Un problème est survenu concernant Outlook. Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter à leurs comptes Outlook pour Microsoft 365. Chaque fois qu’ils tentent de le faire, une boîte de dialogue d’erreur s’affiche indiquant que l’utilisateur doit se connecter avec son compte professionnel ou scolaire car il ne peut pas accomplir la tâche avec son compte personnel.
Vous pouvez ne vous connectez pas ici avec un compte personnel. Utilisez plutôt votre compte professionnel ou scolaire.
Il s’agit maintenant d’un problème sur lequel l’équipe Outlook se penche et publiera éventuellement un correctif pour ramener les choses à la normale. Cependant, tout le monde ne veut pas attendre que cela se produise, alors existe-t-il un moyen de contourner l’erreur jusqu’à ce qu’un correctif officiel soit publié ? Oui, il existe un moyen, et cela a tout à voir avec la désactivation des diagnostics de support. Pour ceux qui ne savent pas de quoi il s’agit, eh bien, il s’agit de donner aux utilisateurs la possibilité de soumettre un ticket In-App en utilisant l’aide. Le bogue en question est étroitement lié à la façon dont Outlook authentifie les diagnostics dans certaines situations.
Vous ne pouvez pas vous connecter ici avec un compte personnel, utilisez plutôt votre compte professionnel ou scolaire
Pour corriger l’erreur Outlook Vous ne pouvez pas vous connecter ici avec un compte personnel, utilisez votre compte professionnel ou scolaire à la place, procédez comme suit :
Ouvrez l’Éditeur du Registre et accédez à la clé suivante :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\General
Maintenant, sur le côté droit, à droite-cliquez et sélectionnez DWORD (32 bits)
Nommez la clé DisableSupportDiagnostics et cliquez sur OK.
Maintenant, double-cliquez sur cette clé et changez son hexadécimal valeur sur 1.
Quittez l’Éditeur du Registre et redémarrez votre ordinateur.
Vérifiez maintenant si le problème a été résolu.
Outlook gratuit est-il destiné à un usage personnel ?
Il existe une version d’Outlook sous la forme d’Outlook.com, et elle est disponible gratuitement pour tous ceux qui le souhaitent pour un usage personnel, entre autres. Il s’appelait auparavant Hotmail.com, mais ces jours appartiennent désormais au passé.
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Pourquoi Outlook mieux que Gmail ?
Eh bien, c’est une question difficile à répondre car ce qui est mieux est très subjectif à ce stade. Vous voyez, Outlook et Gmail sont de puissants outils de messagerie, et les deux ont des fonctionnalités uniques que l’on ne trouve nulle part ailleurs. Pour savoir lequel est le meilleur, vous devez les utiliser pour vous-même afin de repartir avec une décision constructive.
LIRE : Windows ne peut pas trouver C:\Program Files\Microsoft Office \root\Office16\outlook.exe.
