Donc, vous avez rapidement composé votre e-mail et appuyé sur le bouton Envoyer juste après en avoir terminé, sans le lire correctement. Eh bien, le courrier est parti et vous avez également quelques corrections majeures. Bien sûr, dans des circonstances normales, vous êtes en difficulté. Mais nous sommes là pour améliorer votre situation et nous avons une solution parfaite ici pour vous.

Dans cet article, nous expliquons en détail comment vous pouvez supprimer un e-mail de la boîte de réception du destinataire sans lui en informer ce. Nous avons également couvert le cas où vous pourriez vouloir supprimer l’e-mail de la boîte de réception du destinataire et le remplacer par un autre. Tout est facile tant que les critères sont remplis. Ainsi, dans la première section, nous expliquons quelles sont toutes les conditions à remplir pour que vous puissiez rappeler ou remplacer un e-mail envoyé sur votre MS Outlook. Ensuite, dans les sections qui suivent, nous avons couvert en détail les fonctionnalités de rappel, remplacement et renvoi de MS Outlook. J’espère que vous trouverez cet article utile.

Section 1 : Exigences pour rappeler ou remplacer un e-mail envoyé

Tous les e-mails envoyés sur Outlook ne peuvent pas être rappelés. Certaines conditions doivent être remplies pour que les courriels soient rappelés ou remplacés. Voici les conditions.

L’expéditeur et le destinataire doivent utiliser un compte Microsoft 365 ou un compte Microsoft Exchange. Pour savoir quel type de compte vous utilisez, lancez Outlook puis cliquez sur l’onglet Fichier en haut. Assurez-vous d’être dans l’onglet Info et dans la section Informations sur le compte, vous pourrez voir le type de votre compte.

Donc, si vous envoyez un e-mail depuis votre Outlook vers un compte Gmail, et si vous souhaitez le rappeler, ce n’est pas possible.

Aussi, même si les comptes expéditeur et destinataire sont de type Microsoft Exchange ou Microsoft 365, il n’est pas garanti que votre demande de rappel soit traitée avec succès. Si le destinataire a ouvert le courrier, le rappel sera un échec.

Avec ces conditions bien énoncées, allons-y maintenant et voyons comment vous pouvez réussir à rappeler, renvoyer ou remplacer les e-mails envoyés sur Outlook.

Section 2 : Comment rappeler un e-mail envoyé

Cette section explique dans détail comment vous pouvez rappeler un courrier sur MS Outlook. Rappeler un e-mail signifie supprimer un e-mail que vous avez envoyé de la boîte de réception du destinataire avant qu’il ne lise l’e-mail. Cette méthode ne fonctionne pas tout le temps et les cas où cette méthode ne fonctionnerait pas sont détaillés dans la section 1.

Étape 1 : Tout d’abord, lancez l’application Outlook, puis cliquez sur l’onglet Accueil dans le ruban supérieur.

Comme ensuite, cliquez sur l’option Éléments envoyés à partir de la gauche volet de la fenêtre.

Sur le côté droit,double-cliquez sur le message envoyé que vous souhaitez rappeler.

Étape 2 : lorsque l’e-mail s’ouvre dans une nouvelle fenêtre, cliquez sur l’onglet Fichier dans le ruban supérieur.

Étape 3 : dans le volet gauche de la fenêtre, cliquez sur l’onglet Info.

Maintenant, sur le côté droit, vous pourrez voir un bouton déroulant nommé Renvoyer ou Rappeler. Cliquez dessus.

Depuis le options de liste déroulante disponibles, cliquez sur celle qui dit Rappeler ce message.

Étape 4 : Dans la fenêtre Rappeler ce message, cliquez sur le bouton radio correspondant au option Supprimer les copies non lues de ce message.

Ensuite, cochez la case à cocher correspondante à l’option Me dire si le rappel réussit ou échoue pour chaque destinataire. Vous pouvez également laisser cette case décochée. Mais si vous cochez cette case, vous recevrez un rapport indiquant si votre tentative de rappel de courrier a été un succès ou un échec. Il est donc recommandé de laisser cette case cochée.

Une fois que vous avez terminé, appuyez sur le bouton OK.

Étape 5 : c’est tout. Si tous les critères requis pour rappeler le message sont remplis, l’e-mail sera rappelé avec succès. Autrement dit, l’e-mail sera supprimé de la boîte de réception du destinataire s’il ne l’a pas encore lu.

De plus, vous recevrez une notification vous informant que votre tentative de rappel a réussi. Vous pouvez voir le nouveau message dans votre boîte de réception en cliquant sur l’onglet Accueil dans le ruban supérieur, puis en cliquant sur le dossier Boîte de réception à gauche volet de fenêtre.

Étape 6 : De plus, si pour une raison quelconque votre tentative de rappel d’e-mail n’a pas réussi, vous recevrez un rapport d’échec, au lieu d’un rapport de réussite, directement dans votre boîte de réception.

Section 3 : Comment remplacer un e-mail envoyé

Imaginons maintenant que vous souhaitiez rappeler un message et le remplacer par un autre message , disons avec un corps différent. Dans ce cas, vous pouvez utiliser l’option Remplacer au lieu de l’option Rappeler. Voyons comment cela peut être fait.

Remarque : Encore une fois, tous les critères qui doivent être remplis pour rappeler un message doivent également être remplis pour remplacer un message.

Étape 1 : Encore une fois, appuyez sur l’onglet Accueil dans le ruban supérieur, puis choisissez le dossier Élément envoyé dans le dossier gauche de la fenêtre.

Sur le côté droit, cliquez sur l’e-mail envoyé par lequel vous souhaitez être remplacé un nouveau message.

Étape 2 : Lorsque le courrier s’ouvre dans une nouvelle fenêtre, cliquez sur le Fichier dans le ruban supérieur.

Étape 3 : comme ensuite, assurez-vous que vous êtes dans l’onglet Info sur le volet gauche de la fenêtre.

Dans le volet droit de la fenêtre, cliquez sur le bouton déroulant Renvoyer ou Rappeler, puis choisissez l’option Rappeler ce message une fois de plus.

Étape 4 : Dans la fenêtre Rappeler ce message, choisissez le bouton radio correspondant à l’option Supprimer les copies non lues et les remplacer par un nouveau message .

En outre, cochez la case à cocher Me dire si le rappel réussit ou échoue pour chaque destinataire.

Une fois vous êtes prêt à partir, appuyez sur le bouton OK.

Étape 5 : Votre e-mail envoyé s’ouvrira à nouveau dans une nouvelle fenêtre. Ici, vous pouvez apporter autant de modifications que vous le souhaitez.

Une fois toutes les modifications effectuées, appuyez simplement sur le bouton Envoyer.

Si la tentative de remplacer est réussi, l’ancien e-mail serait supprimé de la boîte de réception du destinataire et le nouvel e-mail serait mis à sa place. Amusez-vous !

Section 4 : Comment renvoyer un e-mail envoyé

Supposons que vous souhaitiez renvoyer un e-mail envoyé en modifiant une partie de son contenu, mais que vous ne souhaitiez pas rappeler ou remplacer l’ancien e-mail. Dans ce cas, vous pouvez opter pour l’option renvoyer. Cette option fonctionne parfaitement si votre tentative de rappel ou de remplacement échoue.

Étape 1 : Cliquez sur le bouton Accueil dans le ruban supérieur et cliquez sur le dossier Éléments envoyés dans le menu de navigation gauche.

Double-cliquez sur l’e-mail que vous souhaitez renvoyer.

Étape 2 : une fois qu’il s’ouvre, cliquez sur le Fichier dans le ruban supérieur.

Étape 3 : Comme ensuite, cliquez sur Info dans le volet gauche.

Dans le volet droit, cliquez sur le bouton déroulant Renvoyer ou Rappeler >.

Parmi les options qui se développent, cliquez sur celle qui dit Renvoyer ce message.

Étape 4 : Vous pouvez maintenant effectuer toutes les modifications, puis appuyer sur le bouton Envoyer pour renvoyer votre e-mail. C’est tout.

Remarque : Bien que le rappel/remplacement d’un message soit une fonctionnalité intéressante, il est risqué de se fier uniquement à cette fonctionnalité pour corriger vos erreurs d’envoi de courrier, car le rappel ou le remplacement de messages est pas garanti d’être toujours un succès. Nous vous suggérons donc de retarder l’envoi de vos e-mails chaque fois qu’un e-mail quitte votre boîte d’envoi. Vous pouvez vous référer à notre article Comment retarder ou programmer l’envoi d’e-mails dans MS Outlook pour plus de détails.

Veuillez nous indiquer dans la section des commentaires si vous avez des inquiétudes concernant l’une des étapes. Nous serions plus qu’heureux de vous aider.

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