Vous avez besoin que votre iPhone ou iPad apparaisse dans le Finder de Mac pour créer une sauvegarde, copier des fichiers, modifier les paramètres d’accessibilité, restaurer l’appareil, etc.
Les solutions ci-dessous vous aideront résolvez le problème de votre iPhone ne s’affichant pas dans le Finder, Mac ne reconnaissant pas votre iPhone ou”Trust This Computer”ne s’affiche pas. Toutes ces options s’appliquent à tous les Mac et MacBook exécutant macOS Catalina, macOS Big Sur et le macOS Monterey actuel.
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Remarque : Bien que ces explications se concentrent sur l’iPhone n’apparaissant pas dans le Finder, la plupart des correctifs devraient également aider si votre iPhone n’apparaît pas dans iTunes sur un Mac ou un PC Windows plus ancien.
1. Déverrouillez votre iPhone
Au départ, lorsque vous branchez votre iPhone sur votre Mac, il n’apparaît dans le Finder que lorsque l’iPhone est déverrouillé. Assurez-vous donc :
Réveillez votre iPhone Tapez le mot de passe de l’écran de verrouillage ou authentifiez-vous via Face ID ou Touch ID
Assurez-vous que vous êtes sur l’écran d’accueil la première fois que vous connectez votre iPhone.
Si l’iPhone est déjà branché, attendez quelques secondes qu’il s’affiche dans la barre latérale du Finder. Si ce n’est pas le cas, gardez l’iPhone déverrouillé et débranchez-le et rebranchez-le sur le Mac.
Une fois que votre iPhone apparaît dans macOS Finder, vous pouvez verrouiller l’écran de l’iPhone et il continuera à apparaître dans le Finder.
2. Configurez le Finder pour afficher votre iPhone
Le Finder dispose de plusieurs options de personnalisation. Votre iPhone ne s’affichera pas ici si vous ou une personne ayant accès à votre ordinateur avez configuré le Finder pour qu’il n’affiche pas l’iPhone connecté. Vous pouvez rapidement résoudre ce problème et autoriser le Finder à afficher l’iPhone en suivant ces étapes :
Assurez-vous que vous êtes dans le Finder. Il affichera le mot”Finder“en haut à gauche, à côté du logo Apple . Appuyez sur Command + Virgule (,) ou cliquez sur le mot Finder > Préférences. Cliquez sur Barre latérale. Cochez la case pour CD, DVD et appareils iOS.
Maintenant, votre iPhone, iPad ou iPod apparaîtra dans le Finder. Si la case à l’étape 4 était déjà cochée, décochez-la et revérifiez-la.
3. Relancez le Finder
Assurez-vous que vous êtes dans le Finder. Appuyez sur les touches Commande + Option + Échap. Vous pouvez également cliquer sur et choisir Forcer à quitter. Sélectionnez Finder et cliquez sur Relancer.
Maintenant, ouvrez Finder (c’est-à-dire ouvrir n’importe quel dossier), et dans sa barre latérale gauche, sous Emplacements, vous devriez voir votre iPhone s’il est branché et déverrouillé.
4. Quittez les autres applications sur Mac
Parfois, certaines applications macOS peuvent interférer avec le fonctionnement général de votre Mac et empêcher les appareils connectés tels que les clés USB, les SSD externes, les disques durs, les CD ou les appareils iOS de s’afficher dans le Finder.
Pour résoudre ce problème, quittez les applications telles que Xcode, Musique, Image Capture, etc. Vous pouvez également envisager de quitter toutes les applications ouvertes si le problème persiste.
Pour quitter une application sur Mac , effectuez l’une des actions suivantes :
Faites un clic droit sur son nom dans le Dock et choisissez Quitter. Appuyez sur Command + Q lorsque vous êtes dans une application ou cliquez sur le nom de l’application à côté de et choisissez Quitter [nom de l’application]. Enregistrez votre travail en cours dans toutes vos applications en cours d’exécution et appuyez sur les touches Commande + Option + Échap. Maintenant, appuyez sur Command + A pour sélectionner toutes les applications en cours d’exécution et cliquez sur Forcer à quitter. Cela tuera toutes les applications ouvertes.
5. Essayez de vous reconnecter plusieurs fois
Avant de passer aux solutions restantes, assurez-vous de débrancher et de rebrancher votre iPhone plusieurs fois. Dans certains cas, cette astuce de base fait l’affaire.
De plus, si vous avez appuyé sur Commande + E ou cliqué sur la petite icône d’éjection, le débranchement et le rebranchement devraient afficher à nouveau votre iPhone dans la barre latérale du Finder.
6. Vérifiez le câble et le port USB du Mac
Assurez-vous que le câble que vous utilisez pour connecter votre iPhone ou iPad à votre Mac :
n’est pas endommagé Provenant d’Apple, certifié Apple ou d’une marque réputée Connecté correctement au port Lightning de l’iPhone et au port USB sur Mac
En plus de cela :
Assurez-vous que les ports Lightning et USB sont exempts de poussière Si vous utilisez un dongle USB-C, assurez-vous qu’il fonctionne, qu’il est connecté et pas extrêmement chaud. Essayez d’utiliser les différents ports de votre Mac ou le dongle USB-C.
7. Redémarrez votre iPhone
Une autre astuce rapide qui aide souvent consiste à éteindre votre iPhone et à le rallumer. Une fois cela fait, déverrouillez votre iPhone et connectez-le à votre Mac.
Connexe : Comment redémarrer votre iPhone sans utiliser les boutons d’alimentation ou de volume
8. Redémarrez votre Mac
Il est normal que votre Mac rencontre rarement des problèmes lors d’une utilisation régulière. Ils peuvent créer des inconvénients, comme empêcher l’iPhone de s’afficher dans le Finder. Pour résoudre ce problème, cliquez sur > Redémarrer.
9. Avez-vous autorisé”Faire confiance à cet ordinateur ?”
Vous devez autoriser votre iPhone à faire confiance à l’ordinateur avant de pouvoir faire quoi que ce soit de significatif comme le sauvegarder ou transférer des fichiers.
Une fenêtre contextuelle s’affiche sur votre iPhone lorsque vous connectez votre appareil iOS à votre Mac ou PC pour la première fois. Cette fenêtre contextuelle a deux options : Faire confiance et Ne pas faire confiance. Assurez-vous d’appuyer sur Confiance et de saisir le code d’accès de votre iPhone. Si vous ne l’autorisez pas, vous pourriez voir une erreur inconnue ou une erreur”0xE”.
Si vous pensez n’avoir jamais vu la fenêtre contextuelle”Trust This Computer”, suivez la solution suivante.
dix. Réinitialisez la liste mémorisée des ordinateurs de confiance de votre iPhone
Voici comment réinitialiser la liste des ordinateurs de confiance sur votre iPhone. Une fois que vous avez suivi ces étapes, vous verrez à nouveau l’alerte”Faire confiance à cet ordinateur”sur l’écran de votre iPhone lorsque vous le connectez à un Mac ou un PC Windows.
Ouvrez les Paramètres de l’iPhone et appuyez sur Général. Appuyez sur Transférer ou réinitialiser l’iPhone. Appuyez sur Réinitialiser. À partir de là, appuyez sur Réinitialiser la position et la confidentialité.
Maintenant, rebranchez votre iPhone sur votre Mac et appuyez sur Confiance lorsque l’alerte apparaît.
11. Vérifiez si Mac reconnaît votre iPhone, iPad ou non
Afficher votre iPhone dans le Finder nécessite une harmonie entre le logiciel et le matériel. Mais dans certains cas, cela ne se produit pas et votre matériel iPhone peut être parfaitement connecté à votre Mac, mais macOS l’empêche de s’afficher dans le Finder. Voici comment vérifier et résoudre ce problème :
Assurez-vous que vous êtes dans le Finder. Tout en maintenant la touche d’option enfoncée, cliquez sur > Informations système. Cliquez sur USB sous l’en-tête Matériel. Sous USB Device Tree, voyez-vous votre iPhone ? Si oui, votre iPhone est connecté au Mac mais ne s’affiche pas dans le Finder en raison de problèmes logiciels. Accédez à Préférences système > Mise à jour logicielle pour télécharger et installer la dernière version de macOS. Ce processus peut prendre environ une heure. Alors, assurez-vous de le faire quand vous avez le temps. Si vous ne voyez pas votre iPhone ici, assurez-vous que le câble et les ports USB sont en bon état et que l’appareil est correctement branché. Changer le câble USB devrait aider. Suivez également les solutions restantes ci-dessous.
12. Mettez à jour votre iPhone
Parfois (surtout après une version majeure de macOS ou iOS), vous pouvez voir une fenêtre contextuelle vous demandant de mettre à jour l’appareil iOS ou le Mac (ou l’application comme iTunes).
De plus, l’obtention de la dernière version d’iOS garantit que les bugs connus sont corrigés.
Allez sur iPhone Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel pour mettre à jour votre iPhone. Une fois cela fait, connectez-le à votre Mac et il devrait apparaître dans le Finder.
13. Débranchez les autres périphériques USB connectés au Mac
D’autres périphériques connectés à votre Mac peuvent empêcher votre iPhone de s’afficher dans le Finder. Débranchez tous les autres appareils, à l’exception de votre iPhone, et voyez s’il apparaît ou non dans le Finder. Vous pouvez également débrancher et rebrancher uniquement votre iPhone. Attention : si vous utilisez un concentrateur auquel plusieurs appareils sont connectés, cela peut également entraîner un problème. Assurez-vous donc de débrancher et de rebrancher ces appareils pour essayer de résoudre le problème initial.
14. Supprimez le fichier de la liste des propriétés du Finder
Faites ce qui suit si votre iPhone continue de ne pas s’afficher dans le Finder :
Copiez cette adresse de dossier ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist Assurez-vous vous êtes dans le Finder et appuyez sur Command + Shift + Go. Collez l’adresse du dossier ici et appuyez sur la touche Entrée. Supprimez le fichier com.apple.finder.plist sélectionné. Vous pouvez également le déplacer vers un autre dossier comme Bureau ou Téléchargements (en tant que sauvegarde), puis le supprimer. Vider la poubelle. Redémarrez votre Mac.
Connectez maintenant votre iPhone à votre Mac, et il devrait apparaître dans le Finder. Sinon, suivez les solutions ci-dessus, en particulier 1, 2, 5, 8 et 10.
15. Réinitialisez tous les paramètres de l’iPhone
Enfin, si rien n’y fait, réinitialisez tous les paramètres de votre iPhone, puis connectez-le à votre Mac. Cela devrait résoudre le problème s’il était causé par le côté iPhone.
L’iPhone ne s’affiche pas sans fil dans le Finder de Mac
Saviez-vous que l’iPhone peut apparaître dans le Finder même sans être connecté via un câble Lightning ? Mais pour cela, vous devrez activer cette option.
Connectez votre iPhone à votre Mac via un câble Lightning. Sélectionnez votre iPhone sous Emplacements du Finder. Sous Général, cochez la case Afficher cet iPhone en Wi-Fi. Cliquez sur Appliquer.
Si Afficher cet iPhone en Wi-Fi était déjà coché, décochez-le > Appliquer > revérifiez-le > Appliquer.
À partir de maintenant, lorsque votre iPhone et votre Mac sont sur le même Wi-Fi-Fi réseau, vous verrez votre iPhone apparaître dans le Finder. Vous pouvez synchroniser, sauvegarder, transférer des fichiers sans fil avec la synchronisation Wi-Fi. Cependant, vous ne pouvez pas restaurer votre iPhone sans fil. Pour cela, vous devez le connecter via un câble Lightning.
Remarque : la synchronisation Wi-Fi est plus lente que la synchronisation via un câble.
L’iPhone s’affiche dans le Finder !
À présent, votre iPhone devrait apparaître dans le Finder comme un charme. Vous pouvez maintenant transférer des fichiers, synchroniser de la musique, créer un fichier de sauvegarde, restaurer, etc.
Si ce n’est pas le cas, il peut y avoir des problèmes matériels avec votre iPhone ou Mac. Essayez de brancher votre iPhone sur le Mac d’un membre de la famille ou d’un ami. N’oubliez pas d’utiliser également quelques câbles différents. Si le problème persiste, veuillez contacter l’assistance Apple ou apporter vos appareils dans un Apple Store.
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