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Dropbox avertit les utilisateurs des problèmes connus d’accès aux fichiers en ligne uniquement à partir d’applications tierces après la mise à jour vers macOS 12.3.
Dans un e-mail aux clients mardi, Dropbox avertit que les fichiers en ligne uniquement ne pourront pas être lus par des applications tierces en double-cliquant dessus. Le même e-mail explique également comment contourner le problème.
Ceux qui souhaitent accéder à leurs fichiers via un programme tiers devront utiliser une solution de contournement qui consiste à télécharger les fichiers sur leur Mac avec le même double-clic pour ouvrir dans le Finder, mais il y aura une pause au fur et à mesure du téléchargement du fichier. Les utilisateurs doivent déplacer tous les fichiers en ligne uniquement vers le stockage local s’ils ont besoin d’y accéder dans des programmes tiers jusqu’à ce que Dropbox résolve le problème.
En bref, les fichiers étiquetés avec une petite icône de nuage devront être téléchargés avant d’accéder au contenu du fichier, au lieu d’ouvrir le fichier directement sur le partage de fichiers sans un téléchargement complet.
Les utilisateurs peuvent également mettre un fichier en ligne uniquement à la disposition d’applications tierces.
Ouvrez le dossier Dropbox dans Finder Cliquez avec le bouton droit sur le fichier que vous souhaitez mettre à la disposition des programmes tiers Cliquez sur Rendre disponible hors connexion, ce qui téléchargera le fichier dans le dossier Dropbox
Cela téléchargera également le fichier dans le dossier Dropbox sur votre Mac. Une fois le fichier téléchargé avec succès, vous devriez voir l’icône du nuage se transformer en une coche verte.
Dropbox clarifie qu’il va commencer à déployer un version bêta avec un correctif courant mars.
MacOS 12.2 d’Apple est imminent et Dropbox fonctionnera correctement lorsqu’il arrivera. Les versions bêta de macOS 12.3 n’ont pas encore été rendues publiques, mais il est clair que Dropbox dispose d’informations privilégiées sur son contenu et ses limites.
Si vous souhaitez accéder à la version bêta lorsqu’elle sera disponible, vous pouvez vous inscrire aux bêtas de Dropbox en en suivant les étapes sur le site Web de Dropbox.
