Le service de planification et de gestion du temps de Google, Google Agenda, est disponible en tant qu’application sur Android , iOS et Web.
Bien que de nombreuses personnes utilisent Google Agenda sur ledit plates-formes, les utilisateurs d’Android et de l’application Web ont été confrontés à un problème.
Selon plusieurs rapports de la communauté d’assistance Google, les utilisateurs d’Android et du Web obtiennent un écran vide/vide dans Google Agenda.
Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser Google Agenda car il n’affiche aucune de leurs données et ne leur permet même pas de modifier les paramètres.
Bien que le problème semble être présent depuis janvier, de nouveaux rapports continuent d’arriver sur la communauté d’assistance Google.
Mon calendrier est une case vide. Ce n’est qu’après les problèmes mondiaux de messagerie Gmail qu’il y a quelques semaines. Quelqu’un sait pourquoi?
Source
De plus, il n’y a pas encore eu de réponse de Google à ce sujet, mais ce problème pourrait être résolu prochainement.
Un expert produit a déclaré que le problème serait transmis à l’équipe concernée pour une enquête plus approfondie.
Cependant, il n’y a eu aucune mise à jour du géant de la technologie depuis le commentaire de l’expert produit, il n’est donc pas clair si le problème est examiné ou non.
Cela a en outre conduit les utilisateurs à trouver des solutions de contournement pour contourner le problème par eux-mêmes et quelques-uns d’entre eux semblent fonctionner.
L’une d’elles consiste à réinitialiser la connexion du compte Google à partir du Outlook paramètres de l’application. L’autre solution de contournement consiste à vider le cache et les données de stockage du calendrier.
Bien que les deux solutions de contournement semblent résoudre le problème pour certains utilisateurs, un correctif officiel est toujours nécessaire.
J’ai résolu mon problème en accédant à l’application Outlook et en appuyant sur le bouton Réinitialiser le compte.
Après cela, les calendriers Google sont revenus et après avoir cliqué sur Synchroniser les calendriers Outlook dans l’application Outlook, les calendriers Outlook sont également retournés.
(Source 1 , 2 )
Nous espérons que Google se penchera sur la question et résoudra le problème dès qu’il cause des désagréments à de nombreux utilisateurs.
Cela dit, nous continuerons à suivre cela pour un développement ultérieur et fournirons plus de détails dès que de nouvelles informations seront disponibles.
En attendant, vous pouvez consulter notre section Google dédiée en tant que il y a plus d’histoires de ce genre là-bas.
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