Plusieurs propriétaires d’iPhone 13 signalent un problème dit”d’écran rose”qui rend l’affichage rose et plante l’appareil de manière aléatoire. Le problème affecte les unités iPhone 13 depuis octobre et les équipes d’assistance d’Apple disent qu’il s’agit d’un problème logiciel, pas d’un problème matériel.
Apple n’a pas encore publié de correctif pour le problème”d’écran rose”affectant l’iPhone 13 utilisateurs
Alors qu’un petit nombre d’utilisateurs concernés ont pu obtenir un nouvel iPhone 13, d’autres n’ont pas pu, car le géant de la technologie de Cupertino a déclaré qu’il ne s’agissait que d’un bogue logiciel. Selon les rapports, il n’y a aucun moyen de savoir ce qui déclenche le problème, mais il semble être limité à la gamme iPhone 13. Un utilisateur a écrit en novembre :
l’écran de mon iphone 13 pro max est devenu rose et s’est assommé à Halloween. il a fallu un moment pour fermer et s’ouvrir. aucun problème après. quelques semaines plus tard (maintenant), je supprimais des trucs et quand je suis allé dans ma bibliothèque de photos, tout l’écran était rose. vous pouviez toujours accéder à l’application, mais tout était rose. Aide ?
L’un d’eux a dit :
A eu le même problème lors de la prise d’une photo et l’écran s’est figé, est devenu rose, puis a redémarré. Appelé le support Apple, ils ont effectué des diagnostics et ont dit qu’il n’y avait rien de mal. Je vais donc le garder jusqu’à ce que cela se reproduise ou se reproduise constamment. Si c’est le cas, je le renvoie puisque je viens de le recevoir avant-hier.
Un autre a écrit :
Oui, pareil ici. J’ai acheté le 13 Pro Max. A commencé à geler une semaine plus tard. Il gèlerait et redémarrerait. L’écran tout rose s’est produit en essayant d’utiliser la vidéo. J’ai appelé Apple tout de suite, ils remplacent mon téléphone vieux de 32 jours.
Selon un rapport de MyDrivers, il semble qu’Apple soit au courant du problème. La société a fait une déclaration sur le réseau social Weibo ce week-end car la majorité des cas semblent provenir de Chine.
Nous n’avons pas remarqué de problèmes pertinents dans le matériel des appareils car cette situation [écran rose] est causée lorsque le système est verrouillé.
Comme pour l’instant, iOS 15.3 RC ne mentionne pas de correction de bogue d’écran rose dans ses notes de version, ce qui est étrange puisque ce problème existe depuis le lancement de la gamme iPhone 13 sans correctif pour le moment.
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