L’éclosion de la La pandémie de COVID-19 a changé la façon dont les gens utilisent les applications. De nos jours, de plus en plus d’utilisateurs se tournent vers les applications mobiles pour travailler et se divertir, tandis que les entreprises les exploitent pour améliorer leurs processus commerciaux.
Selon les dernières statistiques, Android est le principal système d’exploitation mobile en 2021, donc Le développement d’applications Android est à la hausse. Les entreprises de différents secteurs industriels intègrent des applications mobiles dans leurs stratégies de transformation numérique. Ci-dessous, nous discuterons des secteurs pouvant tirer parti des applications mobiles.
Pourquoi les applications mobiles sont importantes pour votre entreprise
Fournissez plus de valeur à vos clients
Pour répondre aux attentes changeantes des clients, les propriétaires d’entreprise doivent élargir leur paysage et exploiter de nouveaux canaux. Les applications mobiles font partie des outils qui peuvent ajouter plus de valeur à vos clients. Écouter les besoins de vos clients vous aidera à comprendre quelle valeur ajouter.
PublicitéConstruisez une marque plus forte
Les entreprises comprennent désormais que les applications mobiles de marque fonctionnent mieux que les autres options marketing. Étant donné que les appareils mobiles sont devenus une partie essentielle de nos vies, c’est une excellente occasion de développer votre marque en ajoutant des éléments uniques comme un logo, des couleurs, etc. à votre application mobile pour permettre aux clients de se souvenir de votre marque.
Atteignez un engagement client plus élevé level
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, les gens effectuent de plus en plus de tâches via des appareils mobiles. Pour les entreprises, cela signifie un niveau d’engagement accru dans leurs services, car les clients ont toujours leur smartphone à portée de main.
Offrez un meilleur service client instantané
Les applications mobiles offrent un accès instantané aux services et produits. Vos clients devront faire quelques clics pour vous joindre au lieu de visiter votre entreprise hors ligne.
PublicitéAméliorez la fidélité des clients
Mieux vos clients obtiendront une meilleure expérience, plus ils seront fidèles à vos services. Avec les applications mobiles, les entreprises peuvent offrir une expérience utilisateur adaptée aux besoins des individus.
Ayez un avantage concurrentiel dans votre créneau
De nos jours, passer au mobile peut vous offrir des avantages concurrentiels supplémentaires, mais dans certains secteurs, vous pouvez avoir besoin il ne faut pas rester derrière vos concurrents.
5 secteurs qui bénéficient des applications mobiles
Santé
Les soins de santé mobiles peuvent révolutionner l’industrie en améliorant la communication et la qualité de soins et services aux patients. Les applications mobiles sont bénéfiques non seulement pour les médecins et les patients, mais également pour les autres employés du personnel médical, notamment les infirmières, les pharmaciens, etc. Les applications mobiles de soins de santé peuvent également aider les patients dans divers domaines tels que la perte de poids, le suivi de la santé, les grossesses, la nutrition et autres. En particulier, voici comment les prestataires de soins de santé peuvent tirer parti des applications mobiles :
PublicitéRendez-vous en ligne. Les hôpitaux peuvent atteindre les patients plus facilement en leur permettant d’organiser une visite chez un médecin en ligne. Les patients n’ont pas besoin de sortir de chez eux, ce qui permet un accès immédiat aux services des hôpitaux. De plus, vous pouvez communiquer directement avec les patients via des applications mobiles de soins de santé.Notification des cas d’urgence. Les applications mobiles peuvent également être utilisées pour prendre un appel d’urgence plus rapidement. Avec les applications mobiles, les médecins peuvent recevoir toutes les informations sur l’urgence directement sur leurs appareils, ce qui permet de gagner du temps pour se préparer à une urgence.Coordination facile avec les médecins et les patients. Les applications mobiles améliorent la communication non seulement entre les patients et les médecins, mais également entre les différents services et laboratoires. Les médecins peuvent envoyer des ordonnances aux patients directement, tandis que les laboratoires, par exemple, peuvent informer les médecins des résultats des tests.Intégration avec les appareils portables. Les applications mobiles peuvent être connectées à des appareils portables pour collecter des données sur les patients, notamment la pression artérielle, la fréquence cardiaque, etc. Cela fournira aux médecins des informations supplémentaires pour établir un diagnostic plus précis et les aidera à surveiller l’état de leurs patients sur la base des dossiers de santé quotidiens.
Finance
Il existe de nombreux aspects de l’utilisation des applications mobiles dans le secteur financier, et en voici quelques-uns :
Mobile banking. Avec le confinement lié au COVID-19, la numérisation des services bancaires a été cruciale comme jamais auparavant. Étant piégés dans leurs maisons, les utilisateurs devaient effectuer leurs transactions financières via des gadgets mobiles. Pour répondre aux demandes croissantes des utilisateurs de services bancaires mobiles, les banques doivent continuer à adapter leurs services aux demandes du marché. À moins qu’ils ne le fassent, ils ne pourront pas rester pertinents.Paiements mobiles. Étant donné que la plupart des gouvernements ont adopté les transactions sans numéraire, les développeurs d’applications mobiles envisagent très sérieusement cette fonctionnalité et l’intégrer dans les applications mobiles financières. Des millions d’utilisateurs utilisent déjà Apple Pay, Google Pay et d’autres.Gestion des finances personnelles. Un autre domaine dans lequel les applications mobiles sont à jour de nos jours est celui des finances personnelles qui nécessitent une gestion intelligente. Avec de telles applications, les consommateurs peuvent avoir une meilleure comptabilité de leurs finances, rester confiants dans leurs décisions financières et atteindre leurs objectifs financiers.
E-commerce
Le e-commerce est l’un des premiers secteurs à avoir démarré adopter des applications mobiles pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants. Les applications mobiles offrent de nombreux avantages aux marques de vente au détail. En développant une application mobile en plus d’un site Web de commerce électronique, ils peuvent augmenter les conversions, améliorer l’engagement des utilisateurs et offrir une expérience d’achat hautement personnalisée à leurs clients. Selon Statista, le nombre de m-commerce les ventes ont considérablement augmenté depuis 2016 et ont atteint 72,9 % des ventes du commerce électronique d’ici 2021. Dans le monde d’aujourd’hui, les gens préfèrent effectuer des achats en déplacement, de sorte que le potentiel des applications mobiles dans le secteur du commerce électronique est illimité.
Éducation
Le secteur de l’éducation peut également bénéficier du développement d’applications mobiles. Les applications mobiles peuvent être appliquées pour résoudre des tâches d’apprentissage et prendre en charge d’autres défis tels que la sécurité des étudiants ou l’embauche d’un enseignant ou d’une baby-sitter à la demande. Voici plusieurs idées utiles sur la façon dont les enseignants et les parents tirent parti des applications mobiles.
PublicitéApplications d’apprentissage AR. C’est un excellent moyen d’expliquer les choses plus efficacement. Ces applications attirent l’attention des élèves et les aident à comprendre les choses compliquées plus facilement, car elles sont fournies de manière plus réaliste.Applications basées sur des jeux. Une autre idée géniale est de tirer parti des jeux à des fins éducatives. Les enfants et les adultes aiment les jeux, alors pourquoi ne pas introduire cette approche dans le processus d’apprentissage ?Applications de suivi des autobus scolaires. Ce type d’application mobile permet aux parents et administrateurs de suivre la géolocalisation d’un bus scolaire en temps réel. De plus, on peut rappeler aux parents d’aller chercher leurs enfants lorsque le bus atteint un certain endroit.
Logistique
Dans le marché concurrentiel d’aujourd’hui, les organisations utilisent des applications mobiles de logistique et de chaîne d’approvisionnement pour améliorer l’efficacité opérationnelle. Ces applications aident les travailleurs à relever différents défis allant de la gestion des stocks au suivi du transport. Vous trouverez ci-dessous des exemples d’applications mobiles pour la logistique et la gestion de la chaîne d’approvisionnement :
Les applications de camionnage éliminent la paperasserie en suivant les emplacements GPS des camions. Les applications d’optimisation des stocks automatisent les processus d’approvisionnement pour pouvoir prévoir la demande de manière efficace. Les applications de gestion des problèmes résolvent les problèmes pendant que les chauffeurs sont en déplacement.Les applications de numérisation de codes-barres rationalisent la gestion des stocks grâce à une reconnaissance intelligente des codes QR.Les applications de gestion des services sur le terrain intègrent les contrats de service sur le terrain, la gestion des commandes et d’autres opérations liées aux services sur le terrain.
Réflexions finales
Étant donné que la COVID-19 a accéléré la transformation numérique des entreprises, il est essentiel de s’adapter aux tendances technologiques. Avec l’utilisation croissante des appareils mobiles, le développement d’applications mobiles est celui à considérer dans l’année à venir. Quel que soit le secteur dans lequel vous opérez, il est essentiel d’utiliser des applications mobiles dans votre entreprise. Ils amélioreront non seulement vos processus actuels, mais offriront également de nouvelles opportunités de croissance commerciale et un avantage concurrentiel qui vous permettra de rester pertinent sur le marché.
