Le premier week-end de bêta ouverte de Diablo 4 met les joueurs dans de longues files d’attente et des problèmes de connexion, et Blizzard a un conseil pour ceux qui attendent encore d’entrer : ne quittez pas la file d’attente.

Attendez un minute. Longues files d’attente ? Problèmes de connexion ? Codes d’erreur ? Lors du lancement de la beta ouverte d’un jeu en ligne très attendu ? Tout cela ressemble à l’intrigue d’un film sur toutes les dates de sortie majeures des jeux vidéo.

C’est vrai, le grand week-end de bêta ouverte de Diablo 4 ne commence pas bien. Au moment d’écrire ces lignes, mon client suggère que j’ai 17 minutes avant de pouvoir entrer, mais un message d’intérêt public très long m’indique que le timing n’est peut-être pas exact.

“Veuillez noter que le compte à rebours peut se terminer et aller au-delà la durée indiquée sur le minuteur de file d’attente », lit le message à l’écran.”Ne quittez PAS la file d’attente car cela redémarrera la file d’attente. Nous aurons des minuteries plus précises en place pour le week-end de la bêta ouverte.”

Je ne suis pas le seul dans ce cas, et de nombreux autres joueurs signalent de loin temps d’attente plus longs.

“Vous payez de l’argent pour pré-commander parce que vous voulez jouer ce vendredi et pendant le week-end et vous êtes déconnecté parce que Blizzard est incompétent”, lit le premier article sur le Forums Blizzard (s’ouvre dans un nouvel onglet).”Maintenant, je dois attendre 2 heures pour pouvoir me reconnecter, ouais 2 heures… Si je savais que cela arriverait, je ne précommanderais jamais le jeu. C’est absolument inacceptable.”

D’autres personnes le sont prenant les problèmes dans la foulée, apparemment armés des souvenirs douloureux du lancement de Diablo 3 en 2012.”Ils capturent parfaitement la nostalgie du lancement de Diablo 3″, écrit un commentateur (s’ouvre dans un nouvel onglet) dans un fil Reddit torréfiant Blizzard pour les longues files d’attente.”Les gens ne réalisent-ils pas que cela s’est produit avec chaque version majeure de blizzard depuis environ 15 ans ? Pas seulement blizzard non plus, presque tous les lancements majeurs de jeux en ligne”, dit un autre. (ouvre dans un nouvel onglet)

Blizzard a reconnu le problème non seulement sur l’écran de chargement du jeu, mais sur ses canaux de médias sociaux. Le dernier tweet (s’ouvre dans un nouvel onglet) du service client de Blizzard indique que les développeurs”enquêtent actuellement”les problèmes, tandis qu’une liste de  problèmes connus (s’ouvre dans un nouvel onglet) publiés sur les forums Blizzard reconnaît les temps d’attente et les problèmes de connexion.

Mise à jour du 17/03/2023 à 13h44 MST :

Si vous avez hâte de voir le jeu par vous-même, 34 minutes de gameplay de haut niveau de Diablo 4 ont récemment été divulguées en ligne.

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