[Mise à jour : panne] La banque d’Halifax est en panne ou ne fonctionne pas ? Tu n’es pas seul

De nouvelles mises à jour sont ajoutées au bas de cette histoire…….

L’histoire originale (publiée le 26 janvier 2023) suit :

Halifax est une institution bancaire britannique et une filiale de la Bank of Scotland.

Les clients de la banque peuvent accéder à leurs comptes à la fois depuis le site Web et depuis une application mobile. Cependant, beaucoup sont actuellement incapables de le faire.

Selon plusieurs rapports, le site Web et l’application de la banque Halifax sont actuellement en panne ou ne fonctionnent pas, affichant même des soldes à”zéro”pour certains.

Le site Web et l’application de la banque d’Halifax sont en panne ou ne fonctionnent pas pour beaucoup

Plusieurs clients de la banque d’Halifax se tournent vers des plateformes sociales comme Twitter pour signaler que les serveurs de la plateforme financière ne fonctionnent pas correctement.

Dans de nombreux cas, les clients concernés craignaient un éventuel vol car le solde de leur compte affichait”zéro”.

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@HalifaxBank vient juste d’avoir une crise cardiaque massive, connecté à mon application et on dit solde zéro 😱 ai-je été volé ? Ou est-ce quelque chose à voir avec votre application
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Même solde ici montrant 0,00 de salaire même si mon salaire a été versé à 12h00. Je le sais parce que j’ai reçu une notification
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Les plates-formes d’état des serveurs comme Downdetector reflètent également l’augmentation des rapports concernant la panne.

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Heureusement, l’équipe de la banque est déjà au courant de la situation et enquête. Cependant, il n’y a toujours pas d’ETA pour que tout revienne à la normale.

Salut, je suis Kieran. Nous sommes désolés d’apprendre vos problèmes d’accès aux services bancaires en ligne. Merci d’avoir porté cela à notre attention, je vais le transmettre à l’équipe concernée pour enquête.”_blank”>Source

Ils précisent également que les soldes apparaissent à zéro en raison de la panne, mais que l’argent des utilisateurs est en sécurité.

Bonjour, je suis Ros. Si votre compte bancaire affiche N/A, cela signifie que vous ne pouvez pas afficher vos soldes pour le moment. Nous examinons cela maintenant, veuillez réessayer plus tard. Merci.
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Nous mettrons à jour cette histoire au fur et à mesure que les événements se dérouleront dans le futur.

Mise à jour 1 (28 avril 2023)

12h09 (IST) : Certains utilisateurs de la banque Halifax sont incapables de se connecter à l’application en raison à une panne de serveur.