Au cours des deux dernières années, WhatsApp a introduit une multitude de chatbots pour faciliter l’accès à diverses installations telles que les informations COVID, les achats via JioMart, etc. En plus de cela, nous avons maintenant un nouveau chatbot, qui aidera les gens à réserver des tickets de métro à Bangalore. Voici un aperçu de ce que vous devez faire.
Réservez maintenant des billets de métro Namma sur WhatsApp
WhatsApp s’est associé à Bangalore Metro Rail Corporation Limited (BMRCL) pour le nouveau service de billetterie QR basé sur un chatbot pour le métro Namma. BMRCL est officiellement devenu le premier à avoir introduit un service de billetterie QR de bout en bout sur WhatsApp.
Le chatbot, qui est propulsé par Yellow.AI, permettra aux gens d’acheter des billets, d’obtenir des informations sur les horaires du métro, et plus via WhatsApp.
Le service est disponible en anglais et en kannada et suit le processus typique d’utilisation d’un chatbot sur WhatsApp. Envoyez simplement un”Salut”au +9181055 56677 (numéro de chatbot WhatsApp officiel de BMRCL) et vous pouvez choisir parmi les services disponibles répertoriés. Vous pouvez recharger votre carte à puce, obtenir un ticket ou même consulter les horaires du métro.
Si vous achetez un billet, vous recevrez un code QR, que vous devrez scanner au terminal pour une sortie et une entrée faciles. Le service est intégré à WhatsApp Pay, vous permettant d’effectuer facilement des paiements via UPI pour les achats effectués.
Abhijit Bose, responsable de WhatsApp Inde, a déclaré :”Le service de billetterie QR de BMRCL sur WhatsApp rendra les déplacements et la billetterie dans le métro extrêmement simples et pratiques pour les habitants de Bengaluru. C’est un autre excellent exemple de la façon dont les organisations de tous les secteurs, du plus grand service de transport au plus petit commerce de détail, peuvent transformer l’expérience de leurs clients en utilisant la plateforme WhatsApp.
On ne sait pas quand et si cela atteindra le métro de Delhi. Alors, que pensez-vous de la nouvelle possibilité de réserver des tickets de métro via WhatsApp ? Partagez vos pensées et votre expérience si vous finissez par l’utiliser dans les commentaires ci-dessous.
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