Les utilisateurs d’iOS 16 ne peuvent pas importer de photos via iTunes («l’opération n’a pas pu être terminée») sur des appareils exécutant macOS Mojave ou une version antérieure

Dans «l’écosystème Apple», iTunes est l’un des noms les plus connus. C’est un logiciel qui a longtemps été largement utilisé sur les appareils iOS et macOS pour de nombreuses choses.

iTunes se concentrait principalement sur l’achat et la gestion de contenu multimédia (musique et vidéo). Cependant, il a également servi de”pont”entre les iPhones et les ordinateurs pour transférer des fichiers entre eux (tels que des photos).

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À partir de macOS Catalina, iTunes n’est plus nécessaire pour transférer des photos entre les appareils iOS et macOS. Cependant, sur les ordinateurs macOS Mojave (et versions antérieures), il est toujours nécessaire d’utiliser iTunes comme pont.

Maintenant, il semble qu’iOS 16 ait”cassé”certaines fonctionnalités entre iTunes et macOS Mojave (ou versions antérieures) comme de nombreux utilisateurs ne peuvent pas importer de photos de leur iPhone vers leur ordinateur.

Les utilisateurs d’iOS 16 ne peuvent pas importer de photos via iTunes vers des ordinateurs macOS Mojave (ou plus anciens)

Selon les rapports, iOS 16 les utilisateurs rencontrent plusieurs problèmes lorsqu’ils tentent d’exporter des photos de leurs smartphones vers leurs ordinateurs macOS exécutant la version Mojave ou une version antérieure.

Lorsque les utilisateurs concernés tentent d’exporter des photos, ils obtiennent uniquement un message”L’opération n’a pas pu être terminée’erreur.

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Importation de photos iOS 16 vers Mojave

N’importe qui d’autre expérimente rencontrez le même problème en essayant d’importer des photos vers MacOS Mojave (10.14.16) depuis iOS 16 ? En branchant mon iPhone, on m’a demandé de mettre à jour iTunes (fait) et j’ai redémarré iTunes, mais j’obtiens un message d’erreur”L’opération n’a pas pu être terminée.
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Depuis la mise à jour de mon iPhone vers ios16, je ne peux pas importer mes photos sur mon iMac

J’ai un iPhone 11 pro que je viens de mettre à jour vers ios16. Depuis, je ne peux pas importer mes photos dans l’application Photos. (iMac 2011 exécutant High Sierra)
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Certains utilisateurs obtiennent les codes d’erreur’9956’et’9937’pendant le processus. De plus, le problème est présent même dans iOS 16.0.2, la dernière mise à jour stable disponible.

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L’opération n’a pas pu être terminée. (com.apple.ImageCaptureCore error-9956.)

-iPhone 12 iOS 16.0.2
-MacBook Pro Mi 2015 OSX 10.14.6 Mojave

Après la mise à jour vers iOS 16.0.2 Je ne peux plus importer de photos et les supprimer sur mon téléphone à l’aide de l’application Photos sur le MBP.
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Un correctif pourrait arriver avec iOS 16.1, solutions de contournement potentielles

Selon les rapports, un correctif pour le problème est déjà disponible dans iOS16.1 beta 3. Ainsi, le correctif pour tout le monde pourrait venir une fois que iOS 16.1 stable sera disponible.

Mais, une mise à jour devrait être publiée bientôt. Certains utilisateurs disent que IOS16.1 beta 3 corrige le problème de transfert d’image. Il sera disponible dans quelques semaines.
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En attendant, vous pouvez essayer quelques solutions de contournement. Premièrement, vous pouvez utiliser le service’Wetransfer’qui vous permet de transférer jusqu’à 2 Go par fichier:

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Un autre outil de transfert qui a fonctionné pour certains utilisateurs est”EaseUS” :

Résolu. J’ai essayé un programme tiers gratuit (EaseUS). Fonctionne parfaitement sur Mojave. Je n’arrive pas à croire que je n’ai pas pensé à utiliser une application différente plus tôt
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Il n’y a pas encore de reconnaissance officielle du problème par l’équipe Apple. Nous mettrons à jour cette histoire au fur et à mesure que les événements se dérouleront.

REMARQUE : Vous pouvez également consulter le suivi des bogues/problèmes d’iOS 16.

Image en vedette : Apple