Google Home/Nest semble se heurter à de nombreux problèmes de connectivité ces derniers temps. Dans le passé, nous avons souligné comment plusieurs utilisateurs se heurtaient à erreurs lors de la tentative de connexion à leur routeur Nest .
Il y avait aussi la le boîtier du thermostat intelligent Honeywell T6 ne se connecte pas à Google Home pour beaucoup. Mais ce qui est pire dans ces problèmes, c’est le fait qu’ils persistent depuis des mois sans solution officielle en vue.
Et comme si les problèmes mentionnés ci-dessus n’étaient pas déjà assez dérangeants, un autre est maintenant apparu dans lequel la tentative de connexion de Google Home/Nest au Wi-Fi génère l’erreur”Impossible de communiquer avec votre Google Home”.
“Impossible de communiquer avec Nest Mini”: tentative de configuration de l’appareil Nest Mini dans sa nouvelle maison. L’emplacement a changé sur l’application Google Home, cela n’a pas fonctionné. Je me suis donc déconnecté et j’ai oublié le haut-parleur. Lors de la tentative de configuration, la configuration se déroule bien jusqu’à ce que l’enceinte tente de se connecter au Wi-Fi, où elle essaie pendant une fraction de seconde avant d’afficher cet écran.
Source
Erreur lors de la configuration de”Impossible de communiquer avec votre Nest Hub Max”. J’ai débranché le Nest Hub Max, mis mon téléphone en mode avion et activé uniquement le Wi-Fi (et plus tard Bluetooth car il était nécessaire lors de la configuration), redémarré mon téléphone, essayé d’utiliser plusieurs réseaux pour me connecter. Tous sont revenus avec la même réponse.
Source
Pour cette raison, aucun des appareils Google Home ne peut communiquer entre eux, ce qui les rend essentiellement non fonctionnels.
Plusieurs utilisateurs [ 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6 ] signalent que le problème a commencé après avoir changé de Wi-Fi ou déménagé, mais beaucoup d’autres ont déclaré que le problème avait commencé automatiquement un beau jour.
Capture d’écran de l’erreur
Malheureusement, il n’y a toujours eu aucun accusé de réception de la part de Google à ce jour, même après des centaines de rapports. Par conséquent, une solution officielle semble encore improbable.
Solution de contournement pour le problème de Google Home”Impossible de communiquer avec votre Nest”
Il existe, cependant, une solution de contournement pour le problème”Impossible de communiquer avec votre Google Nest”qui a fonctionné pour beaucoup et vous êtes bien sûr libre d’essayer.
Il vous suffit de réinitialiser votre Google Nest. Les instructions pour réinitialiser le Nest Mini 2e génération sont données ci-dessous:
Je l’ai compris! Effectuez une réinitialisation d’usine en désactivant le micro de l’audio Nest et en maintenant le bouton lecture/pause enfoncé (les didacticiels sont en ligne). Débranchez l’audio Nest pendant environ 30 secondes et vous devriez être prêt à partir.
Source
Et si vous possédez le Nest Mini de 1re génération, vous souhaiterez effectuer la série d’étapes suivante:
Si les choses ne sont toujours pas claires pour vous, nous avons également ajouté une vidéo YouTube pour plus de clarté:
PiunikaWeb a commencé uniquement comme un site Web de journalisme d’investigation axé principalement sur les nouvelles «de rupture» ou «exclusives». En un rien de temps, nos histoires ont été reprises par Forbes, Fox News, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, MacRumors et bien d’autres. Vous voulez en savoir plus sur nous? Allez ici .
