Google a travaillé pour créer un monde plus intelligent avec des innovations avant-gardistes. Une série de produits Google est proposée afin de créer un environnement plus intelligent pour les humains.
L’un de ces produits est le Google Nest Hub Max, qui fonctionne pour vous connecter à votre famille, même à des kilomètres de distance. Oh et, sans parler des commandes de la maison intelligente qui viennent en complément.
En tant qu’instruments numériques, ceux-ci ne manqueront pas d’avoir des bogues et des problèmes lorsqu’ils sont mis en pratique.
Eh bien, le Google Nest Hub Max est devenu victime d’un bogue qui affecte sa caméra intégrée qui empêche les utilisateurs d’y accéder sous certaines conditions.
Un utilisateur a signalé qu’il avait du mal à connecter la caméra de Google Next Hub Max à Internet. La caméra s’est déconnectée et n’a plus fonctionné depuis.
![google-nest-hub-max-camera-offline-bug](https://br.atsit.in/fr/wp-content/uploads/2021/04/la-camera-google-nest-hub-max-ne-fonctionne-pas-lorsquelle-est-connectee-au-wi-fi-probleme-connu-correction-en-cours-1.jpg)
( Source )
Cela ne se limite pas à un seul propriétaire, mais plusieurs autres l’ont également rencontré. La plainte concerne la mise hors ligne de la caméra du Google Nest Hub Max même lorsqu’elle est connectée au Wi-Fi.
Voici quelques étapes de dépannage préliminaires susceptibles d’aider les utilisateurs concernés:
-Redémarrez votre Google Nest Hub Max.
-Redémarrez votre routeur Wi-Fi.
-Assurez-vous que l’interrupteur de confidentialité situé à l’arrière de l’appareil n’est pas activé.
-Assurez-vous que le bouton de désactivation de la caméra à l’écran (dans les paramètres) de votre Hub Max) sur l’appareil n’est pas activé.
-Forcer la fermeture et la réouverture de l’application Google Home.
-Redémarrez l’appareil Nest Hub Max.
Mais au cas où cela ne résoudrait pas, ne vous inquiétez pas car ce problème a été reconnu et nécessite l’attention des développeurs.
Le spécialiste de la communauté du forum Google indique que ce problème est connu et qu’un correctif est en cours de travaux. Voici la transcription de ce qu’il a dit.
Salut tout le monde,
Merci d’être ici dans le forum et je suis désolé pour le retard. L’équipe est consciente de ce problème et travaille actuellement pour un correctif.
Je fournirai une mise à jour de ce fil une fois qu’il sera disponible.
![google-nest-hub-max-camera-offline-added](https://br.atsit.in/fr/wp-content/uploads/2021/04/la-camera-google-nest-hub-max-ne-fonctionne-pas-lorsquelle-est-connectee-au-wi-fi-probleme-connu-correction-en-cours-2.jpg)
( Source )
Cela signifie que vous n’êtes pas le seul et que d’autres personnes sont probablement également touchées par le même problème.
Mais c’est une bonne nouvelle que l’équipe soit déjà au courant et qu’elle est en train de le corriger avec une mise à jour de correction de bogue.
Un utilisateur qui participe actuellement au programme bêta affirme que ce problème a été résolu pour lui. Donc, au cas où vous seriez l’un des membres du programme bêta, faites-le nous savoir en sautant dans la section des commentaires.
![google-nest-beta-program](https://br.atsit.in/fr/wp-content/uploads/2021/04/la-camera-google-nest-hub-max-ne-fonctionne-pas-lorsquelle-est-connectee-au-wi-fi-probleme-connu-correction-en-cours-3.jpg)
( Source )
Bien que le géant de la technologie dispose d’une équipe de développeurs bien remplie, nous espérons que le correctif commencera très bientôt à être déployé.
< Remarque: Nous avons plus d’histoires similaires dans notre Section Google , alors assurez-vous de les suivre également.
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