Le site Web et l’application mobile de l’USAA sont en panne ou ne fonctionnent pas ? Vous n’êtes pas seul

USAA est une institution financière bien connue qui offre de multiples services via sa plate-forme bancaire.

USAA offre des taux d’intérêt bas, des tarifs automobiles compétitifs et plus encore comme principale attraction pour ceux intéressé par l’ouverture d’un nouveau compte bancaire ou souhaitant migrer vers une autre banque.

Semblable à d’autres services similaires, vous pouvez accéder à la plate-forme bancaire à la fois via un site Web et une application dédiée pour les appareils mobiles.

Cependant, actuellement, de nombreux clients USAA sont totalement incapables d’accéder à leurs comptes car le site Web et l’application mobile sont en panne et ne fonctionnent pas.

Le site Web et l’application mobile USAA sont en panne et ne fonctionnent pas

Les plateformes sociales comme Twitter regorgent de rapports liés à la question. De nombreux clients expriment leur frustration de ne pas pouvoir accéder à leurs fonds ou consulter leurs comptes.

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Y a-t-il un problème avec l’application mobile @USAA ? Je ne peux pas voir mes comptes, je ne peux pas effectuer de virements… J’ai regardé en ligne et je ne suis pas le seul à avoir ce problème au cours des 12 dernières heures.
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@USAA_help Que se passe-t-il avec votre application et vos services en ligne ? L’application est cassée depuis hier soir et maintenant le site Web n’affichera même plus l’option de connexion. target=”_blank”>Source

Et je suis allé directement sur le site dans deux navigateurs différents. Cliquez sur”se connecter”et la page se charge sans les éléments de connexion. L’application est à jour et prend une éternité pour charger quoi que ce soit si elle le charge même. Cela me donne des erreurs.
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Les plates-formes telles que Down Detector reflètent également les multiples rapports sur les serveurs de la banque en panne :

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Reconnaissance officielle

Heureusement, l’équipe USAA est déjà au courant de la panne et y travaille. Cependant, on ne sait pas encore combien de temps il faudra pour rétablir leurs services bancaires.

Merci de nous avoir contactés. Il y a une panne connue qui a affecté le site Web et l’application mobile. Cela peut également affecter certaines transactions. Nous travaillons d’arrache-pied pour résoudre ce problème. Je regrette tout inconvénient que cela a causé.-PAR
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Nous mettrons à jour cette histoire au fur et à mesure que les événements se dérouleront.

Image en vedette : USAA