Les utilisateurs peuvent créer plusieurs signatures et les utiliser dans leurs e-mails à l’aide du bouton de signature dans Outlook. Parfois, lorsque vous sélectionnez le bouton Signatures, Outlook se bloque ou se ferme et les utilisateurs ne peuvent pas ajouter de signature. Lisez la suite pour connaître les causes possibles de cette erreur et également quelques solutions pour résoudre le problème si le bouton Signature ne fonctionne pas dans Outlook.
Qu’est-ce qui provoque le blocage du bouton Signature ?
Voici une liste des problèmes courants qui provoquent le blocage du bouton Signature dans Outlook.
Un problème avec l’ID de langue : les utilisateurs peuvent être confrontés à un problème similaire même lorsqu’ils en sélectionnant le bouton Papeterie et polices dans Outlook. Ces deux problèmes ont été détectés et ont été isolés pour les utilisateurs d’Office avec Language ID=”en-gb”.Applications de bureau Microsoft Office préinstallées : Une autre raison peut être que vous avez installé un abonnement Office sur un PC qui contient des applications de bureau Microsoft Office préinstallées.Mauvais registre : le bouton de signature peut être gelé car une entrée de registre pointe vers le mauvais emplacement d’Outlook.exe.Le bouton de signature est désactivé par Stratégie de groupe : parfois, votre organisation peut avoir configuré la signature à sa manière et désactivé le bouton Signature. De cette façon, les employés ne pourront apporter aucune modification au format de signature.
Selon la cause du problème du bouton de signature gelé, il existe plusieurs façons de résoudre ce problème. Certaines mises à jour peuvent être nécessaires, ou peut-être une modification de la clé de registre ; essayez l’une de ces solutions en fonction des raisons possibles du problème.
Certaines de ces solutions, telles que la modification de la clé de registre, peuvent modifier les paramètres de votre PC et vous pouvez même perdre des données. Par conséquent, effectuez toujours d’abord une sauvegarde de vos données, puis apportez les modifications.
Réparer le bouton Signature ne fonctionne pas dans Outlook
Voici quelques solutions au problème du bouton Signature qui ne fonctionne pas travaillant dans Outlook.
Mettez à jour votre logiciel ou vos applications Microsoft OfficeExécutez l’assistant de support et de récupération MicrosoftExécutez la réparation d’OfficeSupprimez les clés de registre de configuration d’OfficeContactez l’administrateur
Regardons ces solutions plus en détail.
1 ] Mettez à jour votre logiciel ou vos applications Microsoft Office
Mettez à jour votre installation Microsoft Office et voyez si cela vous aide.
Si votre PC dispose d’applications de bureau Microsoft Office préinstallées, à l’exception de celle que vous avez installé, cela peut provoquer le gel de la signature. Ce problème est résolu dans Office version 1802 (Build 9029.2167) ou supérieure.
Lorsque vous installez un abonnement Office avec cette version ou une version supérieure, il supprimera automatiquement les applications Microsoft Office Desktop préinstallées. Cependant, si ces applications préinstallées ne sont pas supprimées automatiquement, vous pouvez supprimer l’ancienne version d’Office comme suit :
Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows et saisissez Paramètres.Lorsque la fenêtre Paramètres s’ouvre, choisissez Applications, puis sélectionnez Applications et fonctionnalités. Allez maintenant dans Rechercher dans cette liste dans le volet de droite et recherchez les applications Microsoft Office. Sélectionnez les applications de bureau Microsoft Office et cliquez sur Désinstaller. Après avoir désinstallé les applications, redémarrez votre PC.
2] Exécutez l’assistant de support et de récupération Microsoft
Exécutez l’assistant de support et de récupération Microsoft et voyez si cela aide à résoudre le problème Outlook.
3] Exécutez Office Repair
Cette méthode résout essentiellement de nombreux problèmes causés par les applications Microsoft.
Pour réparer Microsoft Offi ce, suivez les étapes suivantes :
Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows et tapez Paramètres.Lorsque la fenêtre Paramètres s’ouvre, choisissez Applications , puis sélectionnez Applications et fonctionnalités.Maintenant, accédez à la zone Rechercher dans cette liste dans le volet de droite et recherchez les applications Microsoft OfficeSélectionnez les applications de bureau Microsoft Office et cliquez sur Modifier. Dans la fenêtre Modifier, vous verrez des options telles que Ajouter ou Supprimer des fonctionnalités, Réparer, Supprimer, et Entrez une clé de produit. Cliquez sur le bouton radio devant Réparer. Cliquez sur Continuer. Cela démarre le processus de réparation.
Cela devrait résoudre le problème de signature gelée dans Outlook.
4] Supprimez les clés de registre de configuration d’Office
Si les solutions ci-dessus échouent, alors vous pouvez essayer de supprimer les clés de registre d’installation d’Office.
Pour supprimer les clés de registre, suivez les étapes suivantes :
Appuyez sur la touche Windows + R et ouvrez le ExécuterMaintenant, tapez regedit et cliquez sur OK. Cela ouvre l’Éditeur du RegistreMaintenant, appuyez sur CTRL + F pour lancer la RechercheEntrez la clé suivante dans la zone de recherche : 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046Cliquez sur Rechercher suivant. Il trouvera la clé de registre. Sélectionnez la clé en cliquant avec le bouton droit sur l’entrée. Cliquez maintenant sur Supprimer.Appuyez sur F3 pour répéter la recherche jusqu’à ce qu’aucune autre clé de registre ne soit trouvée.
5] Contactez l’administrateur
Vous devrez peut-être contacter l’administrateur si le L’option de signature est grisée en raison de la stratégie de groupe. Si vous souhaitez apporter des modifications à votre signature, contactez l’administrateur pour la faire modifier, car vous ne pourrez pas apporter les modifications vous-même.
Nous espérons que ces solutions résoudront le problème de le bouton Signature ne fonctionne pas dans Outlook.
Comment activer la signature dans Outlook ?
Vous pouvez activer une signature dans Outlook en en créant une. Pour créer une signature électronique, suivez les étapes suivantes.
Connectez-vous à Outlook.com et sélectionnez Paramètres. Cliquez maintenant sur Afficher tous les paramètres Outlook en haut de la page.Cliquez maintenant sur E-mail puis sur Rédiger et répondre.Sous Signature d’e-mail, saisissez votre signature et utilisez les options de mise en forme disponibles pour modifier son apparence.Cliquez sur Enregistrez lorsque vous avez terminé.
Pourquoi ne puis-je pas créer de signature dans Outlook 365 ?
Les raisons peuvent être différentes. Parfois, un profil Outlook corrompu peut également causer ce problème. Dans ce cas, essayez de créer un nouveau profil Outlook et vérifiez si vous pouvez ajouter une signature à vos e-mails. Vérifiez également si l’option Signature est accessible (et non grisée) et entièrement fonctionnelle.
