Recevez-vous des appels sur Microsoft Teams de personnes inconnues alors que vous ne le souhaitez pas ? Ensuite, cet article vous expliquera comment bloquer les appels entrants dans Microsoft Teams. Recevoir des appels comme celui-ci peut être ennuyeux. Microsoft Teams propose plusieurs façons de bloquer un numéro, notamment les modèles de numéro, le blocage d’un numéro, l’exception de numéro et le blocage des appels indésirables. Cela s’applique à une organisation passant à Teams (à partir de Skype Entreprise), l’objectif ultime étant de faire passer tous les utilisateurs en mode TeamsOnly.
Comment bloquer les appels entrants dans Microsoft Teams
Suivez ces méthodes pour bloquer les appels entrants dans Microsoft Teams. Vérifiez chacune d’entre elles et déterminez celle qui vous convient le mieux.
Modèles de numéros d’application Microsoft TeamsBloquer un numéroAjouter une exception de numéro
Tout le monde peut utiliser la première méthode, tandis que les autres administrateurs informatiques peuvent la configurer pour l’organisation. Il est avantageux d’éviter les appels indésirables.
1] Application Microsoft Teams
Si vous souhaitez bloquer un ou deux numéros, vous pouvez le faire à l’aide de l’application Teams.
Naviguez vers l’onglet Appels dans le client Microsoft TeamsVous pouvez bloquer un appelant dans l’onglet Appels en cliquant sur les trois points, puis en cliquant sur Bloquer
Le client Microsoft Teams affichera désormais une balise pour l’appelant comme”Bloqué”, et cela l’utilisateur ne pourra plus appeler d’autres membres de l’organisation.
[Impossible de trouver une image officielle. Il y en a un ici https://www.ericmarsi.com/2021/02/28/blocking-those-pesky-spam-callers-in-microsoft-teams-skype-for-business/]
2] Modèles de numéros
Vous pouvez envisager de bloquer/mettre sur liste blanche les appels entrants avec certains modèles de numéros. Le routage direct, Operator Connect et Microsoft Calling Plan prennent en charge le blocage des appels PSTN entrants.
Un administrateur informatique peut utiliser cette fonctionnalité pour définir une liste de modèles de numéros au niveau du locataire global qui peuvent être vérifiés par rapport à une liste de numéros de spam et rejeter l’appel automatiquement. Cependant, cela fonctionnera pour les appels provenant du PSTN. Voici la commande PowerShell que l’on peut utiliser pour les modèles de nombre.
New-CsInboundBlockedNumberPattern ajoute un modèle de numéro bloqué à la liste des locataires.New-CsInboundBlockedNumberPattern-Name”BlockRange1″-Enabled $True-Description”Bloquer Contoso”-Modèle”^\+?1312555\d{4}$”
En savoir plus à ce sujet ici.
3] Bloquer un numéro
Si vous souhaitez bloquer un numéro qui appartient à une plage, qui est particulièrement utile pour éviter les télévendeurs, alors on peut créer un modèle de numéro, de sorte que les numéros dans la plage avec + préfixé et les numéros dans la plage sans + préfixé sont mis en correspondance, par exemple, 1 (312) 555-0000 à 1 (312) 555-9999.
New-CsInboundBlockedNumberPattern-Name”BlockRange1″-Enabled $True-Description”Block Contoso”-Pattern”^\+?1312555\d{4}$”
Bloquer plusieurs numéros avec un modèle RegEx ou un numéro unique sont les trois options disponibles avec ce qui précède. Il est possible de bloquer un seul numéro, de bloquer une plage de numéros séquentiels ou de bloquer plusieurs numéros simultanément
3] Ajouter une exception de numéro
Si l’utilisateur souhaite autoriser 1 (312) 555-8882 et 1 (312) 555-8883 à passer des appels mais bloquer tout ce qui correspond au modèle, puis l’administrateur informatique peut utiliser le CsInboundExemptNumberPattern Pour activer cela, un nouveau modèle d’exception de numéro est créé comme suit :
New-CsInboundExemptNumberPattern-Identity”AllowContoso1″-Pattern”^\+?1312555888[2|3]$”-Description”Allow Contoso helpdesk”-Enabled $True
Vous pouvez utiliser Remove-CsInboundExemptNumberPattern pour supprimer de tels modèles.
En savoir plus à ce sujet sur microsoft.com.
J’espère que le guide a été utile.
Pourquoi suis-je Vous ne recevez pas d’appels entrants sur Teams ?
Tout d’abord, vérifiez les paramètres d’appel dans le client Teams et assurez-vous d’avoir coché l’option L’appel me sonne. S’il est coché, vous devez vous connecter avec l’administrateur informatique pour activer la fonction d’appel ou rechercher tout problème d’appels entrants.
Comment puis-je faire sonner Teams sur mon ordinateur ?
Si vous ne recevez pas d’appels entrants sur Teams, c’est peut-être parce que vous avez désactivé les sons de notification dans vos paramètres de notification. Vous pouvez vous activer en activant l’option Jouer le son pour les notifications dans les paramètres de notification de votre application.