Tencent a publié un article en ligne montrant le lancement d’une remise à durée limitée pour son plan de garantie prolongée Nintendo Switch du 1er juin au 30 juin. Le plan de service de garantie prolongée n’est que de 109 yuans (15,43 $) contre 159 yuans (22,51 $). ). Eh bien, ce service n’est disponible que pour les appareils en Chine continentale.

Fin décembre 2022, Tencent a initialement mis à disposition son plan de garantie prolongée Nintendo Switch. Les « Nintendo Switch » et « Nintendo Switch (version OLED) » qui sont toujours couverts par la garantie ou les nouveaux achats sont tous deux éligibles à ce plan. L’extension de la garantie d’un an est possible avec une participation payante au programme.

Garantie prolongée Tencent Nintendo Switch

Cependant, la garantie prolongée ne sera pas active dans certains cas. Voici les cas dans lesquels Tencent rejettera l’appareil

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S’il y a des traces que l’appareil a été trafiqué, matériel ou logiciel. En fait, s’il y a une trace de réparation qui ne vient pas de Tencent. Lorsque les utilisateurs achètent l’appareil, des étiquettes y sont attachées (étiquette du numéro de série, étiquette signalétique, etc.). Si ces étiquettes sont manquantes ou supprimées par l’utilisateur, Tencent ne les acceptera pas. Les données créées par des méthodes d’utilisation anormales (méthodes non décrites dans les manuels des produits, les pages d’assistance du site Web officiel de Tencent Nintendo Switch, les manuels d’aide des logiciels, etc.) ou des logiciels non approuvés par Tencent sont stockées sur un support d’enregistrement (la mémoire ou la carte micro SD), ou il y a des traces d’économie. Si l’appareil est gravement endommagé et qu’il devient difficile de conserver sa fonction même s’il est réparé. Vous souhaitez réparer les données endommagées sur le support d’enregistrement (mémoire dans le corps principal de l’appareil ou carte micro SD). Défauts ou dommages causés par l’utilisation dans des scénarios opérationnels ou commerciaux. Si l’appareil ou le logiciel ne se trouve pas en Chine continentale, il ne fera pas partie du programme. D’autres circonstances qui, selon Tencent, devraient rejeter la demande de remplacement ou de réparation.

Tencent a annoncé le lancement de la Nintendo Switch en 2019. La version chinoise a officiellement été rendue publique le 10 décembre 2019.

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