateur de Verizon qui a contacté le support de l’opérateur à propos de ce problème a été informé que le problème venait d’Apple. Ils ont également été invités à installer l’application de messagerie texte Verizon, ce qui, selon l’utilisateur, a résolu le problème pour eux (et a prouvé que le problème doit être résolu par Apple).
Voici le commentaire de l’utilisateur:
Faites-moi confiance sur celui-ci, pas du tout Verizon. J’ai passé des heures avec eux deux. Enfin Verizon m’a donné un travail et un moyen de prouver que c’est Apple et non Verizon. Installez l’application Verizon Message Plus- https://apps.apple.com/us/app/message/id621469412
Il s’agit de leur application de messagerie texte, tout comme votre application de messagerie native Apple. Ce n’est pas aussi bien, mais cela fonctionne, vous devriez pouvoir y regrouper du texte et envoyer des fichiers multimédias vers les téléphones Android. Essaie. Dites moi si ca marche. Cela ne résout toujours pas le problème avec l’application Apple Texting, qui est ennuyeux.
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Mise à jour 7 (4 décembre)
IST 11h00 : Une personne qui a contacté l’assistance Apple à propos de ce problème a déclaré que la personne d’assistance avait partagé une solution de contournement qui fonctionnait jusqu’à présent. Voici leur commentaire exact et la capture d’écran montre la solution de contournement prétendument fournie par l’assistance Apple.
Ok, donc les personnes de l’assistance Apple m’ont suggéré cela et jusqu’à présent, cela fonctionne !! cela peut bien sûr être aléatoire et s’arrêter à nouveau, mais je pensais que je partagerais pour que vous puissiez essayer au cas où. Jusqu’à présent, tous sont passés par
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Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous si cette solution de contournement fonctionne pour vous.
Mise à jour 8 (5 décembre)
IST 12:00 PM : Quelqu’un a publié la capture d’écran suivante sur le sous-programme iOSbeta, indiquant qu’Apple est conscient du problème et travaille à le résoudre.
Vous pouvez lire la discussion complète sur Reddit ici .
Mise à jour 9 (6 décembre)
IST 12:00 PM : Nous avons essayé de donner toutes les informations importantes à ce sujet jusqu’à présent. Si aucune des solutions de contournement répertoriées ci-dessus n’a fonctionné pour vous jusqu’à présent, nous vous encourageons à envoyer un commentaire à Apple à ce sujet. Cliquez ici pour le faire.
Si une autre solution de contournement-qui n’est pas répertoriée ici-a fonctionné pour vous, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir expliquer les étapes dans la section des commentaires au bas de cette page.
Mise à jour 9 (10 décembre)
IST 14h30 : Quelques autres solutions de contournement ont fait surface en fonction des interactions des utilisateurs sur Reddit. Lors de la réinitialisation du dictionnaire clavier aidé quelqu’un, créer un raccourci vers les contacts concernés est une autre solution.
Voici comment l’utilisateur l’a expliqué.
La seule solution de contournement fiable que j’ai trouvée consiste à créer une automatisation des raccourcis pour certains de mes contacts importants. Créez-en un simplement basé sur”Lorsque je reçois un message de X”et vous n’avez pas à définir d’action. Vous recevrez une notification de raccourci indiquant que l’automatisation”Quand je reçois un message de X”a fonctionné et vous saurez que vous avez un message de leur part.
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La rétrogradation est également une option, qui peut ne pas convenir à tous car elle peut compromettre la sauvegarde de l’appareil. Donc, faire ou ne pas faire, c’est entièrement votre décision.
Mise à jour 10 (11 décembre)
IST 17h11 : Apple a publié la mise à jour iOS 14.3 RC pour les développeurs et les bêta-testeurs publics. Avec lui, la société a ajouté une foule de nouvelles fonctionnalités et a également corrigé quelques bogues et problèmes.
Nous avons partagé une partie des notes de publication d’iOS 14.3 RC qui mettent en évidence les correctifs fournis avec la mise à jour: ( Via )
-Certains messages MMS peuvent ne pas être reçus
-Les groupes de contacts n’ont pas pu afficher les membres lors de la rédaction d’un message
-Certaines vidéos n’apparaissaient pas correctement lorsqu’elles étaient partagées depuis l’application Photos
-Les dossiers d’applications peuvent ne pas s’ouvrir
-Les résultats de la recherche Spotlight et l’ouverture d’applications à partir de Spotlight peuvent ne pas fonctionner
-Bluetooth pourrait ne pas être disponible dans les paramètres
-Le chargeur MagSafe Duo pourrait charger sans fil votre iPhone à une puissance inférieure à la puissance maximale
-Les accessoires et périphériques sans fil utilisant le protocole WAC pourraient échouer pour terminer la configuration
-Le clavier se fermait lors de l’ajout d’une liste dans Rappels lors de l’utilisation de VoiceOver
Comme vous pouvez le voir, il n’y a aucune mention de l’erreur de notification push corrigée avec la mise à jour, cependant, les utilisateurs peuvent toujours espérer qu’Apple corrige le problème avec la mise à jour officielle iOS 14.3 qui devrait être publiée le 14 décembre prochain. avec Apple Fitness + .
Mise à jour 11 (14 décembre)
IST 11h00 : Bien qu’Apple n’ait pas encore résolu le problème du bogue de notification, les utilisateurs semblent trouver des solutions temporaires efficaces. Nous avons partagé ci-dessous deux nouvelles solutions de contournement qui semblent avoir résolu le problème pour certains.
Solution de contournement 1:
J’ai vu sur Twitter que quelqu’un avait suggéré de désactiver les notifications de messages de l’Apple Watch. Je l’ai fait tout à l’heure et les alertes texte fonctionnent comme d’habitude sur mon 11 Pro (iOS 14.2) jusqu’à présent. Lorsque j’allume mon MacBook Air, je vais faire de même et voir s’il s’agit d’un problème iCloud. ( Source )
Solution de contournement 2:
Avant de quitter votre fenêtre de discussion par messagerie texte, revenez toujours à la fenêtre de discussion principale afin de ne pas laisser la fenêtre de discussion ouverte sur un contact en particulier. Il doit être laissé ouvert dans la fenêtre de discussion principale qui répertorie toutes vos conversations de messagerie texte. ( Source )
Mise à jour 12 (15 décembre)
IST 17h25 : Apple a publié la mise à jour logicielle iOS 14.3 et il semble que le problème de notification manquante a été résolu, du moins selon le changelog .
Nous avons partagé une partie du journal des modifications ci-dessous qui répertorie tous les bogues qui ont été corrigés avec cette nouvelle mise à jour.
-Certains messages MMS peuvent ne pas être reçus
-Certaines notifications Messages peuvent ne pas être reçues
-Les groupes de contacts n’ont pas pu afficher les membres lors de la rédaction d’un message
-Certaines vidéos n’apparaît pas correctement lorsqu’il est partagé à partir de l’application Photos
-Les dossiers d’applications peuvent ne pas s’ouvrir
-Les résultats de la recherche Spotlight, et l’ouverture d’applications à partir de Spotlight peut ne pas fonctionner
-Bluetooth pourrait ne pas être disponible dans les paramètres
-Les appareils pourraient être empêchés de se charger sans fil
-Le chargeur MagSafe Duo pourrait charger sans fil votre iPhone à une puissance inférieure à la puissance maximale
-Les accessoires et périphériques sans fil utilisant le protocole WAC pourraient ne pas terminer la configuration
-Le clavier se fermait lors de l’ajout d’une liste dans Rappels lors de l’utilisation de VoiceOver
Mise à jour 13 (17 décembre)
IST 12h10 : Il semble que certains utilisateurs d’iPhone qui ont installé la mise à jour iOS 14.3 remarquent toujours que certaines notifications ne s’affichent pas. Ceci malgré le fait qu’Apple affirme que le problème a été résolu avec le nouveau logiciel.
hey juste pour vous dire que même après la mise à jour vers iOS 14.3, je viens de recevoir un autre texte sans notification? ( Source )
Bonjour @AppleSupport La mise à jour vers iOS 14.3 n’a PAS résolu le problème des notifications sur l’iphone ( Source )
iOS 14.3 est sorti et je ne reçois toujours pas de notifications iMessage lol @Apple vous devez tous réparer ce smh ( Source )
Heureusement, il semble y avoir quelques solutions de contournement qui résolvent le problème pour certains, car un utilisateur affirme que le problème de notification disparaît après une réinitialisation matérielle tandis qu’une autre personne dit que le problème n’apparaît pas après l’installation d’iOS 14.3 à partir de zéro.
( Source )
( Source )
Mise à jour 14 (22 décembre)
IST 10:25 am: It appears that some users who complained about not receiving notifications on iOS 14 have fixed the problem by simply turning off the Attention Aware feature from the Face ID & Passcode settings page.
iPhone users with having problems of not getting notifications!! Go into settings, click Face ID & Passcode, then turn off attention aware features!! (Source)
if you haven’t been receiving your message alerts, turn off attention aware features in your settings
settings > face ID and passcode > attention aware features (Source)
guys if you’re not getting message notifications go to settings > face id + passcode > and turn off attention aware features. it lowers your alert sounds when it thinks you’re looking at your phone even if you arent. (Source)
Update 15 (December 25)
Quite a few users are seemingly unaware that notifications on the iPhone behave differently when the device is connected to an accessory like the Apple Watch.
Hence it is important to mention here that notifications won’t ring on the iPhone while it is connected to the Apple Watch and locked. But if the iPhone is unlocked and in use, notifications will behave like they normally would.
This is only the default behavior though and can be customized according to the user’s liking. More more info, check this official support article.
Again, the above is not valid for everyone as there are plenty of other users not getting notification alerts while using the phone too. But this point was still important enough to deserve clarification.
Update 16 (December 30)
While someone says removing the mobile number from their Google account (Gmail and its account recovery settings) helped them, turning off iMessage followed by rebooting the phone and re-enabling them resolved the issue for another person.
Adding another workaround to the list of possible solutions, someone shared that suspending the line and reactivating it fixed the issue on their unit. You can also give these workarounds a try and see which one works for you.
Update 17 (January 07, 2021)
A Twitter interaction between staff writers of reputed publications like The Atlantic and The Verge again confirms this issue is quite widespread.
You can check out other replies on this thread by heading here.
Update 18 (January 12, 2021)
Another day, another workaround for this infamous issue. A Twitter user recently tipped us with a new one that has worked for some users and you are free to give it a go.
Update 19 (January 15, 2021)
As per one of the affected users, uninstalling the concerned apps (like Signal and Telegram in their case) and re-installing them again, resolved the issue for them. Another user says that accessing the apps from a different iPhone helped them.
Here’s how they explain the usecase:
Try opening each app on your new phone and logging in. Then reset Bluetooth connection a couple of times. Then restart your Iphone once or twice.
Here’s why that fixes some notification problems: your new Iphone is NOT automatically connecting to the apps with your log-in info (some of them accept face recognition so you have to go thru the steps on each app). You can see the apps and see the settings, but you can’t tell they are NOT logged in on your new phone. Turning Bluetooth on & off and restart just clears out old settings.
Update 20 (February 03)
03:00 pm (IST): With each iterative update, the chances of Apple actually fixing the issue seem to be diminishing. The bug, quite unfortunately, persists on the recently released iOS 14.4 stable update as per a bunch of reports.
Oh Dear!!! I have just updated to IOS 14.4 and nothing has changed! This is totally ridiculous.
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Update 21 (February 24)
12:55 pm (IST): A couple of users say that turning on banners and previews for lock screen notifications helped for some reason. Of course, you are free to do the same through Settings > Notifications > Shows Previews > Always.
Got to notifications then select banners allow always. Then scroll down in the notifications menu to messages. Then select allow notifications. It worked as I just did it myself and had a friend message and boom, it works! This has been painstakingly annoying over the last few months to work out. But got there. Hopefully, this helps
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Update 22 (March 04)
04:25 pm (IST): One of the affected users has hopefully found out a potential workaround to make notifications of iMessages work. Here are the steps.
Finally signed out of iMessage, then turned it back on BUT I did not sign in to iMessage using my Apple ID, so I can only receive messages using my phone number, not my apple addresses. THIS WORKS! It has worked consistently for me for about a month now. I am receiving all notifications with sound on my Apple watch, AirPods, and iPhone depending on which I choose the notification to come through.
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Update 23 (March 10)
11:10 am (IST): Going by the latest reports, the issue has made its way to iOS 14.4.1 as well. As for new workarounds, some have mentioned that replacing the SIM card worked for them as the issue could be carrier-related.
Update 24 (March 12)
17:10 pm (IST): As per one of the users who got in touch with Apple Support, disabling the notifications for the Messenger and then rebooting the unit once followed by re-enabling the notifications did the trick for them.
I just spoke with an Apple representative and they told me to go into settings, turn off notifications for messager, fully shut down my phone, then once it back on to go into settings again and turn back on notifications for messenger, then to have someone text you while your phone is off so it should appear on your lock screen. Hope this helps!
Update 25 (March 15)
14:00 pm (IST): One of the affected users has shared another workaround that has to do with ‘Show alerts,’ so give it a try. Here’s what the user has to say:
I’m using an IPhone SE and what worked for me was to long press on each individual contact in messages and turn on “show alerts” the update temporarily turned them off. Mine are working now. Hope this helps 🙂
Update 26 (March 19)
12:40 pm (IST): iPhone 12 Pro users who are facing the issue with notification alerts have shared the disabling Wrist detection is what resolved the issue for them.
If you turn off wrist detection off on your watch app, that works. However then you sacrifice functions that should be available to you if you own the Iwatch. It is a mess. I am very disappointed at Apple.
Source
Update 27 (March 20)
16:30 pm (IST): Another workaround has been shared by one of the users who uses a watch along with an iPhone, and here is what they say:
As mentioned earlier go to;
https://support.Apple.com/en-us/HT204791
Basically all I had to do was shut notifications off on the Apple Watch app. And everything works properly.
This is all you need to do:
Open Apple Watch app on iPhone
click in MY WATCH
scroll to MESSAGES. And hit > check “custom” and cleck “Notifications off”
check “Notifications off”
text messages will still show up on your Apple Watch
Update 28 (April 02)
16:45 pm (IST): Going by the information shared by one of the users, a senior tech has told them the engineers are looking into the problem in question. Heres what the users shared:
I have been working with a senior tech at apple for about 1 month now she has been really nice although no fix yet. I just finished speaking with her again tonight. She says the engineers are working on it and trying to figure it out. But seems they’re at a loss. This has only impacted me for about 1 month and drives me mad. I get no text notifications in an important group chat. The messages are there and the little red number to alert how many texts are there but no buzzing or banners when phone is locked or unlocked. If I don’t sit on the phone waiting for a message I don’t know there is one. Too many iOS updates with no fix.
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