Appartenant à Volkswagen, Electrify America est l’un des réseaux de recharge autres que Tesla les plus populaires aux États-Unis. Alors que l’entreprise prétend être”le leader de la recharge des véhicules électriques (EV)”, les clients disent le contraire.

Les plateformes de médias sociaux comme Twitter et Reddit sont remplies de rapports de clients déçus qui ont eu un mauvais expérience avec l’entreprise.

Le réseau Electrify America a actuellement plusieurs problèmes concernant les vitesses de charge lentes et l’indisponibilité du chargeur.

L’expérience avec EA laisse tellement à désirer par rapport à Le compresseur de Tesla. Le prix me tue aussi… 0,49 KW, c’est du vol

Ils me manquent constamment. Je me demande pourquoi aucun de leurs fournisseurs de chargeurs ne peut résoudre les problèmes de fiabilité ?
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Cela empêche les utilisateurs d’acheter leur premier véhicule électrique non Tesla. Il semble qu’Electrify America ait du mal à rivaliser avec le réseau indéniablement impressionnant de superchargeurs Tesla.

Selon certains, Electrify America étant l’un des plus grands réseaux de recharge du pays, cause plus de tort au marché des véhicules électriques que bien. Cela rend les clients potentiels hésitants à acheter un véhicule électrique autre qu’un Tesla.

Charge lente

Récemment, un compte Twitter dédié au contenu des véhicules électriques a signalé avoir obtenu une vitesse de charge de 7 kW sur un Electrify America chargeur. Si vous n’êtes pas au courant des vitesses de charge standard des véhicules électriques, ce nombre est terriblement bas.

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Un client suggère que les chargeurs offrent un minimum vitesse de 150kW. Malheureusement, ce n’est pas le cas (1,2,3) avec de nombreuses bornes de recharge Electrify America à travers le pays. Certains sont généralement en panne ou extrêmement lents.

C’est incroyablement frustrant car personne aime faire des pauses anormalement longues pendant ses trajets.

Problèmes d’indisponibilité

L’indisponibilité (1,2, 3,4) des chargeurs est également une préoccupation majeure pour les clients d’Electrify America en ce moment. Certains se plaignent que plusieurs chargeurs dans les stations ne sont généralement pas disponibles.

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Dans d’autres cas, ils peuvent afficher le’Statut”disponible”mais ne finissent jamais par recharger leur voiture. En raison de ces problèmes, le réseau de recharge d’Electrify America est considéré comme peu fiable par beaucoup.

Cependant, certains rapports récents suggèrent qu’EA a apporté des améliorations majeures en termes de fiabilité. Quelques clients ont déclaré avoir fait de longs trajets en voiture sans rencontrer de problèmes avec les chargeurs Electrify America.

1600 miles parcourus de la Californie à l’Oregon avec Electrify America sans aucun problème.
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La fiabilité d’EA était en fait meilleure il y a 2 ans. Cela a mal tourné en 2022 avec le flot de nouveaux véhicules électriques, mais EA a récemment remplacé les anciens chargeurs cassés par des chargeurs mis à jour.
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C’est sûrement une lueur d’espoir et cela nous intéresse de voir comment l’entreprise renforce son réseau dans un futur proche.

Nous espérons qu’Electrify America se penchera sur les problèmes de charge lente et d’indisponibilité et les résoudra dès que possible. Nous garderons un œil sur cette question et mettrons à jour cette histoire pour refléter les développements notables.

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