La recherche Google domine totalement Internet depuis des décennies. La domination de Google est telle que son nom est devenu un verbe-lorsque vous demandez à quelqu’un de rechercher quelque chose en ligne, vous lui dites simplement de”Google”. Il y a toujours eu d’autres moteurs de recherche et c’est vrai que Google a objectivement été meilleur qu’eux.
La société appartenant à Alphabet s’est donné beaucoup de mal pour préserver son omniprésence. Cela ne fait certainement pas de mal que son moteur de recherche soit un nom connu dans le monde entier. La société a également recherché des synergies qui ont soutenu cette domination. Par exemple, Google est le moteur de recherche par défaut sur la plupart des milliards d’appareils Android à travers le monde. La plupart sont même livrés avec un widget de recherche Google sur l’écran d’accueil.
C’est également le moteur de recherche par défaut de Google Chrome, le navigateur Web le plus populaire au monde avec une part de marché mondiale des navigateurs de plus de 65 % sur tous les types d’appareils. Pour mettre cela en perspective, plus de 2,5 milliards de personnes utilisent Google Chrome. L’ampleur de sa présence reste inégalée et il est très difficile pour l’un de ses concurrents d’atteindre ce niveau.
Google paie également beaucoup d’argent pour être la valeur par défaut navigateur sur des plates-formes qu’il ne contrôle pas. Il rapporterait à Apple 15 milliards de dollars par an pour être le moteur de recherche par défaut sur plus d’un milliard d’iPhones à travers le monde. Apple est connu pour être un négociateur coriace et il obtient certainement sa chair de Google chaque fois que cet accord doit être renégocié. Google est heureux de payer des sommes d’argent obscènes juste pour rester l’option par défaut, car la vérité est que la plupart des utilisateurs ne se soucient pas ou ne savent même pas comment changer le navigateur par défaut sur leur appareil iOS.
L’entreprise a besoin que ces avenues restent ouvertes afin de pouvoir soutenir et développer l’activité publicitaire lucrative qui est sans aucun doute le pain et le beurre de Google. Les propriétaires d’iPhone sont généralement classés comme un public à revenu plus élevé, de sorte que les annonceurs sont prêts à payer plus pour ce trafic. Il y a beaucoup de nouveaux téléphones Android à 200 $, y compris de Samsung, mais pas d’iPhone. Vous pouvez mieux croire que Google gagne plus que les 15 milliards de dollars qu’il verse à Apple en vendant tout le trafic iOS qui lui parvient.
Puisque Google est propriétaire de la plate-forme, il n’a pas à payer pour ce privilège sur les téléphones Android, y compris ceux fabriqués par ses partenaires de fabrication comme Samsung. Les fabricants peuvent choisir leur moteur de recherche préféré, mais la plupart s’en tiennent à Google. Samsung le fait depuis plus d’une décennie et il est devenu une source de revenus lucrative pour la recherche Google en raison du grand nombre d’appareils Android qu’il vend. La société a livré plus de 260 millions de smartphones rien qu’en 2022, tous fonctionnant sous Android avec Google comme moteur de recherche par défaut.
Selon un rapport récent, Samsung envisage d’abandonner Google Search comme navigateur par défaut sur ses appareils et de passer à Microsoft Bing. Les téléphones Samsung génèrent près de 3 milliards de dollars de revenus pour le moteur de recherche de Google, de sorte que l’entreprise est naturellement paniquée par cette situation. Il aurait demandé aux employés de rassembler des documents pour expliquer à Samsung pourquoi la recherche Google devrait rester l’option par défaut sur ses appareils.
Bing a vécu dans l’obscurité par rapport à Google pendant une bonne partie de la décennie. Même s’il s’agit de l’option par défaut sur la plate-forme Windows et le navigateur Edge de Microsoft, Bing détient toujours une part à un chiffre sur le marché. Peut-être que l’absence de véritable concurrence a rendu Google complaisant ou lui a fait sentir qu’il devait se soucier autant de Bing. Cela aurait pu être vrai si ChatGPT n’avait pas montré au monde à quoi pourrait ressembler l’évolution de la recherche en ligne.
ChatGPT d’OpenAI n’est pas une nouvelle technologie, c’est plutôt un support qui nous permet de découvrir tout le travail effectué sur l’IA et le traitement du langage naturel au cours des dernières années. Sa puissance est devenue évidente immédiatement lorsque les gens ont afflué vers la nouvelle technologie. Il n’a fallu que cinq jours à ChatGPT pour obtenir 1 million d’utilisateurs et à peine deux mois après son lancement, il comptait 100 millions d’utilisateurs. Microsoft a vu le potentiel très tôt et a investi 1 milliard de dollars dans OpenAI en 2019. Il a investi plus de 13 milliards de dollars dans l’entreprise et a intégré ChatGPT à son moteur de recherche Bing.
Bing propose désormais une expérience de recherche interactive basée sur le chat alimentée par ChatGPT et cela fonctionne très bien. Bard est la réponse de Google à ChatGPT. Malheureusement, le lancement ne s’est pas déroulé aussi bien que l’entreprise l’aurait souhaité. L’IA a commis une erreur factuelle en réponse à des questions lors de la présentation. Les investisseurs n’ont pas aimé ce qu’ils ont vu et lorsque les marchés ont ouvert le lendemain, l’action Google était en baisse de 7 %, effaçant 100 milliards de dollars de valeur marchande.
On craint que Google ait du mal à rattraper son retard et peut-être que Samsung le ressent aussi. Samsung entretient déjà une relation étroite avec Microsoft et regroupe des logiciels et des services tels que OneDrive et Office avec ses appareils. Faire passer Samsung à Bing serait un coup majeur pour Microsoft. Non seulement cela augmenterait potentiellement la part de marché de Bing à plus de 10%, mais cela signalerait également aux autres acteurs que l’avenir de la recherche en ligne n’est pas tracé à Mountain View mais à Redmond.
Samsung est capable d’ajouter des fonctionnalités de type ChatGPT à ses appareils mobiles. Nous avons également discuté de la façon dont ChatGPT est la seule chose qui peut empêcher Bixby d’être un gaspillage d’espace. Il y a beaucoup plus de valeur que Samsung peut tirer de ses produits et services s’il accroche son wangon à Bing pour la prochaine décennie.
Google a peut-être dominé le passé et, comme il continue de dominer le présent, il est évident que l’avenir de la recherche reste à gagner. Malgré ses efforts constants pour améliorer l’expérience de recherche, il est encore courant d’obtenir des résultats de mauvaise qualité, où les éditeurs agissant de mauvaise foi ont pu tromper le système de Google pour surclasser les sites de haute qualité. Il suffit de parler à n’importe quel éditeur en ligne et il aura une longue liste de griefs contre Google, en particulier sur la façon dont ses directives archaïques et souvent carrément déroutantes peuvent rendre difficile la survie même si ceux qui jouent manifestement avec le système prospèrent.
Il reste à voir si Samsung va jusqu’au bout et finira par remplacer Google comme moteur de recherche par défaut par Bing. Samsung et Google ont une collaboration très étroite, alors peut-être que Google pourrait inciter son partenaire coréen d’une autre manière. Samsung utilisera la menace d’abandonner la recherche Google pour aborder les négociations en position de force, puis extraire toutes les concessions qu’il souhaite vraiment.
Samsung devrait également penser à vouloir être du bon côté de l’histoire. Si Bing doit jouer un rôle central dans l’avenir de la recherche en ligne, il serait préférable que Samsung intervienne au rez-de-chaussée. Quoi qu’il décide finalement, le simple fait que Samsung ait mis cette option sur la table devrait forcer Google à enfin se ressaisir. Google pourrait penser que c’est trop gros pour échouer, mais Mountain View n’a sûrement pas envie de tester cette théorie.
