Détenu par The Walt Disney Company et Comcast, Hulu est un service de streaming par abonnement qui a été lancé en 2007. Il propose des films et Séries télévisées de divers réseaux tels que FX, NBC et ABC ainsi que certains originaux de Hulu.
Depuis février 2022, Hulu a plus de 45,3 millions d’abonnés payants dans le monde, grâce aux différents plans qui répondent au budget et aux besoins de chacun.
Mais comme c’est le cas avec les services de streaming, les abonnés viennent à travers des bogues comme celui où l’application rembobinait les programmes lorsque les utilisateurs les lisaient après une pause et un problème de son affectant l’émission The Voice de NBC.
Ajoutant à la liste des problèmes, les utilisateurs de Hulu disent maintenant que les sous-titres pour Under the Banner of Heaven sont manquants ou indisponibles (1 ,2,3,4 ,5). Il semble que les sous-titres codés pour d’autres titres fonctionnent très bien.
Certains ont d’abord pensé qu’il s’agissait d’un problème de leur côté et ont essayé de redémarrer l’application et d’effacer les données et le cache de l’application, mais cela n’a pas aidé. Voici quelques rapports d’abonnés Hulu se plaignant de l’absence de sous-titres Under the Banner of Heaven.
J’ai vu plusieurs personnes déclamer et se plaindre de choses qui ne vont pas avec les épisodes Under the Banner of Heaven jusqu’à présent. Aucun n’a encore abordé la faute la plus flagrante. Pas de sous-titres. Corrigez ça s’il vous plaît, @hulu.
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@hulu Je suis sourd, je regarde la bannière du ciel et il n’y a pas de sous-titres. Je suis allé dans les paramètres et cela n’a pas résolu le problème. Très difficile à regarder si vous êtes sourd ou malentendant sans sous-titres.
(Source)
Les abonnés Hulu semblent être furieux et se demandent si et quand le service téléchargera les sous-titres manquants pour Under the Banner of Heaven.
Heureusement, le support Hulu a fait la lumière sur la question et a déclaré qu’il était au courant du problème et qu’il faisait actuellement l’objet d’une enquête. Cependant, ils n’ont pas partagé d’ETA sur le moment où le problème sera résolu.
Salut, Daniel ! Nous avons reçu des rapports similaires et notre équipe enquête actuellement à ce sujet. Nous apprécions votre patience en attendant.
(Source)
Rassurez-vous, nous garderons un œil sur plus d’informations et mettrons à jour cet article au fur et à mesure des besoins, alors assurez-vous de continuer à consulter cet espace.
En attendant, assurez-vous de consulter notre outil de suivi des bogues Hulu pour voir des problèmes similaires affectant les utilisateurs.
Remarque : nous avons d’autres histoires de ce type dans notre Section Hulu dédiée, alors assurez-vous de les suivre également.