Instagram est l’une des principales plates-formes de médias sociaux utilisées par les créateurs de contenu et d’autres personnes pour capturer et partager des moments.
Cependant, récemment, certains ont rencontré des difficultés pour afficher le contenu qu’ils ont partagé avec d’autres..
Les utilisateurs d’Instagram ne peuvent pas voir de photos ou de vidéos dans les DM
Selon les rapports (1,2 ,3,4,5,6,7,8,9), plusieurs utilisateurs d’Instagram sont confrontés à un problème où ils ne peuvent pas voir les photos ou les vidéos qu’ils ont envoyées à d’autres utilisateurs dans les DM.
C’était allègue que le contenu apparaît comme si on l’avait déjà visionné, malgré le fait qu’il n’ait été transmis que récemment. Et on ne peut aimer la photo qu’après avoir tapé dessus.
Parallèlement à cela, les destinataires ne peuvent pas non plus voir les photos ou vidéos qui disparaissent qu’ils ont reçues des autres.
Mais heureusement, les utilisateurs peuvent voir le contenu multimédia directement envoyé, sans aucun accroc occasionnel.
Le problème est apparu récemment et affecte les utilisateurs sur plusieurs plates-formes.
Chaque fois que je reçois une photo ou une vidéo dans les messages Instagram, je ne peux pas ouvrir le snap. Il apparaît grisé comme si je l’avais déjà ouvert, mais ce n’est pas le cas.
Source
IG ne me permet plus d’ouvrir plusieurs photos envoyées en DM.
Source
Les clients demandent maintenant à Instagram de résoudre ce problème dès que possible que possible.
Solution de contournement potentielle
Heureusement, nous avons trouvé une solution de contournement qui peut aider à résoudre votre problème. Il est recommandé d’appuyer ou de cliquer sur l’option de réponse afin d’afficher les photos ou vidéos reçues dans les DM.
Cela dit, nous espérons qu’Instagram corrigera bientôt ce problème. Nous surveillerons en permanence ce problème et mettrons à jour cet article pour refléter les informations importantes.
Remarque : Il existe d’autres histoires de ce type dans notre section Instagram dédiée, alors assurez-vous de les suivre également.
Image en vedette : Instagram