Vos AirPods d’Apple se déconnectent-ils tout le temps, ce qui vous énerve ? Eh bien, la bonne nouvelle est que vous n’êtes pas le seul à faire face à ce problème. Depuis qu’Apple a lancé ses écouteurs Bluetooth au look dégoûtant en 2016, des milliers d’utilisateurs se sont plaints de ce problème. Le problème est si répandu qu’il affecte toujours les utilisateurs d’AirPods en 2021. Dans cet article, nous examinons quelques solutions possibles à ce problème assez particulier.
Notez que la plupart des solutions de son article peuvent également être appliquées aux Apple AirPods Pro également.
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Depuis leur introduction en 2016, les écouteurs sans fil d’Apple-les AirPod-sont devenus incontournables. au choix pour les écouteurs-en particulier parmi les propriétaires d’iPhone et d’iPad. Successeur des anciens écouteurs filaires d’Apple commercialisés sous le nom d’Earpods, à partir de 2021, vous avez le choix entre trois modèles AirPod différents. Les AirPods (actuellement dans sa deuxième génération), les AirPods Pro et les AirPods Max.
La facilité d’utilisation étant présentée comme la meilleure aspects des AirPods d’Apple, il est carrément ironique de voir le forum Apple criblé de requêtes de personnes qui semblent avoir des problèmes avec eux. Un problème, en particulier, est lorsque les AirPod se déconnectent de manière aléatoire pendant que vous êtes au milieu d’un appel téléphonique ou même que vous écoutez de la musique. Voyons pourquoi cela se produit et examinons des solutions plausibles.
Les AirPod Apple continuent de se déconnecter ? Voici pourquoi cela se produit
Avant même de commencer, c’est une bonne idée d’explorer les causes de ce problème ennuyeux. De nos recherches, nous avons pu déduire qu’il pouvait y avoir plusieurs raisons à la déconnexion aléatoire des AirPod. Nous avons cependant pu le cerner en trois aspects majeurs
- Problème logiciel : généralement causé par une mise à jour logicielle ou la modification accidentelle de certains paramètres.
- Problème d’interférence de signal : les appareils sans fil sont très sensibles aux interférences.
- Problème matériel : il y a un problème avec le matériel réel.
Selon la cause, les étapes de dépannage pour résoudre les déconnexions fréquentes des AirPod peuvent varier d’un simple à un peu complexe. Jetons maintenant un coup d’œil à certaines des corrections plausibles, en commençant par la plus simple.
Les AirPods Apple continuent de se déconnecter ? Essayez d’abord ces étapes
Vérifiez la batterie des AirPods
Au risque d’ennuyer beaucoup d’entre vous qui pourraient avoir d’autres problèmes avec les AirPods, nous voulons commencer par aborder peut-être la raison la plus courante derrière les fréquents déconnexions. Beaucoup de gens oublient tout simplement depuis combien de temps ils utilisent les AirPods. Une fois que le niveau de la batterie des AirPod dépasse un certain seuil, il est susceptible de déconnexions aléatoires.
La bonne chose est que vous pouvez rapidement vérifier la durée de vie de la batterie des AirPod en suivant ces étapes simples. Si vous utilisez un iPhone, vous pouvez le faire en accédant au widget Batteries.
- Pour ouvrir le widget des piles, appuyez longuement sur l’écran d’accueil jusqu’à ce que les icônes commencent à trembler.
- Appuyez sur le symbole”+”dans le coin supérieur gauche pour accéder à la page des widgets.
- Faites défiler vers le bas et recherchez les Piles, puis sélectionnez Ajouter un widget.
Maintenant, vous pouvez surveiller la durée de vie de la batterie des AirPods et être au courant bien à l’avance avant que la batterie ne tombe à des niveaux critiques et n’affecte la qualité sonore.
Une autre façon de procéder est pour les remettre simplement dans leur étui et laisser le couvercle ouvert. Si vous approchez votre iPhone de l’étui, vous verrez peut-être une fenêtre contextuelle qui affichera la charge restante sur les deux: votre étui et les AirPod individuels.
Si vous êtes trop paresseux pour faire tout cela, vous pouvez simplement demander à Siri quel est le pourcentage de batterie de vos AirPods !
Vérifiez les paramètres Bluetooth
Maintenant que vous avez établi que les AirPod sont suffisamment chargés, il est temps d’approfondir. Étant donné que les AirPod s’appuient sur Bluetooth pour se connecter à vos appareils, c’est toujours une bonne idée de commencer à rechercher d’éventuels problèmes liés à Bluetooth.
La toute première chose que vous pouvez faire est d’essayer de désactiver le Bluetooth, puis de le réactiver. Avant de faire cela, ce serait une bonne idée de dissocier vos AirPod de tout autre appareil auquel vous pourriez l’avoir connecté. Une fois le Bluetooth réactivé, vérifiez si les AirPod se reconnectent automatiquement et si le problème est résolu.
Une méthode plus radicale consisterait à dissocier les AirPod de votre téléphone et à les reconnecter. Notez que ce processus le dissocierait également d’autres appareils liés au même compte iCloud. Pour dissocier les Apple AirPod de votre iPhone ;
- Ouvrez Paramètres.
- Appuyez sur Bluetooth.
- Appuyez sur le bouton « i » à côté des AirPod dans la liste des appareils.
- Appuyez sur Oublier cet appareil.
Pour reconnecter vos AirPod à l’iPhone, suivez ces étapes
- Assurez-vous que votre iPhone est déverrouillé et sur l’écran d’accueil.
- Mettez vos AirPods dans leur étui, gardez le couvercle ouvert et placez-le à côté de votre iPhone.
- Vous verrez apparaître une animation de configuration.
- Appuyez sur l’option”Connecter”.
- Une animation de configuration apparaît sur votre iPhone.
- Appuyez sur Se connecter et terminez le processus de configuration.
Désactivez brièvement le Wi-Fi
Si vous rencontrez un problème de déconnexion sur un appareil spécifique, ce serait une bonne idée de désactiver le Wi-Fi sur cet appareil pour vérifier si le problème persiste. Notez que vous effectuez cela comme une étape de dépannage juste pour vérifier si la désactivation du Wi-Fi résout le problème. Vous devrez évidemment le rallumer une fois que vous aurez établi que le Wi-Fi était le problème.
Une fois que vous aurez compris que le Wi-Fi était effectivement le coupable, cela pourrait être un bonne idée de réduire au maximum la distance entre les AirPods et l’appareil connecté. Vérifiez également si les AirPod se trouvent à proximité de fours à micro-ondes, de moniteurs pour bébé et même de caméras sans fil.
Les Airpods Apple continuent de se déconnecter : étapes de dépannage avancées
Mise à jour du firmware sur les AirPod
Une déconnexion aléatoire peut également être le résultat d’un firmware obsolète sur les AirPod. Pour vérifier s’il existe un firmware mis à jour pour vos AirPod, voici ce que vous devez faire sur votre iPhone.
- Assurez-vous que vos AirPods sont dans l’étui et connectés à l’iPhone.
- Ouvrez Paramètres.
- Appuyez sur Général, puis sur À propos.
- Faites défiler jusqu’aux AirPod connectés et appuyez dessus.
- Un écran vous montrera maintenant des détails sur les AirPod, y compris la version du micrologiciel.
- Pour mettre à jour le micrologiciel, connectez un câble Lightning au bas de l’étui de charge et laissez l’étui à côté de l’iPhone pendant un moment (de préférence toute la nuit).
- C’est parce qu’il n’y a aucun moyen d’installer de force une version du micrologiciel sur les AirPod.
- Si une nouvelle version du logiciel est disponible, la nouvelle mise à jour devrait être automatiquement installée.
Si vos AirPods continuent de présenter le même problème de déconnexion, il est temps de prendre des mesures plus drastiques.
Désactiver la détection automatique des oreilles
Maintenant, la détection automatique des oreilles est une fonctionnalité astucieuse qui fait essentiellement ce qu’elle dit. Cette fonctionnalité permet à votre appareil de savoir quand les AirPod sont dans vos oreilles. Cependant, cette fonctionnalité a également été blâmée pour avoir causé le problème de déconnexion automatique. Au cas où vous seriez ennuyé par des déconnexions aléatoires, c’est une bonne idée de désactiver cette fonctionnalité. Voici comment procéder.
- Appuyez sur Paramètres.
- Accédez à Bluetooth et appuyez sur l’icône Infos à côté des AirPods.
- Désactivez l’option indiquant Détection automatique des oreilles.
Désactiver la commutation automatique
La commutation automatique est une fonctionnalité introduite avec iOS 14. Elle permet aux AirPod de basculer automatiquement entre les appareils Apple. Si vous avez plusieurs appareils Apple chez vous, cette fonctionnalité est conçue pour vous faciliter la vie. Souvent, cependant, l’activation de cette fonctionnalité peut entraîner des déconnexions aléatoires et la connexion des AirPod à un mauvais appareil. Quoi qu’il en soit, voici comment désactiver la commutation automatique sur les AirPods d’Apple.
- Ouvrez Paramètres.
- Appuyez sur Bluetooth et appuyez sur l’icône d’informations à côté des AirPods.
- Appuyez sur l’option indiquant Se connecter à cet iPhone .
- Assurez-vous que l’option Automatiquement n’est pas sélectionnée.
- Sélectionnez l’option indiquant Lors de la dernière connexion à cet iPhone.
Réflexions finales
Nous avons essayé de résoudre la plupart des causes, et les solutions possibles derrière les AirPod d’Apple ne cessent de se déconnecter. En fait, il y a de fortes chances que vous ayez résolu le problème en utilisant l’une des méthodes ci-dessus. Nous pensons que la plupart des étapes sont relativement faciles à effectuer.
Cependant, il peut arriver que vous vous retrouviez avec un ensemble problématique d’AirPod même après avoir effectué les étapes susmentionnées. Dans ce scénario, c’est une bonne idée de consulter également notre article dédié qui traite des problèmes courants rencontrés par les utilisateurs d’écouteurs sans fil.
Cependant, si le problème n’a toujours pas été résolu, cela pourrait signifier un problème qui nécessite plus d’attention et pourrait indiquer un problème matériel plus grave. Cela pourrait être particulièrement le cas si vous vous souvenez d’avoir récemment laissé tomber l’un de vos AirPod. Dans un tel scénario, il est préférable de contacter l’Apple Store le plus proche et de le laisser jeter un coup d’œil.
