En 2017, Apple s’est lancé dans le créneau de la maison intelligente et a présenté son tout premier haut-parleur intelligent appelé HomePod. Cependant, il est sorti en février 2018.

Cela étant dit, Apple a publié plusieurs itérations du HomePod, la dernière en date étant le HomePod Mini. Mais de nombreux utilisateurs disent maintenant que leur HomePod devient de plus en plus stupide grâce à la mise à jour iOS 15.

Apple HomePod mini

Certains se sont même plaints de bruits secs sortant de leur HomePod, après quoi leurs appareils se taisent.

Maintenant, HomePod les propriétaires signalent qu’ils obtiennent une erreur lorsqu’ils tentent de se connecter à l’application Home. Beaucoup ont déclaré qu’ils avaient saisi leur message indiquant qu’ils recevaient un message « Votre identifiant Apple ou votre mot de passe est incorrect ».

Les rapports suggèrent que le problème est apparu après la mise à niveau des utilisateurs vers iOS 15.2. Les utilisateurs ont déclaré avoir essayé de se connecter plusieurs fois, mais l’erreur apparaît de manière aléatoire.

Quelqu’un obtient des erreurs « votre identifiant Apple ou votre mot de passe est incorrect » après la mise à niveau vers 15.2 ? Je suis allé dans l’application Home après la mise à niveau et j’ai vu cette erreur dans l’application pour tous mes HomePods. J’ai ressaisi le mot de passe et quelques minutes plus tard, l’erreur est réapparue. J’ai essayé de me déconnecter et de me reconnecter et la même chose s’est produite. J’ai essayé de redémarrer-aucun changement. Si je n’entends rien de mieux, ma prochaine étape sera une réinitialisation complète plus tard dans la journée. Quelqu’un d’autre rencontre-t-il cela ?

15.2 Bug de connexion Apple
« Votre identifiant Apple ou votre mot de passe est incorrect. Essayer à nouveau.”Cette erreur apparaît maintenant après la mise à jour vers 15.2. Je n’ai aucune idée de quoi faire. Il n’y a aucun moyen de modifier les informations de connexion dans HomePod.
Modifier : Ceci est toujours en cours. Maintenant, il se déplace au hasard sur les 3 HopePods. Maintenant, je vois une option si je fais défiler vers le bas pour”entrer le mot de passe”, qui fait glisser un écran vers le haut pour saisir le mot de passe. Mais le message persiste. La prochaine fois que vous essayez de « entrer le mot de passe », il disparaît mais le message d’erreur réapparaît. De plus, un cercle avec le mot Compte s’affiche en haut de l’onglet Accueil.

Malheureusement, la réinitialisation du HomePod et la réinstallation de l’application Accueil ne résolvent pas le problème. Les propriétaires de HomePod sont frustrés par le problème et se demandent ce qu’ils peuvent faire pour le résoudre.

Cependant, certains utilisateurs ont partagé des solutions de contournement qui pourraient aider à corriger l’erreur de connexion HomePod. La première implique la connexion au Application Apple Music.

D’autres disent que le problème est dû au fait que la mise à jour iOS 15.2 a foiré invites de localisation pour certains. Certains utilisateurs disent que réactivation de l’emplacement services a résolu le problème pour eux.

Apple HomePod Mini

Comme toujours, nous garderons un œil sur la question et mettrons à jour cet espace au fur et à mesure des besoins, alors assurez-vous de rester à l’écoute pour plus d’informations.

Remarque : Nous avons d’autres histoires de ce type dans notre section Apple dédiée, alors assurez-vous de les suivre également.

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