SwiftKey de Microsoft, qui est l’une des options de clavier préchargées pour les smartphones et tablettes Galaxy, a récemment reçu une mise à jour. Et dans son sillage, Microsoft semble avoir complètement désactivé les forums de support SwiftKey.

La récente mise à jour de SwiftKey a ajouté un bouton pour Bing AI, qui est la réponse de Microsoft à ChatGPT. Ce nouveau bouton offre un accès au chatbot Bing, qui, selon Microsoft,”peut trouver des réponses sur le Web, fournir des suggestions de tonalité et discuter”.

A utilisateur sur la plateforme de médias sociaux Mastodon a remarqué qu’à peu près au même moment où Microsoft déployait Bing AI SwiftKey mise à jour, la société a supprimé ses forums d’assistance publics pour SwiftKey.

Coïncidence ou grand complot ?

L’utilisateur des médias sociaux a conclu que Microsoft avait dû supprimer les forums d’assistance une fois qu’il avait publié cette mise à jour de l’IA de Bing pour éviter les réactions négatives de la base d’utilisateurs de SwiftKey à propos de l’ajout de ce nouveau bouton et fonctionnalité Bing AI-même si certains utilisateurs pourraient accueillir favorablement la fonctionnalité, tandis que d’autres l’ont probablement ignorée.

Cela peut être vrai ou non. Mais ce qui est vrai, c’est que beaucoup de gens réagissent de manière rigide au changement, et il est toujours possible que Microsoft n’ait pas voulu faire face à un flot de plaintes pour une fonctionnalité qu’il veut vraiment ajouter à son clavier SwiftKey dans le cadre de sa stratégie apparente pour rivaliser avec ChatGPT. De toute évidence, Microsoft souhaite que son IA Bing soit aussi largement accessible que possible et batte le concours de popularité contre ChatGPT et d’autres IA conversationnelles. L’ajout de cette fonctionnalité à SwiftKey devrait donner à Bing une exposition plus large.

Que cela signifie ou non que l’entreprise agit mal par les utilisateurs de SwiftKey est probablement discutable quelque part dans certains coins d’Internet. Mais la fonction Bing AI ne devrait pas lire les entrées de l’utilisateur à tout moment, et d’ailleurs, beaucoup de gens aimeront probablement l’idée d’avoir une IA conversationnelle à portée de main.

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