Voici l’essentiel de l’article sous forme de vidéo :
De nouvelles mises à jour sont ajoutées au bas de cette histoire…….
Histoire originale (publiée en avril 4, 2023) suit :
La série Galaxy S de Samsung est connue pour ses fonctionnalités phares et ses performances, et le dernier Galaxy S23 ne fait pas exception.
L’appareil photo Galaxy S23 peut capturer des images de haute qualité dans la plupart des conditions d’éclairage et a une large plage dynamique, des couleurs précises et de bons détails.
Samsung Galaxy S23’bananagate’ou flou de l’appareil photo
Cependant, comme toute technologie, des problèmes peuvent survenir et ces dernières semaines, les utilisateurs de Samsung Galaxy S23 et S23 Plus ont rencontré un bogue d’appareil photo qui a causé une frustration importante (1,2,3).
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Les utilisateurs concernés ont signalé que lorsqu’ils prennent une photo de texte de près, un étrange flou en forme de banane apparaît sur l’image.
Samsung vient de publier une mise à jour qui regroupe correctif de sécurité d’avril donc les utilisateurs supposent qu’il corrigerait ce bogue. Mais malheureusement, le soi-disant”bananagate”persiste même après la mise à jour de leurs appareils.
La persistance de ce bogue de l’appareil photo est particulièrement préoccupante compte tenu de l’importance des appareils photo des smartphones dans la vie moderne.
l’appareil photo principal ne fournit que des images floues lors de la photographie de documents. ceci est également perceptible dans d’autres images. personne ne s’en soucie ici? les Allemands veulent rendre la ferraille. Faites le test vous-même et photographiez une page de texte. c’est terrible! Presque tous les modèles S23 et S23+ sont concernés.
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J’ai du mal à faire en sorte que la caméra se concentre sur des éléments rapprochés. J’obtiens un flou extrême avec l’amélioration de la mise au point désactivée, mais l’activation de l’amélioration de la mise au point rend l’image granuleuse.
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Réponse officielle
Un Samsung modérateur a répondu en recommandant aux utilisateurs de maintenir une distance de 40 cm ou plus avant la prise de vue, ou en zoomant à l’aide du facteur de zoom (x2x) :
Ils ont également fourni la raison pour laquelle les utilisateurs de S23 Ultra ne peuvent pas reproduire ce problème :
Concernant S23 Ultra, c’est différent histoire. Ce modèle a la fonction AF dans l’objectif UW, et il passe automatiquement de l’objectif large à l’objectif UW à courte distance, c’est pourquoi il semble différent entre le S23 Ultra et les autres. Merci.
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Prétendument une cible l’utilisateur a contacté l’assistance Samsung à propos de ce problème et l’a reconnu comme étant lié au matériel. En outre, ils ont affirmé que Samsung allait changer le module de l’appareil photo des téléphones concernés :
Le support de Samsung Corée a reconnu que le problème de la banane est un défaut matériel et ils vont changer le module de l’appareil photo de les utilisateurs concernés téléphonent sur la base de la réponse du forum allemand.
mod pour clarifier : uniquement si l’utilisateur le demande bien sûr, pas de rappel global ou quoi que ce soit.
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Donc, si vous êtes confronté Problème de flou de l’appareil photo Samsung Galaxy S23, vous pouvez essayer de contacter l’assistance et de leur fournir des informations détaillées sur ce problème.
Cela dit, nous surveillerons de près la situation et vous tiendrons informés des mises à jour dès qu’elles seront disponibles.
Mise à jour 1 (19 avril 2023)
18h05 (IST) : Nous avons rencontré un autre accusé de réception présumé, mais contrairement au précédent qui suggérait un changement de matériel, cela indique que le problème sera résolu par mise à jour logicielle.
Remarque : Vous pouvez consulter notre mise à jour dédiée à la série Samsung Galaxy S23 et notre outil de suivi des bogues pour obtenir des informations connexes.
Source de l’image en vedette : Samsung