Début décembre, nous avons signalé une interaction entre Microsoft Teams et Android qui pourrait empêcher certains téléphones Android de passer des appels d’urgence 911.
Au moment où Google a dit :
Nous avons déterminé que le problème était causé par une interaction involontaire entre l’application Microsoft Teams et le système d’exploitation Android sous-jacent. Étant donné que ce problème a un impact sur les appels d’urgence, Google et Microsoft accordent la priorité au problème, et nous prévoyons qu’une mise à jour de l’application Microsoft Teams sera bientôt déployée.
Microsoft s’est efforcé de le préciser. qu’il s’agissait d’un problème Android plutôt que Teams, mais qu’il publiait en tout cas une mise à jour de son application Android qui éviterait de déclencher le problème, Microsoft déclarant :
« Nous sommes au courant des plans de Google pour déployer une mise à jour de la plate-forme Android en janvier. Nous travaillons sur une mise à jour de notre propre application pour éviter de déclencher le problème sous-jacent du système d’exploitation Android. Nous collaborons étroitement avec Google pour résoudre cette interaction involontaire.”
Cette version mise à jour de Microsoft Teams a été publiée peu de temps après, mais il semble que de nombreuses personnes ne l’aient pas encore installée, car Google envoie une lettre automatisée aux utilisateurs d’Android qui n’ont pas encore installé la mise à jour.
La lettre se lit comme suit :
Bonjour,
Vous avez peut-être une version de l’application Microsoft Teams installée sur un appareil Android qui peut involontairement empêcher les appels d’urgence (par exemple, 911, 999, 112, etc. selon votre région) lorsque vous n’êtes pas connecté à l’application. Le problème est causé par une interaction involontaire entre l’application Microsoft Teams et le système d’exploitation Android sous-jacent. Veuillez visiter le Google Play Store et mettre à jour immédiatement vers la dernière version de Microsoft Teams.
Pour plus d’informations sur ce problème, veuillez vous référer à cet article du centre d’aide.
Si vous avez mis à jour l’application Microsoft Teams après le 10 décembre 2021, vous pouvez ignorer cet e-mail.
Si vous utilisez toujours une ancienne version de Microsoft Teams pour Android, vous pouvez trouver la dernière version dans le Google Play Store ici.
Prix : gratuit
via 9to5Google
