Nos maisons modernes deviennent de plus en plus intelligentes à mesure que nous acquérons de plus en plus d’appareils intelligents. Aujourd’hui, nous avons des lumières intelligentes dans nos maisons, des serrures intelligentes et tout le reste.
Plusieurs écosystèmes se développent de plus en plus sur ce front, certains des meilleurs étant les écosystèmes d’Amazon et de Google.
Google Nest Mini
Pour les utilisateurs de l’écosystème Google, le Google Next Mini est un incontournable. Cette enceinte intelligente peu coûteuse offre aux utilisateurs un accès à l’écosystème Google Home tout en s’intégrant parfaitement à la plupart des appareils compatibles.
Les utilisateurs du Google Nest mini seraient confrontés à un problème avec leurs appareils depuis un certain temps déjà. Des rapports datant d’aussi loin que 2019 font état d’un problème de dissociation aléatoire des comptes d’utilisateurs.
J’ai un Google Home, 2 Google Mini, un Chromecast, un pont Phillips Hue et un hub Samsung SmartThings. Tout fonctionne parfaitement depuis 2 ans. Tout à coup ce soir, mes Google Home et Mini me disent:”Veuillez vous connecter via l’application Google Home.”
JE SUIS connecté via l’application et l’Assistant Google. Mon application Google Home reconnaît toutes mes lumières Hue et je peux tout allumer et éteindre dans toute la maison via mon iPhone. Le Chromecast fonctionne parfaitement sur mon téléviseur. Je peux également écouter de la musique sur mes appareils Google via l’appli Google sur mon iPhone. J’ai redémarré mon Google Home, mon routeur, le hub et le pont. Tout allait bien cet après-midi. Aucune panne de courant. Que me manque-t-il?
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Beaucoup de ces utilisateurs concernés notent qu’ils ont réussi à restaurer la fonctionnalité de Google Nest Mini en se connectant à leurs comptes, mais le problème a tendance à se reproduire.
Les solutions de dépannage de base telles que la réinitialisation de l’appareil, la garantie d’une connexion réseau fonctionnelle et bien plus ne semblent pas fonctionner pour ces utilisateurs.
J’ai reçu mon Nest Mini gratuit de Google Fi hier. Installez-le et cela a très bien fonctionné. Quelques heures plus tard, je n’ai pu obtenir que”Veuillez vous connecter via l’application Google Home”. J’ai recommencé la configuration et cela a fonctionné. Ensuite, obtenez uniquement”Veuillez vous connecter via l’application Google Home”
J’ai fait une réinitialisation d’usine et une nouvelle configuration et cela a fonctionné pendant un certain temps… puis plus tard, «veuillez vous connecter via l’application google home». J’ai vu beaucoup de vieux messages à ce sujet mais pas beaucoup récemment. Des idées quoi faire?
Heureusement, ce problème a depuis été reconnu par Google. Mais c’était presque un an après que les problèmes initiaux ont commencé à surgir.
Dans le message d’accusé de réception, le spécialiste de la communauté de Google informe les utilisateurs concernés que le problème est en cours d’examen et qu’ils doivent continuer à soumettre des rapports.
Pour le moment, notre équipe étudie toujours ce problème et je n’ai aucune mise à jour supplémentaire à partager pour le moment. Pour les utilisateurs qui rencontrent ce problème, veuillez mettre à jour ce fil en fournissant la version du micrologiciel de votre Google Nest Mini. Vous pouvez suivre les étapes sur ce lien pour savoir-faire.
Si vous n’avez pas encore envoyé de commentaires, veuillez le faire en utilisant les mots clés:”Nest Mini Unlinking”. Consultez cette section pour plus d’instructions sur la manière d’envoyer des commentaires.
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C’était à la fin de 2020 et jusqu’au moment de la rédaction de cet article, il n’y avait aucune communication officielle sur l’état de ce compte de dissociation de Google Nest Mini et du problème de connexion.
Heureusement, et grâce à la puissance de la communauté, il pourrait y avoir une solution de contournement pour ces utilisateurs concernés, un moyen d’éviter que le Google Nest Mini dissocie régulièrement les comptes.
La solution de contournement qui a depuis été choisie comme solution recommandée pour les utilisateurs confrontés à ce problème est la suivante.
Voici ce que j’ai fait pour résoudre ce problème:
1 Accédez à l’application Google Home
2 cliquez sur l’appareil qui rencontre ce problème
3 cliquez sur l’icône Paramètres (en haut à droite)
4 faites défiler tout le chemin vers le bas et cliquez sur supprimer l’appareil
5 supprimer
6 Puis configurer à nouveau l’appareil à l’aide de l’icône + (en haut à gauche)
7 Configurer l’appareil
Nous continuerons à garder un œil sur cela et à mettre à jour au fur et à mesure que nous aurons plus d’informations, alors restez à l’écoute.
REMARQUE : Nous avons ces histoires Nest et bien d’autres dans notre section Google dédiée .
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