Garmin Connect est un outil de suivi de la condition physique qui permet aux utilisateurs d’analyser et de partager des activités liées à la santé à partir de leurs appareils Garmin couplés.

Il donne également aux utilisateurs un aperçu de leurs activités quotidiennes vitales et les aide également à rester en contact avec leurs amis.

De plus, Garmin Connect fournit des fonctionnalités intéressantes pour concevoir des routines d’entraînement, gagner des badges pour atteindre des objectifs et même se synchroniser avec d’autres applications de fitness comme MyFitnessPal.

L’application Garmin Connect ne peut pas mettre à jour les enregistrements personnels

Mais dernièrement, de nombreux utilisateurs de Garmin Connect ont signalé un problème où l’application ne met pas à jour leurs enregistrements personnels.

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Aujourd’hui, l’application GCM m’a demandé d’accepter/de mettre à jour un nouveau record personnel pour les pas quotidiens. Mais je n’ai pas atteint de nouveau record aujourd’hui. C’est un vieux record de l’année dernière. Je peux accepter ou refuser, mais si j’essaie de cliquer sur les boutons, rien ne se passe.
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J’obtiens la même chose lorsque j’essaie d’accepter ou de refuser des enregistrements personnels dans l’application, mais la page Web fonctionne comme un charme. J’ai vu le problème pour la première fois après avoir reçu des records de natation le lundi 19. Exécution de Garmin connect v. 4.59 sur Android.
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L’application n’enregistre pas les pas quotidiens des utilisateurs et n’accepte pas de nouveaux records personnels. Au lieu de cela, il continue d’afficher le message”une erreur s’est produite”.

L’erreur continue même d’apparaître lorsque l’application invite les utilisateurs à accepter les nouveaux enregistrements.

Les utilisateurs concernés ont essayé de désinstaller et de réinstaller l’application, mais en vain. Rentrer les données dans l’application ne résout pas non plus le problème.

Reconnaissance officielle et solution de contournement potentielle

Heureusement, un modérateur de Garmin a reconnu le problème et a déclaré que l’équipe était J’y travaille. Nous espérons que cela sera corrigé avec une prochaine mise à jour.

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Nous avons également trouvé une solution de contournement qui peut éventuellement aider à résoudre le problème où le Garmin Connect l’application n’est pas en mesure de mettre à jour les dossiers personnels des utilisateurs.

Utilisez GC Web : https://connect.garmin.com/modern/personal-records
Il y a un bogue dans la version actuelle de l’application. GC Web fonctionne correctement.
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J’espère que les développeurs trouveront un permanent solution dès que même sur la version du site Web, il n’y a pas d’option pour accepter ou rejeter de nouveaux enregistrements personnels pour certains utilisateurs.

Cela dit, nous garderons une trace de la situation et publierons une mise à jour si et quand il y a tout autre développement à ce sujet.

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