Chances sont qu’en utilisant iOS 15 avec iCloud+, vous aurez vu une notification vous avertissant qu’iCloud Private Relay est temporairement indisponible. Voici ce que cela signifie et comment corriger l’erreur « Relais privé temporairement indisponible ».
Le relais privé maintient l’activité Internet privée. La fonctionnalité masque votre adresse IP et votre activité de navigation Safari de vos fournisseurs de réseau et de vos sites Web afin que tout ce que vous faites en ligne reste privé. Personne, y compris Apple, ne peut accéder à vos informations identifiables ou voir les sites que vous visitez.
Parfois, Private Relay peut rencontrer des problèmes. Cela se produit généralement lorsque votre iPhone se déconnecte d’une connexion Wi-Fi sécurisée, rejoint automatiquement des réseaux non sécurisés, tels que le Wi-Fi gratuit dans les gares, les magasins et les centres commerciaux, ou simplement lorsque le service iCloud Private Relay est confronté à des temps d’arrêt.
Comment faire corriger l’erreur « Relais privé temporairement indisponible »
- Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone et appuyez sur votre nom en haut de la page
- Ouvrez iCloud et appuyez sur Relais privé
- Désactiver le relais privé en basculant la bascule verte. Il vous sera demandé de confirmer si vous souhaitez désactiver la fonctionnalité, appuyez sur oui.
- Attendez quelques secondes et réactivez Private Relay en appuyant sur l’interrupteur
Si vous continuez à rencontrer des problèmes avec Private Relay, vous voudrez peut-être vérifier que votre iPhone n’essaie pas de se connecter automatiquement à un réseau non sécurisé, ou désactiver et réactiver complètement votre WiFi et vos données mobiles.
Lorsqu’il y a un problème avec Private Relay, une boîte apparaîtra dans les paramètres iCloud indiquant : « Relais privé est temporairement indisponible en raison d’un problème technique. Il reprendra son fonctionnement automatiquement lorsque le problème sera résolu. Vérifiez l’état du système pour plus d’informations.”
Comme le dit Apple, lorsqu’un problème est détecté avec Private Relay, votre iPhone se reconnectera automatiquement et reprendra le service une fois le problème résolu.
