La nouvelle mise à jour macOS Ventura 13.3 n’a pas corrigé un problème de connexion réseau que certains rencontrent et qui s’est manifesté pour la première fois au cours des derniers mois.
Apple n’a pas promis de résoudre le problème et ne l’a pas encore reconnu publiquement. Cependant, bien que le problème n’ait pas affecté tous les utilisateurs, il a été signalé à plusieurs reprises depuis environ novembre 2022.
Le problème est que là où les utilisateurs pouvaient auparavant se connecter à des appareils Apple, ou d’Apple à Windows, via une connexion SMB, ils ne le pouvaient pas brusquement. Cela affectait les individus se connectant, par exemple, à un iPhone ou à des réseaux à l’échelle de l’entreprise.
Dans tous les cas, la connexion utilisait SMB, mais à part cela, les rapports sont trop variés et incohérents pour déterminer où se situe le problème.
“J’utilise le système de partage de fichiers SMB pour accéder aux fichiers sur mon MBPro depuis mon iPhone 12, sur mon réseau local. Jusqu’à présent, cela a été robuste, fiable et rapide”, a écrit l’utilisateur tresinnoctem sur le support d’Apple forums en novembre 2022.”Après avoir mis à jour mon MBPro vers Ventura 13.0 et mon iPhone vers iOS 16.1, je ne peux pas connecter l’ordinateur portable au téléphone ou à mon ancien iMac, exécutant Monterey 12.6.”
Même les utilisateurs individuels de Mac peuvent se connecter à des réseaux ou à d’autres machines directement à partir du menu Aller du Finder, en utilisant l’option Se connecter au serveur…. Ce partage de fichiers attend une connexion Samba, donc un problème général avec macOS Ventura et ce protocole devrait affecter tous les utilisateurs, mais ce n’est pas le cas.
Étant donné qu’il est répandu sinon courant, les utilisateurs des forums d’assistance d’Apple s’attendaient donc à le trouver corrigé dans une mise à jour et espéraient que macOS Ventura 13.3 serait celui-là. Cela a été aggravé par la façon dont il est apparu initialement que cela aurait pu résoudre le problème pour certains utilisateurs.
Il semble cependant que même là où les utilisateurs pourraient désormais se connecter à leurs réseaux, cela s’avérerait temporaire. Ou cela signifierait qu’ils devraient recourir à plusieurs reprises aux mêmes solutions de contournement.
Une telle solution de contournement a été signalée par l’utilisateur du forum d’assistance Apple”abromber”. En réponse aux instructions précédentes pour redémarrer et reconnecter les périphériques réseau, l’utilisateur suggère une astuce supplémentaire.
“Allez dans Paramètres/Général/Partage et cliquez sur le petit cercle avec le’i’à côté de la bascule,”écrit l’utilisateur.”Cela affichera une liste de partages. Supprimez tous les partages répertoriés.
“Ensuite, désactivez le partage de fichiers et redémarrez”, poursuit l’utilisateur.”Puis réactivez le partage de fichiers. C’est ce qui a finalement fonctionné pour moi.”
Le correctif proposé n’est pas absolu et n’a pas fonctionné pour tous les utilisateurs. D’autres utilisateurs considèrent les attributs de fichier étendus comme le coupable, ou les icônes personnalisées-mais si l’un ou l’autre étaient universellement le cas, le problème serait plus répandu.