Google Chrome refuse-t-il de se lancer sur Windows ou Mac ? Il y a de fortes chances que le navigateur rencontre un petit problème. Vous pouvez modifier certaines options ici et là sur votre machine pour contourner le problème. Nous vous montrerons les correctifs disponibles.
Certaines raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas ouvrir Chrome sont que Chrome s’exécute déjà en arrière-plan, l’ordinateur a un problème mineur, l’antivirus a bloqué votre accès au navigateur, une application malveillante sur votre ordinateur interfère avec Chrome, et plus encore.
Table des matières
1. Forcer la fermeture et la réouverture du navigateur Chrome
L’une des raisons pour lesquelles Chrome ne se lance pas est que le navigateur Web s’exécute déjà en arrière-plan sur votre ordinateur. Par conséquent, le navigateur peut rencontrer des problèmes au premier plan.
Dans ce cas , vous pouvez forcer la fermeture et la réouverture du navigateur pour résoudre votre problème.
Sous Windows
Ouvrez le Gestionnaire des tâches en cliquant avec le bouton droit sur l’icône du menu Démarrer et en choisissant Gestionnaire des tâches. Faites un clic droit sur Google Chrome dans la liste et sélectionnez Fin de tâche. Rouvrez Chrome sur votre PC.
Sur macOS
Appuyez sur le raccourci clavier Option + Commande + Échap sur votre Mac. Sélectionnez Google Chrome dans la liste et choisissez Forcer à quitter. Relancez Chrome sur votre ordinateur Mac.
2. Redémarrez votre ordinateur Windows 10/11 ou Mac
Les problèmes mineurs de votre ordinateur peuvent empêcher Chrome de s’ouvrir. La bonne nouvelle est que vous pouvez résoudre la plupart des problèmes mineurs de votre ordinateur simplement en redémarrer votre machine.
Assurez-vous d’enregistrer votre travail non enregistré avant d’éteindre votre ordinateur.
Sous Windows
Lancez le menu Démarrer à l’aide de la touche Windows. Sélectionnez l’icône d’alimentation et choisissez Redémarrer.
Sur macOS
Sélectionnez le menu Apple dans le coin supérieur gauche de votre Mac. Choisissez Redémarrer dans le menu qui s’ouvre.
Lorsque votre ordinateur se rallume, ouvrez Google Chrome sur votre ordinateur.
3. Désactivez l’analyseur antivirus/malware de votre ordinateur et exécutez Chrome
Le logiciel antivirus de votre ordinateur peut avoir détecté Chrome comme une menace potentielle, bloquant votre accès à l’application. Cela se produit même lorsque votre navigateur est totalement sûr à utiliser.
Dans ce cas, vous pouvez vérifier si votre antivirus a bloqué votre accès à Chrome en désactivant temporairement votre protection antivirus. La façon dont vous procédez dépend de l’outil antivirus que vous utilisez.
Si vous utilisez Microsoft Defender Antivirus, suivez les étapes suivantes pour désactiver votre protection antivirus :
Ouvrez Démarrer, recherchez Sécurité Windows et lancez l’application. Sélectionnez Protection contre les virus et menaces dans la fenêtre principale de l’application. Choisissez Gérer les paramètres sous l’en-tête Paramètres de protection contre les virus et menaces. Désactivez l’option de protection en temps réel.
Sélectionnez Oui dans l’invite de contrôle de compte d’utilisateur. Lancez l’application Chrome.
Si Chrome se lance après avoir désactivé votre outil antivirus, vous pouvez ajouter Chrome à la liste blanche de votre outil, afin que votre accès au navigateur ne soit pas bloqué à l’avenir.
Vous pouvez le faire dans Microsoft Defender Antivirus comme suit :
Ouvrez l’application de sécurité Windows sur votre PC. Accédez à Protection contre les virus et menaces > Gérer les paramètres dans l’application. Sélectionnez Ajouter ou supprimer des exclusions dans la section Exclusions. Choisissez Oui dans l’invite de contrôle de compte d’utilisateur. Sélectionnez Ajouter une exclusion > Fichier sur la page suivante.
Accédez au dossier d’installation de Chrome sur votre ordinateur et sélectionnez le fichier chrome.exe. Le fichier se trouve au chemin suivant sur notre PC :
C:\Program Files\Google\Chrome\Application Fermez la sécurité Windows et lancez Chrome.
4. Correction de Google Chrome qui ne s’ouvre pas en supprimant les applications Shady Windows et Mac
Le problème de lancement de Chrome peut résulter d’une application malveillante interférant avec le navigateur. De nombreuses applications sur le marché modifient le comportement des autres applications.
Supprimez tout applications de votre ordinateur, ce qui devrait résoudre votre problème de lancement de Chrome.
Sous Windows
Ouvrez les paramètres Windows en appuyant sur Windows + I. Sélectionnez Applications dans la barre latérale gauche et Applications et fonctionnalités dans le volet droit. Recherchez l’application à supprimer dans la liste des applications. Sélectionnez les trois points à côté de l’application et choisissez Désinstaller. Sélectionnez Désinstaller dans l’invite pour confirmer votre choix. Redémarrez votre PC et lancez Chrome.
Sur macOS
Ouvrez une fenêtre du Finder et sélectionnez Applications dans la barre latérale gauche. Recherchez l’application à supprimer dans la liste. Cliquez avec le bouton droit sur l’application et choisissez Déplacer vers la corbeille. Redémarrez votre Mac lorsque vous avez supprimé l’application. Ouvrez Chrome.
5. Désinstallez et réinstallez Chrome
Si Chrome ne s’ouvre pas même après avoir appliqué les correctifs ci-dessus, les fichiers principaux du navigateur peuvent être corrompus. Divers éléments, comme les virus et les applications malveillantes, peuvent altérer les fichiers de votre navigateur, rendant le navigateur instable.
Dans ce cas, vous pouvez supprimer et réinstaller l’application Chrome sur votre ordinateur. Cela supprime les fichiers défectueux du navigateur et apporte de nouveaux fichiers de travail.
Sous Windows
Ouvrez Démarrer, recherchez le Panneau de configuration et sélectionnez l’utilitaire dans les résultats de la recherche. Choisissez Désinstaller un programme sur la page suivante. Sélectionnez Google Chrome dans la liste et choisissez Désinstaller en haut. Sélectionnez Oui dans l’invite de contrôle de compte d’utilisateur. Suivez les instructions à l’écran pour supprimer Chrome de votre PC. Redémarrez votre PC lorsque vous avez supprimé Chrome. Lancez un navigateur Web sur votre PC, ouvrez le site Google Chrome, puis téléchargez et installez le navigateur sur votre ordinateur.
Sur macOS
Ouvrez le Finder et sélectionnez Applications dans la barre latérale gauche. Cliquez avec le bouton droit sur Google Chrome dans la liste et choisissez Déplacer vers la corbeille. Redémarrez votre Mac lorsque vous avez supprimé Chrome. Lancez le site Google Chrome dans votre navigateur Web, téléchargez le programme d’installation et exécutez le fichier d’installation pour installer Chrome sur votre Mac.
Résoudre les problèmes de lancement de Chrome de différentes manières sur Windows et Mac
Si Chrome est votre navigateur Web principal, ne pas pouvoir accéder au navigateur signifie ne pas avoir accès à vos identifiants, favoris et autres éléments enregistrés. Vous pouvez appliquer les correctifs décrits ci-dessus pour résoudre votre problème Chrome.
Une fois que vous avez fait cela, Chrome se lancera comme avant, vous permettant de surfer sur tous vos sites préférés. Bonne navigation !