Assurance Wireless est un téléphone service subventionné par le programme fédéral d’assistance Lifeline. La société propose des services mobiles et des forfaits Lifeline et EBB à prix réduit aux clients éligibles.
Les ménages éligibles à Lifeline et EBB peuvent bénéficier d’un service de téléphonie mobile mensuel gratuit avec des données, des appels, des SMS et 10 Go de point d’accès illimités. données, plus un smartphone Lifeline gratuit. Les ménages éligibles à l’EBB peuvent également bénéficier d’une remise unique allant jusqu’à 100 $ sur un appareil connecté, comme une tablette.
Dans cet article, vous découvrirez tout ce qu’il y a à savoir sur Assurance Wireless.
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Dans quels États Assurance fournit-il un service de téléphonie sans fil ?
Assurance Wireless est un fournisseur national de Lifeline. La société propose ses services Lifeline et EBB temporaires dans tout le pays. Assurance Wireless fournit un service de téléphonie sans fil dans 42 États américains, dont l’Alabama, l’Arizona, l’Arkansas, la Californie, le Colorado, le Connecticut, le Delaware, le district de Columbia, la Floride, la Géorgie, l’Idaho, l’Illinois, l’Indiana, l’Iowa, le Kansas, le Kentucky, la Louisiane, le Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nevada, New Hampshire, New Jersey, Nouveau-Mexique, New York, Caroline du Nord, Ohio, Oregon, Pennsylvanie, Rhode Island, Caroline du Sud, Tennessee, Texas, Utah, Virginie, Washington , Virginie-Occidentale et Wisconsin.
Assurance Lifeline et service téléphonique gratuit EBB
Comme mentionné précédemment, Assurance Wireless est à la fois une bouée de sauvetage et un fournisseur de prestations haut débit d’urgence.
Lifeline est un programme d’aide gouvernemental permanent de la FCC conçu pour aider à rendre les services de communication plus abordables pour les clients à faible revenu. Les fournisseurs de Lifeline offrent des réductions sur le service de téléphonie mobile mensuel et certains d’entre eux offrent même des smartphones gratuits pour les ménages à faible revenu éligibles.
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Emergency Broadband Benefit ou EBB, d’autre part, est un programme d’aide gouvernementale temporaire par le FCC conçu pour aider les ménages qui ont du mal à se payer un service Internet pendant la pandémie de COVID-19. Les fournisseurs EBB proposent soit une tablette gratuite, soit un service mobile ou fixe, ainsi que des remises sur le service Internet haut débit.
Comment se qualifier
Pour être admissible au programme Assurance Lifeline ou au programme Assurance EBB, vous devez être éligible.
Pour être Lifeline-éligible vous devez répondre à au moins un des critères suivants :
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Éligibilité basée sur le revenu :
Un ménage a un revenu annuel brut égal ou inférieur à 135 % des lignes directrices fédérales sur la pauvreté.
Éligibilité basée sur le programme :
Un membre du ménage participe à un ou plusieurs des programmes d’assistance énumérés ci-dessous :
LifelineMedicaidSupplemental Nutrition Assistance Program ( SNAP)Supplément de revenu de sécurité (SSI)Aide fédérale au logement (FPHA)Prestations de pension d’anciens combattants et de survivantsBureau of Indian Affairs General AssistanceAssistance temporaire administrée par les tribus pour les nécessiteux F amilies (TANF)Tribal Head StartFood Distribution Program on Indian Reservations (FDPIR)
Pour être éligible à l’EBB, vous devez répondre à au moins un des critères suivants :
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Revenu-Basé sur l’éligibilité :
Un ménage a un revenu annuel brut égal ou inférieur à 135 % des lignes directrices fédérales sur la pauvreté.
Les consommateurs peuvent également participer à l’EBB si leur ménage a connu une perte de revenu substantielle depuis le 29 février 2020. Les ménages qui ont subi une perte d’emploi ou un congé et ont déclaré un revenu de ménage en 2020 égal ou inférieur à 99 000 $ pour les déclarants uniques ou à 198 000 $ pour les déclarants conjoints sont admissibles à participer.
Vous pouvez également être admissible si vous répondez aux critères d’éligibilité du programme existant d’un fournisseur participant pour les personnes à faible revenu ou COVID-19.
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Éligibilité basée sur le programme :
Un membre du ménage participe à un ou plusieurs des programmes d’assistance énumérés ci-dessous :
LifelineMedicaidSupplemental Nutrition Assistance Progr am (SNAP) Supplemental Security Income (SSI) Federal Public Housing Assistance (FPHA) Anciens combattants et survivants Pension BenefitBureau of Indian Affairs General Assistance Tribal-Administered Temporary Assistance for Needy Families (TANF)Tribal Head StartFood Distribution Program on Indian Reservations (FDPIR)
Un ménage a été approuvé pour recevoir des prestations dans le cadre du programme de déjeuners scolaires gratuits et à prix réduit ou du programme de petits déjeuners scolaires, y compris par le biais de la disposition d’admissibilité communautaire de l’USDA au cours de l’année scolaire 2019-2020, 2020-2021 ou 2021-2022.
Un membre du ménage a reçu une subvention fédérale Pell au cours de l’année d’attribution en cours.
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Quels documents sont requis
Assurance Wireless essaiera de vérifier automatiquement toutes les informations que vous avez fournies. Cependant, s’ils ne le font pas, ils peuvent vous demander de fournir des documents prouvant vos revenus (comme la déclaration de revenus de l’État, fédérale ou tribale de l’année précédente, la déclaration de revenus actuelle de votre employeur ou un talon de chèque de paie, etc.) ou votre participation au programme (telle qu’une lettre d’approbation, une lettre d’attribution d’avantages, un relevé d’avantages, une lettre de vérification des avantages), en fonction de vos critères d’éligibilité.
Vous pouvez également être invité à fournir un document officiel vérifiant votre identité, votre adresse et votre âge (tel que votre passeport, pièce d’identité d’État, pièce d’identité tribale ou une autre pièce d’identité émise par le gouvernement, permis de conduire américain, etc..) au cas où le fournisseur ne serait pas en mesure de le vérifier automatiquement.
Comme seuls les adultes de plus de 18 ans et les mineurs émancipés peuvent participer, les mineurs émancipés doivent également fournir une preuve d’émancipation (telle comme un certificat ou un document judiciaire).
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Comment faire une demande
Pour demander l’Assura Depuis le programme Wireless Lifeline, assurez-vous que vous êtes éligible à Lifeline (vérifiez les critères d’éligibilité ci-dessus). Ensuite, accédez à https://www.assurancewireless.com/lifeline-services/how-qualify, faites défiler vers le bas et appuyez sur « Appliquer maintenant ». Lorsque vous le faites, une fenêtre contextuelle apparaîtra vous demandant d’entrer votre code postal dans la zone de recherche. Faites-le et vous obtiendrez votre offre d’État. Ensuite, appuyez sur « Appliquer maintenant » et un formulaire de demande en ligne apparaîtra. Remplissez simplement les informations, joignez les documents requis si nécessaire et soumettez votre formulaire. Une fois que vous avez soumis votre candidature, attendez quelques jours pour que l’entreprise vous réponde.
Pour postuler au programme Assurance Wireless EBB, assurez-vous que vous êtes éligible à l’EBB (vérifier les critères d’éligibilité ci-dessus). Si vous êtes éligible à l’EBB, visitez simplement https://www.assurancewireless.com/ebb/ebb-benefits et appuyez sur « Appliquer maintenant ». Vous serez redirigé vers un formulaire de demande en ligne, où il vous sera demandé de fournir certaines informations personnelles et éventuellement certains documents pouvant prouver votre éligibilité. Une fois que vous avez soumis votre demande, attendez quelques jours pour que l’entreprise vous réponde.
Plans d’assurance sans fil
Assurance sans fil propose un plan Lifeline permanent pour les ménages à faible revenu éligibles et un plan EBB temporaire pour les foyers éligibles touchés par la pandémie de COVID-19.
Le plan Assistance sans fil Lifeline comprend :
Textes illimités gratuitsMinutes mensuelles gratuitesDonnées mensuelles gratuitesUn smartphone Android gratuit
Ce plan est uniquement disponible et gratuit pour les ménages à faible revenu éligibles.
Le forfait Assistance sans fil EBB comprend :
Textes illimités gratuitsMinutes illimitées gratuitesDonnées illimitées gratuitesDonnées de point d’accès gratuites 10 GoUn smartphone Android gratuit
Ce forfait est uniquement disponible et gratuit pour les ménages à faible revenu éligibles.
Les clients éligibles à Lifeline peuvent également bénéficier d’une remise EBB et comme le plan EBB offre plus d’avantages, assurez-vous de demander également le programme EBB.
Est-ce que l’assurance Le sans-fil offre des tablettes gratuites ?
L’assurance sans fil est à la fois une vie ligne et fournisseur EBB et ils offrent une remise sur les appareils connectés. Différents fournisseurs EBB proposent différents appareils connectés. Assurance Wireless, par exemple, propose des smartphones gratuits pour les clients éligibles.
Bien qu’ils puissent offrir des tablettes gratuites EBB à l’avenir, actuellement, Assurance Wireless ne propose pas de tablettes gouvernementales gratuites. Au lieu de cela, ils offrent un service téléphonique gratuit et des smartphones gratuits.
Néanmoins, il existe d’autres fournisseurs Lifeline qui offrent Tablettes gratuites du gouvernement dans le cadre du programme EBB, telles que Q Link Wireless et StandUp Wireless.
Meilleurs téléphones gratuits chez Assurance Wireless
Les deux Les participants aux programmes Lifeline et EBB d’Assurance Wireless peuvent obtenir un smartphone lorsqu’ils demandent des remises mensuelles sur les services.
Cette offre dépend de la disponibilité du téléphone, cependant, vous pouvez recevoir un téléphone de base ou un smartphone Android. Les nouveaux clients recevront un smartphone Android. Android est une marque commerciale de Google Inc. Toutes les autres marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Gardez à l’esprit que des frais d’expédition peuvent s’appliquer.
Actuellement, Assurance Wireless propose plusieurs téléphones gratuits aux clients éligibles, en fonction de la disponibilité.
Voici les modèles de téléphones disponibles chez Assurance Sans fil gratuit pour les clients éligibles :
Alcatel Onetouch CinchANS RapidzAlcatel DawnANS UL40ANS Wiko LifeWiko Life 2Wiko Life 3Coolpad AvailCoolpad BellezaCoolpad HayloCoolpad IlluminaCoolpad Legacy GOCoolpad Legacy SRKyocera JAX S1360Kyocera Plus U367VestoZUniVera U367VestoZ1XTE3 U3Unimax S1360Kyocera Comment activer le téléphone sans fil Assurance ?
Si vous débutez avec Assurance Wireless et que vous venez de recevoir un smartphone Android gratuit, vous pouvez activer l’appareil et votre service téléphonique Assurance Wireless en suivant simplement les instructions ci-dessous :
Étape 1: Éteignez votre téléphone en appuyant sur le bouton d’alimentation et en le maintenant enfoncé. Autorisez l’activation mains libres pour connecter l’appareil au réseau Assurance Wireless. Ensuite, laissez le téléphone vérifier les mises à jour. Une fois que l’appareil fait les deux, il s’éteint. Étape 2: Lorsque le téléphone se rallume, il peut vous être demandé de le personnaliser. Dans ce cas, vous devrez peut-être ignorer les écrans de configuration et terminer d’abord l’étape 3. Étape 3: Composez le 611 à partir de votre téléphone Assurance et suivez les instructions fournies qui ont été préenregistrées. Étape 4: Lorsque vous y êtes invité, saisissez le code PIN de votre compte Assurance Wireless. Si vous ne le connaissez pas par cœur, vous pouvez le localiser en haut de votre lettre d’approbation Assurance Wireless.
Les clients qui s’inscrivent avec un représentant, en revanche, recevront de l’aide pour le processus d’activation.
Règles et restrictions pour Assurance Wireless
Le service téléphonique Assurance Wireless est livré avec un ensemble de règles et de restrictions. Leurs règles et restrictions sont :
Le service de téléphonie sans fil Assurance n’est disponible que pour les clients éligibles qui participent à un programme d’aide gouvernemental admissible ou qui proviennent d’un ménage à faible revenu.Un seul avantage Lifeline et/ou EBB est autorisé par ménage et le service n’est pas transférable. Vous ne pouvez pas participer aux programmes Lifeline ou EBB de deux fournisseurs. Les ménages séparés qui vivent à la même adresse sont éligibles (y compris les maisons de soins infirmiers et les refuges pour sans-abri). Les personnes ayant une adresse temporaire peuvent également s’inscrire. S’il y a plus d’un ménage vivant à une même adresse, vous devrez le prouver pour recevoir plus d’une prestation. Si vous faites une demande par l’intermédiaire d’un représentant local et que la base de données montre qu’il existe déjà un service Lifeline à votre adresse, le représentant vous aidera vous en remplissant la feuille de travail Lifeline Household. L’adresse que vous fournissez dans votre demande doit être votre lieu de résidence permanent ou temporaire.
La participation au service de téléphonie sans fil Assurance est soumise à des conditions générales.
Avantage of Assurance Wireless Phone Service
Le service de téléphonie sans fil Assurance s’accompagne également d’une liste de grands avantages, qui font de l’abonnement aux services du fournisseur une bonne idée. Les avantages incluent :
Service téléphonique mensuel gratuitSMS gratuits et illimitésAu moins 1 000 minutes gratuites (Lifeline) ou illimitées (EBB)Données gratuites de 4,5 Go (Lifeline) ou illimitées (EBB)Données de point d’accès gratuites 10 GoUn smartphone gratuitCompte de messagerie vocale gratuitIdentifiant d’appelant gratuitAttente gratuite d’appel 911 gratuit accèsAppels gratuits illimités au 211Appels gratuits vers le service clientLa possibilité de conserver votre numéro de téléphone personnel ou cellulaire actuel
Tous ces avantages du service téléphonique Assurance Wireless ne sont disponibles que pour les clients éligibles Lifeline/EBB.
FAQ
Comment contacter le service client d’Assurance Wireless ?
Vous pouvez contacter le service client d’Assurance Wireless par téléphone au 1-888-321-5880 ou par courrier. L’adresse du fournisseur est Assurance Wireless, P.O. Box 5040, Charleston, IL 61920-9907.
Puis-je remplacer le téléphone Assurance ?
Votre téléphone gratuit Assurance Wireless est couvert par une garantie d’un an. En tant que tel, si le téléphone commence à mal fonctionner, appelez simplement le service client du fournisseur au 1-888-321-5880 et ils organiseront un téléphone de remplacement.
Puis-je mettre à niveau le téléphone sans assurance ?
Les clients d’Assurance Wireless peuvent mettre à niveau leur téléphone gratuit vers un nouveau en payant la différence via le programme de mise à niveau ou d’échange de téléphone.
Quelle est la qualité d’Assurance Wireless ?
Certains clients se plaignent du service client « inexpérimenté » d’Assurance Wireless, des nouveaux téléphones et des problèmes de numéro de suivi. Cependant, comme ils offrent des services gratuits pour les clients éligibles Lifeline/EBB dans 42 États et de nombreux autres avantages, Assurance Wireless est un fournisseur décent.
Quelles tours Assurance Wireless utilise-t-elle ?
Dans le passé, Assurance Wireless utilisait les tours de réseau de Sprint. Cependant, depuis la fusion entre T-Mobile et Sprint en 2020, Assurance Wireless utilise le réseau et les tours nationaux de T-Mobile. T-Mobile dispose d’un signal 4G LTE national puissant et fiable avec des téléchargements et des téléchargements rapides. De plus, T-Mobile propose le plus grand réseau 5G du pays.
