Les AirPods Pro d’Apple sont devenus l’un des écouteurs sans fil les plus populaires sur le marché depuis leur sortie en octobre 2019.
Avec leur design élégant, leurs capacités de suppression du bruit et leur intégration transparente avec les appareils Apple, ils sont devenus un favori parmi les passionnés de technologie et les utilisateurs occasionnels.
L’application Find My est une application intégrée sur les appareils iOS, iPadOS, macOS et watchOS qui aide les utilisateurs à localiser leurs appareils Apple, AirTags et Trouvez mes accessoires réseau.
Les utilisateurs d’AirPods Pro reçoivent un message d’erreur” Non concordance”
Cependant, Localiser mon application est actuellement un inconvénient pour les utilisateurs d’AirPods Pro, car ils continuent de recevoir un message d’erreur”Non-concordance”(1,2,3,4,5,6).
Source (Cliquez/appuyez pour afficher)
Ce message apparaît lorsque l’application détecte que les AirPod de l’utilisateur sont mélangés avec les AirPod de quelqu’un d’autre, ou lorsque certaines parties des AirPod de l’utilisateur sont introuvables.
Mais les utilisateurs disent qu’ils utilisent la même paire depuis un certain temps et ont soudainement commencé à expirer ce problème.
Ce message d’erreur a laissé de nombreux utilisateurs confus et frustrés, car il semble indiquer que leurs AirPods Pro appartiennent à deux générations différentes.
Intéressant. Les AirPods Pro 2 de ma fille n’ont jamais fonctionné correctement dans Find My, déclarant à tort qu’un pod est incompatible. Le support Apple semblait au courant de ce problème mais n’avait pas encore de solution autre que la réparation (c’était le remplacement, mais ils m’ont trompé). De retour au téléphone demain
Source
Je suis confronté à un problème étrange. Cela montre que mes airpods ont été incompatibles, mais mes airpods n’étaient pas incompatibles. Veuillez m’aider à résoudre le problème.Merci
Source
Selon Apple, le message d’erreur”Non concordant”s’affiche lorsque les AirPods Pro ne sont pas connectés au même compte iCloud que l’appareil utilisé pour accéder à l’application Localiser.
Ainsi, quelques utilisateurs ont souligné que si vous avez acheté un Airpod Pro d’occasion, veuillez demander au propriétaire d’origine de supprimer l’Airpod Pro de son compte iCloud (1,2).
Solutions potentielles
Nous avons trouvé quelques solutions de contournement potentielles à ce problème. Tout d’abord, si vous utilisez des Airpods incompatibles, suivez les étapes de la vidéo ci-dessous :
Deuxièmement, désactivez la fonction”Trouver mon”sur votre appareil pour Airpod pro :
1. Ouvrez l’application Paramètres.
2. Appuyez sur [votre nom] > Localiser.
3. Appuyez sur Localiser mon [Appareil], puis appuyez sur pour l’éteindre.
4. Entrez votre mot de passe d’identification Apple.
5. Appuyez sur Désactiver.
Source
Cela dit, nous suivrons la situation et publierons une mise à jour si et quand il y aura d’autres développements à ce sujet.
Remarque : Vous pouvez également consulter notre outil de suivi des bogues, des problèmes et des nouvelles mises à jour d’iOS 16.