Lors de l’installation de OneDrive sur votre Windows 10, le processus d’installation peut se bloquer et afficher ce message d’erreur-«Code d’erreur d’installation OneDrive 0x80040c97». Ce problème se produit généralement si une application OneDrive existante est déjà installée. Bien que vous puissiez voir le même message en raison de problèmes fonctionnels. Quelle que soit la raison, si vous voulez une résolution rapide de ce problème, suivez ces correctifs.
Solution:- Essayez d’exécuter les fichiers exe en tant qu’administrateur, en cliquant dessus et en choisissant Exécuter en tant qu’administrateur .
Correction 1-Terminez le processus OneDrive et désinstallez, réinstallez OneDrive
Suivez ces étapes.
Étape 1-Mettre fin au processus OneDrive existant
1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + X .
2. Cliquez ensuite sur « Windows PowerShell (Admin) » pour accéder à la fenêtre PowerShell.
3. Une fois que la fenêtre PowerShell apparaît, tapez ce code dedans et appuyez sur Entrée pour exécuter la commande.
taskkill/f/im OneDrive.exe
Une fois que vous avez fait cela, fermez la fenêtre PowerShell. Cela tuera tous les processus OneDrive en cours d’exécution sur le système.
Étape 2-Désinstaller l’application OneDrive
1. Vous devez faire un clic droit sur l’icône Windows et cliquer sur” Exécuter “.
2. Ensuite, écrivez” appwiz.cpl “et appuyez sur Entrée .
3. Une fois la fenêtre du programme et des fonctionnalités ouverte, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’application « Microsoft OneDrive » et cliquez sur « Désinstaller ».
Suivez les instructions à l’écran pour supprimer complètement l’application OneDrive du système.
Redémarrez votre ordinateur.
Étape 3-Installez OneDrive à partir du Store
1. Dans un premier temps, ouvrez le Microsoft Store sur votre ordinateur.
2. Ensuite, saisissez” OneDrive “dans le champ de recherche.
3. Cliquez ensuite sur” OneDrive “dans les résultats de recherche.
4. Cliquez sur” Obtenir “pour obtenir l’application OneDrive.
11. Enfin, cliquez sur « Installer » pour installer l’application OneDrive sur le système.
Ouvrez OneDrive à partir du champ de recherche et vérifiez-le.
[ REMARQUE –
L’installation de l’application OneDrive à partir du Store est préférable à l’utilisation de l’application traditionnelle pour de nombreuses raisons.
Mais si OneDrive du Store n’est pas disponible ou ne peut pas être installé, vous pouvez le faire-
a. Accédez au site officiel Microsoft OneDrive Page de téléchargement.
b. Cliquez sur” Télécharger “pour télécharger la configuration et l’installer sur votre ordinateur.
Attendez le téléchargement du programme d’installation.
c. Il vous suffit de double-cliquer sur” OneDriveSetup “.
Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
]
Fix 2-Exécutez le programme d’installation en tant qu’administrateur
1. Ouvrez simplement l’emplacement du programme d’installation de OneDrive.
2. Ensuite, faites un clic droit sur” OneDrive Setu p”et cliquez sur” Exécuter en tant qu’administrateur “.
Suivez les étapes pour installer OneDrive sur votre ordinateur.
Fix 3-Modifier l’entrée de registre
Vous pouvez modifier l’entrée de l’éditeur de registre pour résoudre ce problème.
1. Il vous suffit d’appuyer simultanément sur la touche Windows et la touche R .
2. Dans le terminal Exécuter, écrivez” regedit “et cliquez sur” OK “pour accéder à l’écran de l’éditeur de registre.
REMARQUE –
Une fois l’éditeur de registre ouvert, cliquez sur” Fichier “, puis sur” Exporter “pour créer une nouvelle sauvegarde sur votre ordinateur.
Si quelque chose devient incontrôlable lors de la modification du registre, vous pouvez facilement restaurer le registre à la normale.
3. Après avoir effectué la sauvegarde, accédez à cet emplacement-
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows
4. Vérifiez s’il existe une clé”OneDrive”.
5. Sinon, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la touche « Windows ».
Cliquez ensuite sur” Nouveau> “, puis sur” Clé “.
6. Ensuite, nommez la clé” OneDrive “.
7. Maintenant, faites un clic droit sur” Nouveau> “, puis cliquez sur” Valeur DWORD (32 bits) “.
8. Nommez la clé” DisableFileSyncNGSC “.
9. Ensuite, double-cliquez sur la touche” DisableFileSyncNGSC “pour la modifier.
10. Ensuite, vous devez taper” 0 “dans le champ”Données de la valeur:”.
11. Cliquez sur” OK “pour enregistrer cette modification.
Après cela, fermez la fenêtre de l’éditeur de registre. Redémarrez votre ordinateur.
Fix 4-Utiliser une ancienne version de OneDrive
Certains utilisateurs ont résolu le problème en utilisant les anciennes versions de OneDrive.
Étape 1-Mettre fin au processus OneDrive existant
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Windows et cliquez sur « Windows PowerShell (Admin) » pour accéder à la fenêtre PowerShell.
2. Une fois que la fenêtre PowerShell apparaît, notez cette commande et appuyez sur Entrée pour arrêter les processus OneDrive en cours d’exécution.
taskkill/f/im OneDrive.exe
Une fois que vous avez fait cela, fermez la fenêtre PowerShell.
Étape 2-Désinstaller l’application OneDrive
1. Ensuite, appuyez simultanément sur les touches Windows + R .
2. Ensuite, saisissez” appwiz.cpl “et appuyez sur Entrée .
3. Vous devez localiser le «Microsoft OneDrive » dans la liste des applications installées.
4. Faites un clic droit sur l’application” Microsoft OneDrive “et cliquez sur” Désinstaller “.
Maintenant, attendez que Windows désinstalle l’application OneDrive de votre ordinateur.
Redémarrez votre ordinateur pour réinitialiser le cache.
Étape 3-Téléchargez et installez les anciennes versions de OneDrive
1. Pour télécharger le ancienne version de OneDrive , cliquez ici.
2. Comme il s’agit d’un site Web vietnamien, vous devez le traduire. Lors de l’ouverture du site Web, vous remarquerez une invite pour changer la langue.
3. Cliquez sur” Anglais “pour traduire la page.
4. Vous verrez une liste des versions des applications OneDrive.
5. Ensuite, cliquez sur” En savoir plus “pour afficher la liste complète des applications OneDrive.
6. Ensuite, appuyez simultanément sur les touches” Ctrl + F “.
7. Collez cette version dans le champ de recherche. Il mettra en évidence la version particulière que vous recherchez.
19.152.0801.0008
8. Cliquez ensuite sur” Télécharger “à côté de la version en surbrillance pour télécharger le fichier d’installation.
Une fois que vous avez téléchargé le fichier de configuration, fermez la fenêtre du navigateur.
9. Ensuite, accédez à l’emplacement où vous avez téléchargé le fichier de configuration.
10. Ensuite, double-cliquez sur le fichier de configuration pour l’exécuter.
Attendez la fin du processus d’installation. Cette fois, vous ne serez pas confronté au code d’erreur 0x80040c97. Votre problème est résolu.
Sambit est un ingénieur mécanique de qualification qui aime écrire sur Windows 10 et les solutions aux problèmes les plus étranges possibles.
