Après que plusieurs utilisateurs aient signalé que l’option Smart Lock manquait sur leurs appareils, Samsung a reconnu le problème et a maintenant proposé un répondre. Samsung a confirmé que la fonction Smart Lock reviendra via une mise à jour des services Google Play. La mise à jour est prête à être déployée la semaine prochaine.
Selon les plaintes des utilisateurs, la fonctionnalité Smart Lock était toujours disponible sur les appareils Galaxy, mais les options disponibles ne sont plus répertoriées. Cela ennuyait les utilisateurs car ils devaient désormais déverrouiller leurs téléphones avec un code PIN, un mot de passe ou des données biométriques (empreintes digitales ou visage).
Vous pouvez temporairement résoudre le problème en redémarrant votre appareil une ou deux fois
Grâce à la fonction Smart Lock d’Android, les utilisateurs peuvent garder leur smartphone ou leur tablette déverrouillés lorsqu’ils se trouvent à proximité, ajouter des emplacements où leurs appareils resteront déverrouillés et ajouteront également des appareils Bluetooth qui garderont leurs appareils déverrouillés lorsqu’ils seront connectés. Fondamentalement, vous ajoutez un lieu de confiance où votre appareil peut rester déverrouillé.
Cependant, les trois Smart Les options de verrouillage (détection sur le corps, lieux de confiance et appareils de confiance) n’apparaissaient pas sur les appareils Galaxy concernés en raison d’un bogue. Le personnel de Samsung a souligné que Google fournit ces fonctionnalités et nécessite une vérification. Et puisque Smart Lock est une fonctionnalité de serveur GMS, la version modifiée du l’application devrait commencer à être déployée la semaine prochaine. Les propriétaires de smartphones Pixel recevront la mise à jour plus tôt que les propriétaires d’appareils Samsung Galaxy.
L’application Google Play Services sera mise à jour automatiquement, rétablissant les options pour Samsung et les autres appareils Android concernés. Plusieurs utilisateurs ont noté que le redémarrage des appareils Galaxy une ou deux fois peut temporairement résoudre le problème.
