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Suite à son déploiement dans le monde entier, le plan de Netflix pour empêcher les gens de partager leurs comptes devrait maintenant commencer aux États-Unis avant la fin du mois de juillet.
Netflix a révélé par inadvertance les détails de sa politique stricte de mot de passe en février 2023, lorsqu’il a déclaré avoir accidentellement publié des informations destinées à des pays autres que les États-Unis. Maintenant, dans son rapport trimestriel sur les résultats, la société a annoncé ses plans pour les États-Unis, ainsi que donné quelques détails sur la façon dont la politique s’est déroulée à l’étranger.
“Le partage payant est une autre initiative importante car le partage de compte généralisé (plus de 100 millions de foyers) compromet notre capacité à investir et à améliorer Netflix pour nos membres payants, ainsi qu’à développer notre activité », a déclaré la société dans un lettre aux actionnaires.”Nous sommes satisfaits des résultats de nos lancements du premier trimestre au Canada, en Nouvelle-Zélande, en Espagne et au Portugal, ce qui renforce notre confiance dans le fait que nous avons la bonne approche.”
Dans cette lettre, Netflix révèle qu’il avait au moins envisagé de lancer le programme aux États-Unis vers février. En disant que”à chaque lancement, nous en apprenons davantage sur la meilleure façon de déployer ces changements”, Netflix a indiqué qu’il”aurait pu se lancer largement à la fin du premier trimestre, mais nous avons trouvé suffisamment d’opportunités d’amélioration dans ces domaines pour déplacer un large lancement au deuxième trimestre à mettre en œuvre ces changements.”
L’intention de lancement était alors suffisante pour que la modification”transfère une partie de la croissance des adhésions et des bénéfices des revenus du deuxième au troisième trimestre”.
Bien que la note de l’investisseur et les revenus financiers ne précisent pas les détails du fonctionnement de la répression du partage de mot de passe de Netflix, elle a fonctionné globalement de la même manière dans chaque pays où elle a été essayée. Fondamentalement, toute personne à l’adresse physique d’un abonné peut continuer à utiliser Netflix, mais l’abonné payant devra confirmer chaque mois qu’un utilisateur éloigné faisait partie du ménage.
Cela signifie que, par exemple, quelqu’un qui va à l’université peut toujours être compté comme faisant partie du ménage payant. Mais cette invite mensuelle de confirmation devrait ajouter un peu de friction au partage d’un compte avec quelqu’un d’autre.
Une baisse des revenus à court terme est probable
Netflix s’attend à perdre des abonnés lorsque la nouvelle politique entrera en vigueur aux États-Unis, mais estime que dans l’ensemble ça vaut le coup.
“[Alors que] nous déployons le partage payant-et que certains emprunteurs cessent de regarder parce qu’ils ne se convertissent pas en membres supplémentaires ou en comptes payants complets-engagement à court terme, tel que mesuré par des tiers comme Nielsen, diminuera probablement légèrement », déclare Netflix.”Cependant, nous pensons que le modèle sera similaire à ce que nous avons vu en Amérique latine, avec une croissance de l’engagement reprenant au fil du temps alors que nous continuons à améliorer notre programmation et que les emprunteurs s’inscrivent pour leurs propres comptes.”
“Par exemple, au Canada, qui, selon nous, est un prédicteur fiable pour les États-Unis”, poursuit-il,”notre base de membres payants est maintenant plus importante qu’avant le lancement du partage payant et la croissance des revenus s’est accélérée et croît maintenant plus vite qu’aux États-Unis.”
La décision tant attendue de sévir contre les mots de passe fait partie des tentatives de Netflix pour augmenter ses revenus. Un autre facteur clé a été l’introduction en novembre 2022 d’un nouveau niveau financé par la publicité, offrant aux utilisateurs une entrée au service à moindre coût.