Depuis sa création en 2006, Spotify a conquis le monde. Utilisé par des millions de personnes dans le monde, c’est le plus grand acteur de l’industrie du streaming musical, représentant plus de 31 % de la part de marché totale.
Mais bien que Spotify ait une énorme avance sur ses concurrents, la plate-forme semble perdre son avantage avec des services comme Apple Music , Deezer et Amazon Music intensifient leur jeu.
Cependant, les abonnés se sont plaints de problèmes tels que les recommandations Discover Weekly non mises à jour et Spotify ne lisant pas de chansons spécifiques lors de l’utilisation de Google Assistant au cours des dernières semaines.
En ajoutant maintenant, de nombreux utilisateurs de Spotify sur Android se plaignent que l’application ne se charge pas ou reste bloquée sur un écran de chargement noir. Cela rend impossible pour beaucoup d’écouter leur musique préférée.
Malheureusement, les solutions de dépannage génériques telles que la réinstallation de l’application, l’effacement des données et du cache, et même la rétrogradation vers une version plus ancienne n’aident pas.
mon Spotify est bloqué sur l’écran de chargement depuis que je me suis déconnecté de mon compte hier. J’ai essayé tout ce que je peux trouver en ligne, donc je me demande si quelqu’un a d’autres idées ? Tout s’est passé de manière très aléatoire. J’ai un Android Samsung S20 FE 4G
(Source)
J’ai essayé de changer mon stockage de téléchargement d’interne à la carte SD. Mais ensuite, Spotify a redémarré et n’est resté que sur un écran de chargement noir avec le logo. J’ai essayé de redémarrer mon téléphone, de réinstaller l’application (avec et sans la carte SD insérée dans mon téléphone), de télécharger une ancienne version et de faire une installation propre, mais rien n’a fonctionné. Chaque fois que j’essaie d’ouvrir l’application, j’obtiens juste un écran noir avec le logo et rien ne se passe jusqu’à ce que mon téléphone s’éteigne. Spotify fonctionne toujours sur mon PC et mon téléphone a suffisamment de stockage.
(Source)
Heureusement, les développeurs de Spotify ont rapidement commenté la question et ont déclaré qu’ils enquêtaient sur le problème de non-chargement de l’application sur Android. Mais ils n’ont pas donné d’heure d’arrivée prévue sur le moment où cela sera corrigé.
Salut tout le monde ! Merci de nous avoir signalé ce problème. Nous avons transmis vos informations à l’équipe concernée, qui les examine actuellement. Dès qu’il y aura des mises à jour à ce sujet, soyez assuré que nous vous tiendrons au courant ici, alors restez à l’écoute. Bravo !
(Source)
Comme toujours, nous mettrons à jour cet article lorsqu’un correctif sera disponible, alors continuez à consulter cet espace. En attendant, consultez notre outil de suivi des bogues et des problèmes Spotify pour voir des problèmes similaires affectant les utilisateurs.
Remarque : nous avons d’autres histoires de ce type dans notre section Spotify dédiée, alors assurez-vous de suivre eux aussi.
