[Mise à jour: 31 mars] Suivi des bogues/problèmes et améliorations en attente sur YouTube

De nouvelles mises à jour sont ajoutées au bas de cette histoire …….

L’histoire originale (publiée le 15 novembre 2020) suit:

YouTube est de loin la plate-forme de partage de vidéos la plus populaire dans presque tous les pays du monde.

Le site affirme qu’il compte plus de 2 milliards d’utilisateurs connectés chaque mois et plus d’un milliard d’heures de vidéo sont consommées chaque jour.

Malgré sa part de controverses, YouTube reste le premier endroit où la plupart des personnes souhaitant partager ou regarder des vidéos se retrouvent également. Et cela ne changera peut-être pas de sitôt.

Mais tout ne fonctionne pas comme il se doit et donc, parfois, les téléspectateurs, voire les créateurs, rencontrent des problèmes ou doivent faire face à des bugs embêtants qui apparaissent de temps en temps sur YouTube.

Hier encore, YouTube est allé pour de nombreux utilisateurs à travers le monde pendant quelques heures. Les spectateurs ont été accueillis par un message d’erreur lorsqu’ils essayaient de lire des vidéos sur le site selon plusieurs rapports.

YouTube a reconnu la situation et a résolu le problème pour tous utilisateurs et fourni un commentaire de suivi avec des excuses pour l’interruption.

Heureusement, des problèmes majeurs comme celui-ci ne se produisent pas souvent, cependant, les bogues moins percutants agacent les utilisateurs le plus souvent.

Nous avons récemment signalé quelques bogues et problèmes sur le site/l’application, tels que le bogue qui active automatiquement les sous-titres et Erreur AS-10 dans la monétisation de la chaîne entre autres.

En général, YouTube reconnaît la plupart des bogues et problèmes rencontrés par les utilisateurs et les corrige en quelques heures ou quelques jours selon le nombre d’utilisateurs concernés.

Il publie également régulièrement des mises à jour de l’application sur Android et iOS pour s’assurer que tous les bogues qui peuvent être présents sont corrigés.

Cela dit, il n’est pas toujours facile de savoir quels bogues ont été reconnus ou corrigés et lesquels sont toujours en attente de confirmation.

Par conséquent, dans cet article, nous allons suivre l’état de tous les bogues, problèmes et améliorations en attente existants au mieux de nos capacités afin de vous aider à gagner du temps.

Le tracker ci-dessous sera régulièrement mis à jour au fur et à mesure qu’un nouveau bogue apparaît ou lorsqu’il y a un développement sur des bogues existants, des problèmes ou des améliorations en attente sur YouTube, il serait donc sage de garder un œil sur ce message régulièrement.

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Nouveau des mises à jour seront ajoutées dans la section ci-dessous et le tracker suit après cela:
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Mise à jour 1 (17 novembre)

IST 11h00: plusieurs utilisateurs signalent qu’ils ne peuvent pas lire certaines chansons qui étaient auparavant disponibles sur YouTube Music. Un message «Le morceau n’est pas disponible» apparaît lorsque vous essayez de lire ces morceaux au hasard. Tête ici pour plus d’informations.

Mise à jour 2 (18 novembre)

IST 13h45: Il semble que les éditeurs et les gestionnaires affectés aux chaînes YouTube ne soient pas en mesure de mettre en ligne des vidéos sur la chaîne. Dans une nouvelle réponse à une requête sur Twitter, TeamYouTube a affirmé que son équipe travaillait toujours à la résolution du problème.

Mise à jour 3 (19 novembre)

IST 10h15: Certains utilisateurs de Google Pixel 3a/3a XL et même quelques utilisateurs de Pixel 4a signalent que la lecture audio est saccadée ou s’arrête complètement après le verrouillage de l’écran. Il revient à la normale une fois que l’écran est déverrouillé. Tête ici pour en savoir plus.

IST 16h30: les utilisateurs de YouTube Music se sont rendu compte qu’ils n’avaient pas la possibilité de désactiver la fonction de lecture automatique lors de l’ajout d’une seule piste à la file d’attente. Cela a, bien sûr, laissé de nombreux utilisateurs frustrés. Dirigez-vous ici pour plus de détails et quelques solutions de contournement.

Mise à jour 4 (21 novembre)

IST 09h50: TeamYouTube a contacté une autre personne qui a été affectée par le bogue qui empêche les gestionnaires et les éditeurs de mettre en ligne des vidéos sur la chaîne.

Dans son tweet, TeamYouTube a affirmé que la création d’une nouvelle chaîne à l’aide de l’e-mail associé au compte YouTube concerné devrait résoudre temporairement le problème. Malheureusement, le tweet n’inclut aucun détail sur la date à laquelle le problème sera résolu.

Nous avons vu des rapports similaires de la part d’éditeurs/gestionnaires de chaînes désignés. La création d’une nouvelle chaîne à l’aide de l’adresse e-mail associée au compte YouTube concerné doit vous permettre d’effectuer la mise en ligne entre-temps pour contourner ce problème
( Source )

Mise à jour 5 (24 novembre)

IST 19 h 45: certains YouTubers signalent qu’ils ne peuvent pas diffuser en continu, car une erreur”La diffusion en direct n’est pas disponible pour le moment”continue de s’afficher. Head ici pour en savoir plus sur le problème.

Mise à jour 6 (25 novembre)

IST 13 h 40: YouTube n’a pas encore résolu le problème où le volume des annonces est beaucoup trop élevé par rapport au volume de la vidéo réelle. Ce problème existe depuis plusieurs années. Dirigez-vous vers ici pour en savoir plus sur le problème et pourquoi c’est le cas.

IST 14 h 55: les utilisateurs de YouTube Premium qui utilisent le service sur leur Smart TV signalent qu’ils reçoivent toujours des annonces, même si YouTube Premium est censé offrir une expérience sans publicité. Plus de détails ici .

Mise à jour 7 (27 novembre)

IST 19 h 20: De nombreux utilisateurs Web de YouTube signalent que l’option de thème reste par défaut en mode clair, même après avoir sélectionné le mode sombre via les paramètres. YouTube a reconnu le problème et un correctif devrait être publié prochainement. Couverture complète ici .

Mise à jour 8 (28 novembre)

IST 11 h 50: YouTube affirme avoir résolu le problème qui empêchait les éditeurs et les gestionnaires de chaînes YouTube de mettre en ligne des vidéos. Nous avons partagé une capture d’écran du commentaire fait par TeamYoutube sur Twitter:

Mise à jour 9 (1er décembre)

IST 17 h 35: Il semble que de nombreux utilisateurs soient confrontés à un problème dans lequel la fonction de lecture automatique continue de fonctionner même après avoir été désactivée sur les navigateurs. Heureusement, il semble que YouTube soit conscient du problème et qu’un correctif soit en cours d’élaboration.

Mise à jour 10 (3 décembre)

IST 09h35: certains créateurs YouTube affirment ne pas recevoir de mentions J’aime sur leurs vidéos récentes, même si les internautes ont en fait aimé ces vidéos. Tête ici pour en savoir plus sur le problème et pourquoi il peut se produire.

IST 04h17: certains utilisateurs de YouTube (principalement en Europe) ne peuvent plus regarder certaines vidéos avec une invite demandant des informations telles que les détails de la carte de crédit et les documents relatifs à la vérification de l’âge. Pour plus de détails à ce sujet, rendez-vous sur ici .

Mise à jour 11 (4 décembre)

IST 18h00: De nombreux créateurs YouTube n’ont pas pu afficher le nombre de vues en temps réel dans YouTube Analytics et ne sont toujours pas en mesure de voir les statistiques pendant une certaine période. YouTube s’efforce actuellement de résoudre le problème pour tout le monde. Dirigez-vous ici pour l’histoire complète.

Mise à jour 12 (5 décembre)

IST 13 h 15: ceux qui se sont inscrits à l’essai gratuit de YouTube Premium ont du mal à trouver un moyen d’annuler leurs abonnements. Head ici pour en savoir plus sur le problème et une solution possible.

IST 18 h 10: les utilisateurs de YouTube TV signalent que leur écran continue de se figer lorsque la diffusion de l’annonce Metro by T-Mobile commence. Le problème a été officiellement reconnu et une solution est en cours d’élaboration. Lire l’histoire complète ici .

Mise à jour 13 (7 décembre)

IST 13h15: Après avoir troublé les utilisateurs pendant des mois, l’équipe Youtube a maintenant confirmé que l’erreur AS-10 dans la monétisation de la chaîne a été corrigée. Cliquez ici pour en savoir plus détails .

IST 18h55: De nombreux utilisateurs affirment que la fonction de prévisualisation des liens YouTube ne fonctionne plus sur des applications telles que WhatsApp. Cependant, certains disent que le problème a été résolu via une mise à jour récente de WhatsApp. Lisez notre histoire complète ici .

Mise à jour 14 (11 décembre)

IST 16h30: certains utilisateurs de YouTube affirment que la fonction de lecture automatique revient par défaut sur”activé”même après l’avoir désactivée manuellement à plusieurs reprises. Dirigez-vous ici pour en savoir plus sur le problème.

Mise à jour 15 (14 décembre)

IST 17h25: Il semble que YouTube et la plupart des autres services Google soient vers le bas partout dans le monde . Les utilisateurs ont afflué sur Twitter pour partager les actualités en utilisant le hashtag #GoogleDown parmi autres.

Mise à jour 16 (17 décembre)

IST 13h00: Le problème de prévisualisation des liens WhatsApp persiste toujours selon de nombreux utilisateurs qui ne sont pas en mesure de prévisualiser les liens YouTube dans l’application. Dirigez-vous ici pour en savoir plus, y compris une nouvelle solution de contournement.

Mise à jour 17 (18 décembre)

IST 17 h 12: plusieurs utilisateurs ont signalé qu’ils ne pouvaient pas lire de vidéos 4K sur YouTube sur leurs téléviseurs intelligents Samsung. Les vidéos continuent à être mises en mémoire tampon et par défaut à une résolution de 360p. Consultez l’histoire complète, qui comprend également des solutions de contournement possibles, ici.

Mise à jour 18 (21 décembre)

IST 17h52: après que des commentaires sur les commentaires ne fonctionnent pas/ne s’affichent pas dans les sessions de chat en direct, l’assistance YouTube déclare qu’elle travaille actuellement à la résolution du problème. Rendez-vous ici pour découvrir l’histoire complète.

IST 18h18: Le problème de blocage lors de la mise en pause d’une vidéo YouTube sur l’Apple TV de 3e génération semble avoir été résolu avec la mise à jour 7.6.2 du logiciel Apple TV. Plus de détails ici .

Mise à jour 19 (22 décembre)

IST 12:00 pm: Il semble que le problème de l’aperçu du lien YouTube ait été résolu dans les récentes versions bêta de WhatsApp pour Android. Cependant, ce n’est pas le cas avec la dernière version bêta de WhatsApp pour iOS. Plus de détails ici .

IST 17h30: YouTube a entièrement résolu le problème du nombre de vues en temps réel sur YouTube Analytics. La société a commencé à informer les utilisateurs concernés de la même chose. Consultez tous les détails ici .

Mise à jour 20 (26 décembre)

IST 15h17: certains propriétaires de chaînes YouTube affirment ne pas pouvoir utiliser l’onglet”Communauté”même après avoir croisé 1 000 abonnés et les avoir conservés pendant plus d’une semaine.

Heureusement, l’assistance YouTube a reconnu le problème et prétend être en train de l’examiner pour le moment. Cela signifie que les utilisateurs concernés peuvent s’attendre à bénéficier bientôt de la fonctionnalité de l’onglet Communauté.

Mise à jour 21 (31 décembre)

IST 18h21: certains utilisateurs sont confrontés à de graves problèmes de défilement sur l’application YouTube sur Android ainsi que sur le site de bureau sur macOS. En conséquence, il y a eu un grand nombre de plaintes sur plusieurs forums et sous-redits.

Pour en savoir plus, consultez ce lien .

Mise à jour 22 (5 janvier 2021)

IST 16h38: YouTube avait commencé à résoudre le problème des vidéos manquantes hors connexion/téléchargées en 2018, mais des rapports récents suggèrent qu’il est toujours d’actualité depuis des années. Pour en savoir plus, consultez la cible ce lien .

Mise à jour 22 (23 janvier)

IST 11 h 29: Un groupe d’utilisateurs de PlayStation 4 ont signalé qu’ils rencontraient un écran noir en essayant de regarder YouTube sur la console. Heureusement, YouTube travaille déjà à la résolution du problème conformément à ce tweet .

IST 11 h 46: plusieurs utilisateurs de Twitter ont signalé qu’ils ne pouvaient pas charger les aperçus YouTube après avoir copié-collé un lien Twitter. La bonne nouvelle est que le problème a été corrigé assez rapidement.

IST 11 h 55: plusieurs YouTubers ont signalé qu’ils n’étaient pas en mesure de modifier les éléments de l’écran final sur d’anciennes vidéos déjà publiées. Un message d’erreur”L’élément de l’écran final est trop petit”s’affichait toujours en essayant de le faire.

Encore une fois, dans l’état actuel des choses, YouTube a corrigé le problème.

Mise à jour 23 (27 janvier)

IST 12:26 pm: Un certain nombre de problèmes sont apparus récemment, dont certains ont déjà été résolus tandis que d’autres attendent des correctifs de YouTube.

Si quelqu’un subit occasionnellement un blocage de l’application ESPN sur YouTube TV, eh bien, le problème aurait été résolu. L’histoire est la même pour le problème du changement de compte sur Android.

Mise à jour: le problème de blocage d’ESPN sur YouTube TV a été résolu. Faites-nous savoir si vous voyez le contraire.

Si la version de votre application est déjà 16.03, le problème de changement de compte devrait être résolu. En outre, se déconnecter et se reconnecter aide généralement. Dites-nous comment ça se passe.

D’un autre côté, les utilisateurs de YouTube dont les vidéos ont mystérieusement disparu de leur liste de lecture et ceux dont la liste À regarder plus tard est bloquée peuvent s’attendre à des solutions à ces problèmes dans un proche avenir.

Nous vous remercions de l’information: nous avons reçu des rapports similaires et nous examinons le problème. Nous vous informerons dès que nous aurons une mise à jour.

Désolé d’apprendre le problème. Nous avons vu des rapports similaires sur ce problème et nous l’examinons actuellement. Nous enverrons une mise à jour une fois que nous aurons plus d’informations à partager. Merci de votre patience en attendant.

Mise à jour 24 (28 janvier)

IST 12:58 pm: Le problème des vidéos de playlist manquantes sur YouTube a finalement été résolu selon les récents tweets de l’équipe YouTube.

Mise à jour-le problème concernant les vidéos manquantes dans les listes de lecture a été corrigé. Faites-nous savoir si vous voyez le contraire.
Source

IST 13h14: plusieurs utilisateurs signalaient depuis quelques jours que l’option de recherche YouTube dans les pages de chaîne était interrompue. Cliquer dessus ne retournerait rien. La bonne nouvelle est qu’elle a finalement été corrigé .

IST 13h19: Plusieurs plaintes ont été formulées à propos du fait que YouTube en direct ne fonctionnait pas sur Roku et Fire TV Stick. Mais pour une raison quelconque, le chat en direct continue de s’afficher.

La bonne nouvelle est que YouTube est conscient du problème et travaille à le résoudre au moment où nous parlons.

IST 13h22: quelques utilisateurs ont également signalé qu’ils rencontraient des difficultés pour se connecter via le chat en direct. Cela pourrait être lié au problème ci-dessus. Heureusement, cela aussi est examiné .

Mise à jour 25 (30 janvier)

IST 03:54 pm: The live stream chat issue given right above has finally been fixed as per YouTube’s Twitter handle.

IST 04:01 pm: There have been many reports doing rounds about sudden appearance of inappropriate/obscene/adult ads on YouTube across many platforms. Good news is that the issue has already been acknowledged.

IST 04:07 pm: YouTube is currently working on fixing the ‘unable to switch accounts’ issue that has been bothering many users on Android.

Update 26 (February 01)

IST 01:04 pm: There have been a bunch of recent reports about comments not loading and disappearing immediately after commenting. YouTube is apparently aware of the issue and is working on a fix already.

Update 27 (February 09)

IST 05:17 pm: Many YouTube channel owners report that they’re unable to set a custom URL even after meeting eligibility requirements and here’s the likely reason.

Update 28 (February 13)

IST 05:17 pm: YouTube’s website appears to support picture-in-picture (PiP) again on all browsers with the latest iOS 14.5 beta. Thus, if you are on iOS 14.4, you should see the fix rollout within a month or so. For more details, head here.

Update 29 (February 15)

IST 02:20 pm: Team YouTube has confirmed that devs are looking into into reports about eligible channels not having their community tab enabled. Details here.

Update 30 (February 16)

IST 12:06 pm: Some YouTube users on Android are having trouble accessing and updating their Watch Later playlist on the app and the good thing is that the issue is already being looked into.

Appreciate the details – our team is already working to fix the issue with watch later and playlists not updating. Thank you for your cooperation and patience.

Update 31 (February 17)

IST 02:35 pm: Responding to affected users on Twitter, Team YouTube says developers are looking into missing playlist subcategories and the inaccurate revenue report in YouTube Analytics for February 8.

Appreciate the follow up – the revenue reported in YouTube Analytics for February 8th is not accurate. This will be adjusted in the next few days. Team is working on a fix. Thanks for your continued patience.
Source

Update 32 (February 18)

IST 03:12 pm: Team YouTube says the issue where creators say new uploads fail to appear in subscription feeds has been fixed. As for the broken search functon, a fix is still in the works.

Update 33 (February 20)

IST 07:24 pm: YouTube website picture-in-picture (PiP) mode, only recently re-enabled with the iOS 14.5 beta update, has stopped working again. For details and workarounds, head here.

Update 34 (February 23)

IST 06:25 pm: Team YouTube says the issue where the miniplayer fails to update when new videos are added/deleted from a playlist has been fixed.

Update 35 (February 26)

IST 06:25 pm: A YouTube glitch has led to many videos having a negative number of likes or dislikes and many are perplexed. Fortunately, we have an explanation for it all. More details here.

Update 36 (February 27)

IST 03:00 pm: Many users report that their child’s YouTube gets redirected automatically to YT Kids and we have an explanation along with a couple of workarounds that may help, here.

Update 37 (March 02)

IST 01:40 pm: Some YouTube users are now reporting a strange issue where they can hit both the like and dislike buttons at the same time. Details here.

Update 38 (March 05)

IST 05:20 pm: YouTube is aware of the YouTube Premium showing ads, Featured sections not working, and the YouTube app crashing on PS4 issues. The company is currently looking into the issues and has already fixed the ads issue partially. Check out more details here.

Update 39 (March 09)

IST 02:30 pm: YouTube users have been facing the annoying “Oops! Something went wrong” monkey error for a while now and even though nothing official, you may want to try these workarounds.

Update 40 (March 10)

IST 12:16 pm: YouTube app is not playing or loading videos and instead showing a black screen on numerous platforms including PS4, PS5, Xbox, Android TV, Roku TV, Amazon Firestick, and even Blu-ray players. Check out the full coverage here.

IST 03:06 pm: For those still experiencing YouTube PiP issues in iOS 14.5 beta when accessed via a web browser can check out a new workaround here.

Update 41 (March 12)

IST 04:00 pm: Several users are reporting that their YouTube Android app isn’t loading at all and instead displays a blank screen with an infinitely spinning circle.

Thankfully, the issue should be gone now as a Community Manager on the YouTube forum says that it has been fixed.

Update 42 (March 13)

IST 05:07 pm: There have been several reports from at least YouTube desktop users saying that thumbnails aren’t loading for them. Thankfully, YouTube is already aware of the issue and is working on a fix.

Update 43 (March 15)

IST 04:01 pm: Some Android users are reporting that the YouTube app no longer respects the screen timeout settings after a video stops playing.

A fix for the issue might be in the works, however, there are a few workarounds available too. Head here for the full story.

IST 04:22 pm: Team YouTube says the issue where users could hit both the like and dislike button has now been fixed. Details here.

Update 44 (March 17)

IST 06:03 pm: Some users are unable to upload their videos to YouTube because it gets stuck while processing the HD version of the video. Thankfully, YouTube has confirmed that they’re aware of the issue about slow uploads and are working on fixing it.

Update 45 (March 18)

IST 11:03 am: YouTube has been quite busy responding to queries on Twitter regarding several issues at hand. We have rounded them up and shared the details below.

1. The issue where some YouTube creators are unable to create custom URLs even after meeting the requirements is being looked into. Details here.

2. Another annoying issue that YouTube is also looking into is one that causes YouTube Premium to show ads when it shouldn’t. Details here.

IST 07:35 am: It seems that folks on all platforms (1, 2, 3) are having an issue with YouTube as the video quality automatically drops to 360p even after selecting higher quality video playback options. YouTube is yet to acknowledge the problem officially.

However, it seems that the issue might be due to the heavy load on YouTube servers as pointed out by an individual.

Update 46 (March 20)

IST 01:37 pm: The YouTube app has suddenly stopped working for many Apple TV users. It throws a “Something went wrong” error upon trying to watch any video.

Thankfully, Team YouTube has responded on Twitter saying that they’re already aware of the issue and a fix for the same will be rolled out soon.

IST 01:42 pm: Several users are having trouble adding their tax information on YouTube. The error code reads OR_AMF_04. Thankfully, this issue too has been escalated to Google.

IST 01:46 pm: There are a few reports doing rounds about YouTube videos flashing green and black randomly. Fortunately, YouTube is already aware of the problem and is working on a fix.

Update 47 (March 22)

IST 01:40 pm: Team YouTube can confirm that devs are aware of the HBO Max TV Everywhere login issue and is working to resolve it.

Confirming we’re aware of the HBO Max TV Everywhere login issue, and currently working to fix it.
Source

Update 48 (March 24)

IST 02:08 pm: There have been some reports doing rounds about videos getting stuck in “checking” for monetization and the Studio home page not updating itself to the latest stats.

Fortunately, the team is already aware of the issue and has recommended signing out, clearing cache, and logging back in as a workaround. For more details regarding the new “checks”, head here.

Update 49 (March 26)

IST 12:57 pm: YouTube Kids recently got a new update that took away the cast button, but support says the matter has been escalated to devs for further investigation. Details here.

IST 17:51 pm: YouTube notes that the issue where YouTube Studio users were unable to switch accounts due to the menu not loading has now been resolved.

Update: The issue on the switch account menu not loading properly has been resolved. Let us know if you’re experiencing otherwise.
Source

Update 50 (March 30)

IST 12:02 pm: Some YouTube users are now reporting that the progress bar now appears in yellow rather than the usual red. Details here.

Update 51 (March 31)

IST 04:08 pm: YouTube has acknowledged the yellow progress bar issue and says a fix is in the works. Details here.

IST 04:20 pm: Team YouTube can also confirm that they are aware of the playback issues on the YouTube app on Firestick and that a fix is in the works. For those experiencing black/green flashes on vidoes, the issue has been fixed.

Thanks for the details – confirming we’re aware that there are some playback issues on the YouTube app on Firestick. Our team is currently working on a fix. Appreciate your patience in the meantime.
Source

Thanks for your patience – we’ve already resolved the reported issue about videos showing black/green flashes. Reach back out to us if you see otherwise.
Source

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YouTube/YouTube Music bugs/issues and pending improvements tracker:
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