Comme pour tout lancement de nouveau produit, la nouvelle série Google Pixel 6 est également livrée avec son propre bagage de problèmes et de dysfonctionnements inattendus qui peuvent rendre les utilisateurs frustrés par leur appareil. Le problème signalé par certains utilisateurs cette semaine est l’incapacité du Google Pixel 6 et du Pixel 6 Pro à se charger lorsqu’ils sont connectés à certains câbles de charge. Le point commun à tous les rapports semble être la qualité du câble de charge utilisé.
Un nombre sensiblement élevé d’utilisateurs de Google Pixel ont signalé sur les forums de Google que leur Google Pixel 6 refusait de charger sur certains câbles de charge, bien que les câbles et les chargeurs soient en parfait état de fonctionnement et chargent avec succès d’autres appareils.. Le message principal rapportait qu’un chargeur et un câble USB-C ordinaires ne semblaient tout simplement pas capables de charger leur appareil Google Pixel. D’autres utilisateurs se sont également joints à nous pour signaler leurs propres frustrations face à ce dysfonctionnement, soulignant que malgré le fonctionnement parfait de leurs configurations de charge sur d’autres appareils, cela ne semble pas fonctionner sur le Google Pixel 6 et/ou le Google Pixel 6 Pro.
Il semble cependant que la mauvaise qualité du chargeur et du câble utilisé soit à l’origine de cette nouvelle nuisance. L’utilisateur qui a signalé le problème à l’origine a également mentionné que la plupart des câbles et chargeurs dont il disposait à l’époque n’étaient pas conformes à l’USB PD, insinuant que les câbles et les briques de charge étaient probablement de moins bonne qualité. D’autres utilisateurs semblent également être confrontés au même problème de leur Google Pixel 6 refusant simplement de charger à partir de chargeurs de faible puissance ou de faible qualité.
Cependant, ce problème n’est pas tout à fait inattendu car Google le mentionne explicitement sur son page d’assistance que certains câbles”pourraient ne pas fonctionner”sur les téléphones de la série Google Pixel. Selon toute vraisemblance, cette fonctionnalité est destinée à protéger la batterie de l’appareil de tout dommage potentiel pouvant être causé par des câbles de charge considérablement lents ou des chargeurs qui ne répondent pas aux spécifications USB-C.
« Autres câbles Android et les adaptateurs d’alimentation pourraient ne pas fonctionner avec les téléphones Pixel”, lit-on dans l’avertissement susmentionné sur la page d’assistance de Google.
Bien que ce fiasco de charge soit la source de beaucoup de harcèlement et de frustration pour certains utilisateurs, il ne s’agit pas d’un surprendre. Le marché de la technologie a été en proie à des produits USB-C de mauvaise qualité pendant quelques années et c’est un changement agréable de voir que le nouveau produit phare de Google est doté d’une protection contre ces chargeurs de mauvaise qualité. Désormais, si seulement les appareils étaient livrés avec un chargeur inclus, la vie serait tellement plus simple pour les utilisateurs de la série Pixel 6.