Le célèbre fournisseur américain de services cellulaires, T-Mobile, a récemment cessé d’offrir des remises à tous ceux qui utilisent des cartes de crédit pour payer leurs factures mobiles avec AutoPay.
Auparavant, on pouvait obtenir sa facture mensuelle réduit de 5 $ à 15 $ s’ils utilisaient leurs cartes de crédit.
Mais maintenant, la société demande aux utilisateurs de lier et d’utiliser leurs cartes de débit ou leurs comptes bancaires pour la même chose.
Cependant, plusieurs clients n’étaient pas d’accord avec la décision controversée de l’entreprise et elle fait déjà l’objet de vives critiques.
Les utilisateurs de T-Mobile ne changent pas AutoPay pour les cartes de débit
Selon les rapports (1,2,3,4,5,6,7), plusieurs utilisateurs de T-Mobile ne changent pas le mode de paiement AutoPay pour les cartes de débit. Et cela est dû au fait que T-mobile a été violé à plusieurs reprises au fil des ans.
Pour aggraver les choses 2 brèches se sont produites dans la base de données de l’entreprise en seulement 4 mois cette année seulement.
Pour cette raison, les utilisateurs hésitent à changer de mode de paiement car ils estiment que partager leurs informations financières avec l’entreprise est très risqué.
Bien que certains aient trouvé une solution intelligente pour générer et utiliser numéros de cartes virtuelles et les associer à leurs cartes de débit.
Alors que d’autres envisagent de créer des comptes supplémentaires avec des prestataires de services financiers distincts, tels que Chime, avec de petites recharges suffisantes pour les paiements mensuels des factures.
Encore UNE AUTRE faille de sécurité – ~800 comptes touchés de fin février à mars. PII volé.
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Je pense simplement ouvrir un carillon avec 100 $ dedans, mais payer ma facture Tmo tous les mois avec mon CC (donc je reçois les miles) quand je paie mon hypothèque tous les mois donc je ne n’oubliez pas.
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D’autre part, une autre partie des utilisateurs envisage de passer leurs comptes à des relevés papier pour créer un impact sur l’entreprise.
Le changement coûtera à l’entreprise plus d’argent qu’il n’en faut pour traiter les paiements par carte de crédit, et cela pourrait probablement inciter l’entreprise à revenir sur sa décision.
Notamment, la fonction AutoPay fonctionnera également avec les relevés papier et ceux des forums Web demandent à tous les utilisateurs de faire le changement.
Cela dit, nous garderons un œil sur ce problème et mettrons à jour cette histoire avec les dernières informations.
Remarque : Il existe d’autres histoires de ce type dans notre section T-mobile dédiée, alors assurez-vous de les suivre également.
Source de l’image en vedette : T-Mobile.
