Ceci est une annonce de service public ! Vérifiez vos tiroirs pour tous les téléphones Samsung (ou d’une autre marque) qui ne sont pas utilisés, car ils présentent un risque d’incendie potentiel !
Si vous suivez l’industrie des smartphones, en particulier sur YouTube et Twitter, vous saurez que il y a eu des rapports récents de téléphones Samsung qui « explosent », ou du moins sur le point de le faire. Bien sûr, pour la plupart, cela entraînerait probablement des flashbacks immédiats sur le Galaxy Note 7-nous nous souvenons tous que le téléphone phare de Samsung en 2016 a fait l’objet de contrôles d’entrée universels, de blagues et d’incendies légitimes. Malgré ses efforts, Samsung n’a finalement pas pu pour gérer la crise de la batterie Note 7. La société a rappelé les téléphones défectueux et a sorti un nouveau lot de Note 7 (après avoir changé de fournisseur de batterie). Les problèmes ont persisté et le Note 7 a finalement été officiellement abandonné moins de deux mois après son lancement officiel.
Mais cette fois, le cas est légèrement différent… Les problèmes de batterie récemment signalés semblent affecter n’importe quel téléphone Samsung (comme récent de 18 mois) qui n’est pas utilisé/rechargé régulièrement. Donc, techniquement, n’importe qui pourrait être affecté, c’est pourquoi j’ai commencé cette histoire avec un avertissement !
Bien que cela puisse sembler être le début d’une autre histoire désastreuse pour Samsung, il pourrait y avoir un bon côté de l’autre en fin ! En fait, c’est la principale raison pour laquelle je tape celui-ci.
Mais avant d’en arriver là, voici ce qui se passe avec les anciens téléphones de Samsung et leurs batteries…
Les batteries des anciens téléphones Samsung”explosent”(encore)-est-ce pire ou meilleur que le boîtier du Galaxy Note 7 ?
Alors, que se passe-t-il avec les batteries de Samsung ?
En termes simples, vous pourriez avoir un téléphone Samsung qui est resté dans un tiroir pendant un certain temps (sans avoir été chargé). Cet appareil pourrait alors soudainement commencer à se développer et pourrait éventuellement commencer à avoir l’air d’être divisé en deux en raison d’une batterie gonflée. À ce stade, la cellule s’étendrait de plus en plus jusqu’à ce qu’elle soit prise en charge ou… non (ce qui pourrait entraîner une explosion ou/et un incendie).
Pour être clair, ce qui se passe ici n’est pas nécessairement un problème exclusif aux téléphones Samsung ou quelque chose qui ne peut être évité. Bien que cela ne soit pas universellement connu, tout gadget contenant une batterie au lithium-ion ou une”batterie au lithium-ion”est susceptible de subir de tels dommages s’il est traité sans précaution.
Utilisation des batteries au lithium-ion une réaction chimique pour générer de l’énergie. Au fur et à mesure que la batterie vieillit, cette réaction chimique ne se termine plus parfaitement, ce qui peut entraîner la création de gaz (appelé dégazage), conduisant à une batterie gonflée. De plus, si les couches internes de la batterie ne maintiennent pas une séparation appropriée (en raison de dommages ou d’un défaut), un dégazage, un gonflement et même un incendie peuvent se produire.
iFixit
Qui Les téléphones Samsung explosent, et pourquoi toujours Samsung ? D’autres batteries de téléphones Android ont également des problèmes !
Certains de nos téléphones explosent également !
Comme je l’ai déjà mentionné, ce problème n’est pas exclusif aux téléphones Samsung. Cependant, ce qui est plutôt inquiétant, c’est qu’il s’avère que les téléphones Samsung sont beaucoup plus susceptibles de causer des problèmes de batterie gonflés/en expansion que d’autres marques de téléphones-Android ou fabriqués par Apple. Comme Arun Maini (ou Mrwhosetheboss comme la plupart d’entre vous le connaissent peut-être) dit dans la vidéo même (ci-jointe) qui a lancé la discussion sur les raisons pour lesquelles les téléphones Samsung explosent,”il se passe quelque chose avec les smartphones Samsung”…
En un mot, après avoir contacté un certain nombre de passionnés de technologie et créateurs de contenu, il a découvert que”plusieurs personnes, avec plusieurs grandes collections distinctes de smartphones, stockées dans plusieurs conditions différentes dans différentes parties du monde”ont toutes connu plusieurs cas de téléphones/batteries Samsung en expansion lorsqu’ils ne sont pas chargés pendant un certain temps. Tout cela alors qu’aucun de leurs autres téléphones de marque (stockés dans les mêmes conditions) n’a montré de problèmes similaires.
Dans le cas d’Arun, les modèles dont nous parlons sont les Galaxy S6, Galaxy S8, Galaxy Note 8, Galaxy S10 5G, Galaxy S10e, Galaxy Z Fold 2 et Galaxy S20 FE. Il est à noter que bien que la plupart des téléphones de la liste aient entre 3 et 6 ans, le Galaxy Z Fold 2 et le Galaxy S20 FE n’ont qu’environ deux ans. Maini dit que son Galaxy S20 FE ne lui a été livré que 18 mois avant qu’il ne découvre le problème de batterie, ce qui est particulièrement alarmant.
De toute façon, bien sûr, nous avons dû creuser notre propre petit tiroir ici au siège de PhoneArena (s’il vous plaît ! ), et… nos conclusions semblent légèrement plus mitigées. Notre ensemble d’appareils avec des batteries gonflées comprend :
OnePlus One (le seul téléphone de la liste qui a été stocké dans son emballage d’origine, ce qui signifie qu’il n’a jamais été vraiment chargé en premier lieu-ce qui est une excellente excuse pour l’extension de la batterie)Samsung Galaxy S6Samsung Galaxy S8Huawei P10 LiteOppo R7
Bien sûr, cela montre que Samsung n’est pas le seul fabricant de téléphones dont les téléphones sont sensibles à de tels problèmes de batterie. Cependant, cela réaffirme également la théorie selon laquelle les appareils Samsung figurent plus souvent sur cette liste que les autres téléphones (Samsung est le seul fabricant à avoir deux téléphones sur notre anti-liste).
Les gens se plaignent sur les réseaux sociaux de leurs téléphones Samsung avec des problèmes de batterie (voici les commentaires)
YouTube réagit.
Je pensais que mes propres batteries étendues étaient dues au fait que je les avais démontées et malmenées de manière”inappropriée”… mais il s’avère c’est un problème beaucoup plus vaste. J’espère que nous aurons des réponses !
JerryRigEverything sur YouTube
Je travaille dans la vente de téléphones cellulaires depuis 7 ans maintenant et quand j’ai commencé, il était assez courant de voir des téléphones avec ce problème et J’ai l’impression que c’était beaucoup d’appareils Samsung, mais j’attribue cela principalement à leur popularité, cela dit, j’ajouterai également que sur chaque marque, j’ai garanti plus d’appareils Samsung que tout autre, c’est-à-dire qu’ils développent soit des problèmes avec la tenue d’une charge, des échecs aléatoires ou un assortiment d’autres dysfonctionnements. Et je ne parle que localement au sein de mon marché de magasins dans lesquels j’ai été.
Makiah Shenay sur YouTube
Oui, j’ai travaillé dans un service tiers jusqu’à un il y a quelques mois et je ne me souviens pas d’une seule série S ou Note sans ce problème. Habituellement, cela était dû à une utilisation intense ou même à une légère torsion (le porter dans la poche de votre jean) ou si vous changiez beaucoup de température (les chauffeurs de taxi étaient des habitués) assez curieusement, nous n’avons jamais eu de problèmes récurrents avec des batteries tierces, donc définitivement un problème là. Et il n’y a pas que les téléphones, les tablettes ont la même habitude, surtout la série A. Environ 90 % des appareils à batterie gonflée provenaient de Samsung.
Sorin Stefan Cosma sur YouTube
Je pense que l’une des choses les plus alarmantes à ce sujet est la façon dont Samsung a communiqué avec vous. Il est intéressant de voir comment les compagnies de téléphone comptent essentiellement sur la publicité qui leur est donnée par les influenceurs technologiques, mais je ne vois pas en quoi ce serait un problème de ne pas être transparent avec ces mêmes personnes.
Kaishou sur YouTube
Que faire si la batterie de votre téléphone Samsung se dilate et est sur le point d’exploser
Avec toutes les explications ringardes, voici ce que vous pouvez faire si vous remarquez que votre ancien téléphone Samsung Galaxy a l’air un peu gonflé : ne chargez pas votre téléphone ! Tenter de recharger une batterie endommagée n’est jamais une bonne idée et peut entraîner une explosion/un incendie. N’essayez pas de séparer la batterie du corps du téléphone à moins que vous ne soyez suffisamment préparé et équipé pour le faire. ) au cas où vous auriez besoin de continuer à stocker l’appareil-attention, les”sacs ignifuges”ne sont pas vraiment ignifuges, mais plutôt résistants à la chaleurDans le cas où nous parlons d’un appareil relativement nouveau, vous pouvez essayer de contacter Samsung pour organiser une collecte et un échange-sinon vous pouvez abandonner votre ancien appareil pour le recycler (ne l’expédiez jamais sans emballage approprié s’il montre déjà des signes de gonflement de la batterie)
Si vous souhaitez en savoir plus sur les aspects techniques des batteries gonflées sur différents appareils, vous pouvez consulter cet article iFixit, qui explique également en détail comment stocker, retirer et gérer une batterie Li-ion gonflée. Vous pouvez également en savoir plus sur l’utilisation et l’entretien appropriés de la batterie pour assurer la sécurité et l’efficacité de votre téléphone Samsung Galaxy sur Site Web de Samsung.
La réaction passive de Samsung aux problèmes de batterie en cours est quelque peu préoccupante
Les conseils de Samsung sur la façon d’entretenir la batterie de votre téléphone sont bons.
Au début de l’histoire, j’ai fait allusion à l’étui Galaxy Note 7, qui rappelle la façon dont Samsung a traité des problèmes similaires auparavant.
Bien que les oublis de contrôle de la qualité qui conduisent aux problèmes de batterie de Samsung puissent être identique/similaire, cela ne signifie pas que les raisons des problèmes de batterie sont les mêmes. Le Galaxy Note 7 s’est avéré avoir des batteries défectueuses, qui pourraient prendre feu sans raison apparente, alors que dans ce cas, nous parlons de batteries vieillissantes, qui n’ont pas été chargées depuis un certain temps. Quoi qu’il en soit, Samsung n’a pas vraiment pu résoudre le problème de la note 7 en temps opportun et le téléphone a dû être interrompu. Alors, comment la société sud-coréenne va-t-elle réagir à cette situation de crise, qui est déjà sous les yeux du public et de mieux en mieux documentée d’heure en heure ?
Eh bien, la première réponse de Samsung (en communication avec Arun de Mrwhosetheboss) est tout sauf rassurant :
Les représentants de Samsung ont demandé à récupérer les téléphones endommagés. Ils n’ont ensuite pas suivi le client pendant les deux mois suivants.
C’était jusqu’à ce que la vidéo discutant des problèmes de batterie de Samsung (qui compte désormais près de cinq millions clics) a été publié. Selon un tweet, quelques jours après cela, Samsung a contacté Arun avec une déclaration qui ne dit pas grand-chose du tout, et encore moins résoudre les problèmes…
Nous sommes conscients de ce problème et examinons d’autres questions techniques évaluations. Nous encourageons les clients qui ont des questions concernant leur appareil Samsung à contacter leur représentant local du service client.
Le bon côté des choses ! Les problèmes de batterie de Samsung peuvent-ils entraîner un changement historique ? Les gens exigent le retour des batteries amovibles sur les téléphones !
Donc, la raison pour laquelle j’écris cet article n’est pas seulement pour pointer du doigt Samsung, car cela a déjà été fait. Comme je l’ai mentionné, près de cinq millions de personnes ont maintenant vu la vidéo qui traite en détail des problèmes de batterie de la société sud-coréenne (j’ai le sentiment que ce ne sera pas la dernière vidéo que nous verrons sur le sujet).
Ce que je J’aimerais me concentrer sur l’avenir pour tenter de voir ce que les problèmes de batterie en cours de Samsung pourraient entraîner pour Samsung, d’autres marques de téléphones et nous en tant que consommateurs. Et la seule chose, ou plutôt la première chose qui m’est venue à l’esprit (et qui m’a excité), pourrait aussi être la solution plutôt simple à ce problème de batterie pas si simple auquel Samsung (et d’autres) ont été confrontés et continueront à s’ils ne font rien à ce sujet…
Ramenez les batteries amovibles !
Puisque même Apple s’oriente maintenant vers la possibilité de rendre les iPhones plus réparables, et que les problèmes d’expansion des batteries dans de nombreux Les téléphones Samsung sont découverts, y a-t-il une chance que les organismes locaux et internationaux chargés de garantir la sécurité de l’électronique exigent enfin des batteries amovibles dans les téléphones pour faire un grand retour ? De la musique à vos oreilles, n’est-ce pas ?
Outre l’avantage évident de pouvoir retirer votre batterie potentiellement gonflée, remplacez-la par une nouvelle, et évitez ainsi un incendie et l’achat d’un nouveau téléphone (ce qui signifie dépenser de l’argent et contribuer à gaspillage supplémentaire de ressources), les batteries amovibles prolongeront également la durée de vie de nos téléphones, ce qui est l’idée derrière le mouvement Right to Repair et la durabilité, qui (soi-disant) a poussé Apple à permettre aux gens de réparer leurs propres iPhones et plus tard de fabriquer l’iPhone 14 beaucoup plus facile à réparer.
Samsung, en tant qu’autre grand acteur du marché des smartphones, a la chance d’être le prochain fabricant de téléphones qui réagit en conséquence à l’évolution vers des téléphones plus durables. Surtout maintenant que notre sécurité fait également partie de l’équation et compte tenu de l’histoire de Samsung avec des batteries de téléphone dangereuses…
Je ne dis pas que Samsung, Apple, Google, etc., devraient être intimidés par les autorités pour amener batteries de téléphone amovibles, mais je ne vais pas non plus vous mentir et dire que je ne souhaite pas que les batteries amovibles soient de retour pour une raison ou une autre…
Quoi qu’il en soit… Peut-être que cela pourrait être le bon côté de cela tout le drame de la batterie Samsung. Parfois, vous devez faire quelques pas en arrière pour vous préparer au grand bond en avant. N’est-ce pas ?
Que pensez-vous de toute la situation et pensez-vous que ramener les batteries amovibles sur les téléphones est la solution ?
