Chromecast avec Google TV audio ne fonctionne pas ou s’arrête après avoir éteint et rallumé le téléviseur pour certains, problème reconnu

Par rapport au Chromecast de troisième génération, le Chromecast de quatrième génération avec Google TV est certainement une mise à niveau en termes de performances et de qualité vidéo.

Grâce au format vidéo HDR10+ et Dolby Vision support, on peut regarder en rafale ses films ou émissions préférés avec une clarté cristalline.

Cependant, certains sont mécontents.

Chromecast avec Google Le son du téléviseur ne fonctionne pas ou s’arrête après avoir éteint et rallumé le téléviseur

Selon les rapports (1,2,3,4,5,6,7, 8,9, 10) plusieurs utilisateurs de Google Chromecast rencontrent un problème où le son ne fonctionne pas ou s’arrête après avoir allumé et éteint le téléviseur.

Cela a été allégué que l’on peut entendre normalement les sons de navigation dans le menu du téléviseur mais qu’on ne peut obtenir aucune sortie audio de l’appareil Chromecast.

Apparemment, il faut le redémarrer à partir des paramètres afin de se débarrasser temporairement de ce problème. Et c’est naturellement assez frustrant et ennuyeux pour les utilisateurs de le faire, encore et encore.

Le problème est apparu après une mise à jour récente du micrologiciel et reste non résolu jusqu’à présent.

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Depuis environ une semaine, chaque fois que nous éteignons et rallumons le téléviseur, le Chromecast n’a pas de son.
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J’ai l’audio qui baisse continuellement tout le streaming. Il revient après avoir réinitialisé le dongle.
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Étapes de dépannage courantes telles que le cycle d’alimentation, le bricolage avec les paramètres système, la configuration de nouveaux profils utilisateur et la réinitialisation d’usine de l’appareil ont été essayés par beaucoup, mais sans aucun succès.

Les clients demandent maintenant aux développeurs de résoudre ce problème dès que possible.

Reconnaissance officielle

Heureusement, l’équipe d’assistance de Google sur Twitter a officiellement reconnu le problème et l’étudie actuellement. Cependant, aucune ETA officielle pour le correctif de bogue n’a été fournie.

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Nous espérons que Google résoudra bientôt le problème où Chromecast avec Google TV audio ne fonctionne pas après avoir éteint et rallumé le téléviseur.

Cela dit, nous surveillerons en permanence ce sujet et mettrons à jour cet article pour refléter les informations importantes.

Remarque : Nous avons d’autres histoires de ce type dans notre section Google dédiée, alors assurez-vous de les suivre également.

Image en vedette : Google Chromecast