Plusieurs utilisateurs ont signalé qu’ils ne pouvaient rien imprimer avec leur imprimante Epson. Lorsque vous essayez de faire la même chose, l’erreur suivante apparaît sur leur écran d’imprimante.
Erreur d’imprimante. Contactez l’assistance Epson
Des fonctionnalités non imprimables sont disponibles.
034004
Les codes d’erreur mentionnés peuvent être 000043, 034004, 000021, 000031, 000025, 031006, etc. Mais si vous voyez des fonctionnalités non imprimables sont disponibles sur l’imprimante Epson , puis essayez les solutions mentionnées dans cet article.
Corrigez l’erreur d’imprimante Epson, les fonctionnalités non imprimables sont disponibles
Si vous voyez une erreur d’impression, des fonctionnalités non imprimables sont disponibles sur votre imprimante Epson, essayez les solutions suivantes-
Redémarrez votre imprimanteVérifiez votre chargeur de papierRedémarrez le service de spouleur d’impressionMettre à jour le pilote de votre imprimanteEffacer la file d’attente d’impression
Parlons-en en détail.
1] Redémarrez votre imprimante
Commençons par redémarrer votre imprimante. Cela peut parfois supprimer l’erreur automatiquement et peut également se débarrasser de tout problème pouvant causer ce problème. Pour redémarrer votre imprimante, suivez les étapes prescrites.
Éteignez votre imprimante.Débranchez votre imprimante de votre ordinateur et de l’alimentation électrique.Attendez une minute pendant que le condensateur se décharge.Rebranchez tous les câbles et allumez l’imprimante.
J’espère que cela fera le travail pour vous.
2] Vérifiez votre chargeur de papier
Vous pouvez également voir le code d’erreur en question s’il y a un papier coincé dans le chargeur. Vous devez ouvrir votre rouleau d’impression par l’arrière, puis utiliser une lampe de poche pour vérifier s’il y a un morceau de papier coincé dans le chargeur. S’il y a un morceau, retirez-le et remettez le rouleau à sa place. Maintenant, essayez d’utiliser votre imprimante. Si vous voyez toujours l’erreur, redémarrez votre ordinateur une fois. Espérons que vous ne verrez pas le message d’erreur en question.
3] Redémarrez le service de spouleur d’impression
Si vous obtenez toujours l’erreur, essayez de redémarrer le service de spouleur d’impression et voyez si cela vous aide. Cela peut faire le travail pour vous si le problème est dû à un problème. Pour faire de même, suivez les étapes prescrites.
Ouvrez Services dans le menu Démarrer.Recherchez le service de spouleur d’impression.Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.Si le service est désactivé, définissez sur AutomatiqueCliquez sur le bouton Démarrer.S’il est déjà en cours d’exécution, arrêtez d’abord le service, puis redémarrez-le.
Essayez d’imprimer à l’aide de l’imprimante Epson pour vérifier si le problème persiste.
4] Mettez à jour votre imprimante Pilote
Ensuite, essayons de mettre à jour votre pilote d’imprimante. Si les pilotes sont obsolètes, de tels codes d’erreur peuvent apparaître en raison de problèmes de compatibilité. Pour mettre à jour les pilotes requis, utilisez l’une des méthodes suivantes.
Après la mise à jour du pilote, redémarrez votre ordinateur une fois et essayez d’imprimer. Votre problème devrait être résolu.
5] Effacer la file d’attente de l’imprimante
Si, pour une raison quelconque, votre imprimante a une file d’attente alignée, il y a de fortes chances que vous ne puissiez pas imprimer n’importe quoi. Par conséquent, nous devons effacer la file d’attente et voir si cela aide. Suivez les étapes prescrites pour faire de même.
Tout d’abord, arrêtez le service Print Spooler et vérifiez la troisième solution pour savoir comment faire de même. Maintenant, ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à l’emplacement suivant. %windir%\System32\spool\PRINTERSEnsuite, supprimez tout le contenu du dossier PRINTERS.Enfin, démarrez le service Print Spooler, redémarrez votre système et essayez d’imprimer.
J’espère que cela fera le travail pour vous.
Nous espérons que vous pourrez résoudre le problème en utilisant les solutions mentionnées dans cet article.
Qu’est-ce que cela signifie lorsque mon imprimante Epson est en état d’erreur ?
L’imprimante est en L’état d’erreur n’est pas exclusif à l’imprimante Epson. Cela peut arriver pour diverses raisons. Lorsque votre pilote d’imprimante est obsolète, lorsque la connexion entre votre système et l’imprimante est parfaite, ou pour une autre raison, vous pouvez voir le code d’erreur”L’imprimante est en état d’erreur”. De plus, des facteurs liés au matériel tels qu’un bourrage papier ou un capot fermé, etc. peuvent contribuer à provoquer ce problème. Vous pouvez essayer d’exécuter les solutions mentionnées dans cet article. Mais nous vous recommandons de consulter notre guide sur la résolution du problème de l’imprimante en état d’erreur.
Lire : La configuration de l’imprimante Epson Connect ne peut pas trouver l’imprimante
Comment puis-je réinitialiser mon imprimante Epson ?
Pour réinitialiser votre imprimante Epson aux paramètres d’usine, suivez les étapes prescrites.
Éteignez votre imprimante.Recherchez le bouton de réinitialisation, il est généralement situé près du port Ethernet, et puis appuyez dessus et maintenez-le enfoncé. Maintenant, allumez votre imprimante tout en maintenant le bouton de réinitialisation enfoncé.
Un message indiquant que l’imprimante est en cours de réinitialisation apparaîtra. Lorsque le message s’affiche, vous pouvez laisser le bouton et votre travail sera terminé.
A lire également : Corrigez l’erreur d’imprimante Epson 0x10 sur un ordinateur Windows.
