L’appel vidéo WhatsApp ne fonctionne pas sur iPhone ? 9 Solutions

WhatsApp est l’application de chat la plus populaire qui rapproche les amis et la famille à l’aide d’appels texte, vocaux et vidéo. Il vous permet de communiquer gratuitement à travers le monde. Cependant, parfois, les appels échouent de manière aléatoire à se connecter. Par conséquent, vous risquez de ne pas voir la personne de l’autre côté ou d’entendre son audio.

Pour résoudre ce problème, nous avons répertorié les solutions possibles pour corriger une vidéo WhatsApp l’appel ne fonctionne pas sur iPhone.

1. Mettre à jour WhatsApp
2. Utilisez une connexion Internet puissante
3. Autoriser les autorisations nécessaires sur WhatsApp
4. Vérifier les restrictions de contenu et de confidentialité en temps d’écran
5. Autoriser WhatsApp à utiliser les données mobiles
6. Désactiver la faible utilisation des données de WhatsApp
7. Désactiver l’économiseur de données/mode de données faibles
8. Désactiver le mode faible consommation
9. Redémarrez votre appareil et réinstallez WhatsApp

1. Mettre à jour WhatsApp

Vous pouvez mettre à jour WhatsApp comme toute autre application. Un moyen rapide de le faire consiste à appuyer longuement sur l’icône App Store. Ensuite, sélectionnez Mises à jour . Enfin, appuyez sur MISE À JOUR à côté de WhatsApp.

Si vous ne voyez pas de mise à jour, tirez vers le bas depuis le milieu de l’écran pour l’actualiser. Après cela, il peut y avoir une mise à jour pour WhatsApp.

2. Utilisez une connexion Internet puissante

Les messages texte WhatsApp fonctionnent bien même avec de mauvaises connexions. Cependant, pour les appels audio et vidéo, vous devez disposer d’une connexion Internet stable et robuste. Nous avons un guide complet qui vous aide à augmentez la vitesse des données cellulaires sur votre iPhone .

Une autre façon de vérifier votre vitesse Internet est de en utilisant des applications comme Fast, Speedtest, etc. Si votre taux de téléchargement et de téléchargement est supérieur à 1 Mbps, vous êtes prêt à partir pour une meilleure qualité des appels vidéo et audio.

Enfin, si vous rencontrez des problèmes avec le Wi-Fi ou les données mobiles, suivez nos guides exclusifs.

3. Autorisez les autorisations nécessaires à WhatsApp

Les appels vidéo nécessitent un accès au microphone et à la caméra. Vérifions rapidement que vous avez accordé ces autorisations.

1. Ouvrez Paramètres et faites défiler vers le bas. Maintenant, appuyez sur WhatsApp.
2. Assurez-vous que le bascule pour Contacts, Microphone et Caméra sont activés.
3. Si vous manquez les notifications d’appels entrants, appuyez sur Notifications et vérifiez si cela est autorisé ou pas.

4. Vérifiez le contenu et les restrictions de confidentialité dans le temps d’écran

Screen Time vous permet de mettre des restrictions sur les applications et les services. Vous avez peut-être défini ces paramètres et les avez oubliés. Il est donc essentiel de s’assurer que WhatsApp n’est pas restreint.

1. Ouvrez Paramètres et appuyez sur Temps d’écran.
2. Appuyez sur Limites de l’application . Assurez-vous que WhatsApp n’est pas ajouté ici.

Vous pouvez également désactiver complètement Screen Time pour mettre fin à toutes ces restrictions et limites.

5. Autoriser WhatsApp à utiliser les données mobiles

Parfois, pendant un appel, le Wi-Fi peut se déconnecter et votre iPhone revient aux données cellulaires. Il est essentiel de permettre à WhatsApp d’utiliser les données mobiles. Vous pouvez le vérifier rapidement en suivant les étapes suivantes.

1. Ouvrez Paramètres et appuyez sur Cellulaire.
2. Faites défiler vers le bas et sous DONNÉES CELLULAIRES, vérifiez que la bascule pour WhatsApp est activée ou non. Sinon, appuyez dessus pour l’activer.

6. Désactiver la faible utilisation des données de WhatsApp

Dans les paramètres de WhatsApp, il existe une option supplémentaire qui, si elle est activée, permet à l’application de chat d’utiliser faibles données pendant les appels. Si votre plan est serré, c’est parfait.

Cependant, cela peut contribuer à une expérience d’appel vidéo instable. Alors, voici comment le désactiver.

1. Ouvrez WhatsApp et appuyez sur Paramètres en bas à droite.
2. Appuyez sur Données et stockage Utilisation.
3. Désactiver la bascule pour la faible utilisation des données.

7. Désactiver l’économiseur de données/mode de données faibles

iOS vous offre la possibilité de activer le mode Low Data pour les données cellulaires et le Wi-Fi afin de réduire la consommation globale de données. Dans la plupart des scénarios, cela ne devrait pas causer de problèmes avec les appels vidéo WhatsApp. Cependant, si aucune des autres solutions ne vous a aidé, la désactivation du mode de données faibles pourrait.

1. Ouvrez Paramètres et appuyez sur Wi-Fi. li>
2. Appuyez sur « i » à côté du réseau connecté.
3. Désactiver le mode de données faibles.
4. En haut à gauche, appuyez sur  →  pour revenir en arrière.
5. Ensuite, appuyez sur Cellulaire → Options de données cellulaires.
6. Désactivez le Mode de données faibles.