Si vous voyez le Windows ne peut pas trouver « C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\outlook.exe ” message d’erreur lors de l’ouverture d’Outlook sous Windows 11/10, les solutions fournies dans cet article vous aideront à résoudre le problème. Cette erreur ne vous permet pas d’ouvrir Outlook. Outre Outlook, cette erreur peut se produire sur n’importe quelle application Microsoft Office, comme Word, Excel, etc. Par conséquent, les solutions fournies ici s’appliquent également à d’autres applications Office si elles affichent le même message d’erreur.
L’intégralité Le message d’erreur est le suivant :
Windows ne peut pas trouver”C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\outlook.exe”. Assurez-vous d’avoir saisi le nom correctement, puis réessayez.
Windows ne trouve pas C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\outlook.exe
Les solutions suivantes vous aideront à résoudre l’erreur”C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\outlook.exe”lors de l’ouverture d’Outlook.
Désactivez temporairement votre antivirus. Supprimez la clé outlook.exe d’IEFO dans Windows RegistryRepair OfficeDésinstallez et réinstallez Office
Avant de commencer notre discussion sur ces correctifs, parlons de la cause la plus courante de cette erreur.
Ce type de problème peut être dû à une infection par un virus ou un logiciel malveillant. Il existe une entrée dans le registre Windows nommée IFEO (Options d’exécution de fichier image). Les options d’exécution de fichier image (IFEO) sont utilisées pour le débogage. Microsoft a ajouté la clé IFEO dans le registre pour donner aux développeurs la possibilité de déboguer le logiciel.
Les logiciels malveillants peuvent attaquer votre ordinateur en tirant parti des options d’exécution de fichier image. Jetez un œil aux manières possibles par lesquelles les logiciels malveillants peuvent attaquer votre système :
Il peut attacher un exécutable à un exécutable Windows populaire afin que le code soit exécuté lorsque vous lancez ce programme. Il peut interférer avec le logiciel de protection, comme un antivirus ou un antimalware en attachant un débogueur à l’exécutable principal d’un programme particulier.
Vous pouvez également empêcher un programme particulier de se lancer sur votre système en créant un débogueur pour son exécutable dans la clé IFEO. Je l’ai testé sur Google Chrome et j’ai reçu le même message d’erreur que les utilisateurs ont reçu lors du lancement d’Outlook. Si vous souhaitez le tester sur votre PC, nous vous suggérons de créer un point de restauration système et de sauvegarder votre registre avant de continuer.
Soyez prudent lors de la modification du registre Windows, car toute erreur peut entraîner de graves erreurs. La clé IEFO est disponible au chemin suivant dans l’Éditeur du Registre.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
J’ai ouvert l’Éditeur du Registre et je suis allé à l’adresse mentionnée ci-dessus ( copiez le chemin et collez-le dans la barre d’adresse de l’éditeur de registre, puis appuyez sur Entrée). Pour le tester sur Chrome, j’ai d’abord recherché la sous-clé exécutable Chrome (chrome.exe) sous la clé Options d’exécution du fichier image. La clé n’était pas disponible. Par conséquent, je l’ai créé manuellement. Pour ce faire, j’ai suivi les étapes suivantes :
Clic droit sur la sous-clé Options d’exécution de fichier image.Sélectionné”Nouvelle> Clé“.Nommé cette clé nouvellement créée chrome.exe.Sélectionné le Sous-clé chrome.exe.Cliquez avec le bouton droit sur le côté droit et sélectionnez”Nouveau> Valeur de chaîne.”Donnez le nom Débogueur à cette valeur.Cliquez avec le bouton droit sur la valeur du débogueur et sélectionné Modifier. Tapez ntsd-d dans les données de la valeur et cliquez sur OK.
Lorsque j’ai cliqué sur OK, mon antivirus a détecté un logiciel malveillant sur mon système et a immédiatement fermé l’Éditeur du Registre. Après cela, lorsque j’ai ouvert Chrome, j’ai reçu le message d’erreur suivant :
Windows ne trouve pas”C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe”. Assurez-vous d’avoir saisi le nom correctement, puis réessayez.
Cette astuce est utilisée par les logiciels malveillants pour infecter les systèmes des utilisateurs. Par conséquent, le logiciel antivirus empêche le lancement de l’application concernée. En effet, une fois l’application lancée avec succès, le code malveillant peut être exécuté.
L’antivirus m’a également empêché d’ouvrir l’Éditeur du Registre. Pour que les choses redeviennent normales, j’ai désinstallé mon antivirus, puis j’ai pu ouvrir l’éditeur de registre. Après cela, j’ai supprimé la sous-clé chrome.exe, puis réinstallé l’antivirus.
Parlons des solutions pour résoudre ce problème.
1] Désactivez temporairement votre antivirus
Maintenant, je pense que vous avez tout compris. Par conséquent, désactivez votre logiciel antivirus et voyez s’il résout votre problème. Si vous parvenez à ouvrir Outlook après avoir désactivé votre antivirus, l’une des conditions suivantes est vraie :
Votre antivirus considère Outlook comme une menace et l’empêche de se lancer. Il existe une valeur de débogage qui peut être créée par malware pour la clé exécutable d’Outlook sous l’entrée Image File Execution Options dans le Registre.
Si le problème se produit en raison du cas 1 mentionné ci-dessus, mettez à jour votre logiciel antivirus. Vous pouvez également essayer d’ajouter Outlook.exe comme exception à votre antivirus. Vérifiez si cela résout votre problème ou non.
Si le problème est dû au cas 2 mentionné ci-dessus, vous devez supprimer la clé outlook.exe de votre registre. Nous en avons parlé dans le prochain correctif.
2] Supprimez la clé outlook.exe d’IEFO dans le registre Windows
Si le problème persiste, il se peut qu’il y ait un outlook.exe clé sous l’entrée IEFO dans le Registre sur votre PC Windows. Dans ce cas, la suppression de la clé outlook.exe résoudra le problème. Cependant, nous recommandons à tous les utilisateurs concernés de suivre ce correctif, même si le correctif précédent a fonctionné pour eux. Cette méthode vous permettra de savoir si une valeur de débogage est créée par un logiciel malveillant dans votre registre ou non.
Avant de continuer, il est suggéré de créer un point de restauration système et de sauvegarder le registre. Suivez les étapes ci-dessous :
Ouvrez l’Éditeur du Registre.Accédez au chemin que nous avons mentionné précédemment dans cet article.Développez la clé Options d’exécution du fichier image et recherchez la sous-clé outlook.exe.Si la sous-clé outlook.exe est disponible sous la clé Options d’exécution du fichier image dans l’Éditeur du Registre, supprimez-la. Pour ce faire, faites un clic droit dessus et sélectionnez Supprimer.
Comme je l’ai décrit ci-dessus, vous ne pourrez peut-être pas ouvrir l’Éditeur du Registre. Si cela se produit, désactivez votre antivirus. Si cela ne fonctionne pas, désinstallez votre antivirus. Avant de désinstaller votre antivirus, assurez-vous d’avoir votre clé d’activation de produit. Vérifiez votre e-mail pour votre clé antivirus si vous avez acheté l’antivirus en ligne. Sans la clé de produit, vous ne pourrez plus réactiver votre antivirus après l’avoir réinstallé.
Cela devrait résoudre le problème. S’il n’y a pas de sous-clé outlook.exe sous la clé Options d’exécution de fichier image dans le registre, le problème se produit pour une autre raison.
3] Bureau de réparation
Le problème peut également être se produisant en raison des fichiers Office corrompus. Nous vous suggérons de réparer Microsoft Office et de voir si cela aide. La réparation d’Office résout généralement la plupart des problèmes rencontrés avec les applications Office. Tout d’abord, effectuez une réparation rapide. Si cela ne fonctionne pas, exécutez une réparation en ligne. Cela devrait fonctionner.
4] Désinstallez et réinstallez Office
Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné pour vous, désinstallez et réinstallez Microsoft Office. Avant de désinstaller Microsoft Office, assurez-vous d’avoir sa clé de produit.
Lire : Outlook ne fonctionne pas après la mise à jour de Windows 11.
Où est mon Outlook Fichier EXE ?
Le dossier Outlook EXE se trouve sur votre lecteur C dans le dossier Microsoft Office. Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez au chemin suivant :
C:\Program Files\Microsoft Office
Selon votre numéro de version de Microsoft Office, vous y trouverez un dossier. Par exemple, si vous avez Office 2016, 2019 et 2021, vous y trouverez le dossier Office16. Ouvrez ce dossier et vous y trouverez le fichier outlook.exe.
Lire : Outlook ne fonctionne pas après la mise à jour de Windows 11
Comment puis-je réparer Microsoft Outlook ?
Pour réparer Microsoft Outlook, vous devez réparer toute la suite Office. Pour ce faire, ouvrez les paramètres de Windows 11/10 et accédez à”Applications > Applications installées“. Dans Windows 10 et Windows 11 avant la mise à jour 22H2, vous trouverez des applications et fonctionnalités à la place des applications installées. Maintenant, localisez l’application Microsoft Office, cliquez dessus et sélectionnez Modifier. Vous y verrez l’option Réparer.
J’espère que cela vous aidera.
Lire ensuite : Ce fichier de données est associé à une erreur de fichier OST de compte de messagerie.
