Les smartphones Google Pixel sont bien connus pour leurs fonctionnalités étendues, leur qualité d’image exceptionnelle et leur interaction transparente avec l’écosystème de Google.

Google a récemment publié la mise à jour de mai 2023 pour ses smartphones Pixel sous Android 13 qui introduit corrections de bogues pour certains problèmes connus et améliorations des performances.

Par exemple, la mise à jour résout le problème où les éléments de l’interface utilisateur de l’écran de verrouillage se chevauchaient avec l’interface du lanceur de l’écran d’accueil. Le correctif apporte également des améliorations à la réponse de l’écran tactile.

Cependant, certains rencontrent des problèmes après l’installation de la dernière mise à jour.

Scanner de code QR Google Pixel’jetant un écran noir pour certains

Selon les rapports (1,2,3 ,4 ,5,6 ,7 ,8 ,9), plusieurs propriétaires de smartphones Pixel sont confrontés à un problème où le scanner de code QR affiche simplement un écran noir.

Même si l’on peut utiliser l’appareil photo pour cliquer sur des images et filmer des vidéos, comme auparavant, ils sont désormais impossible d’utiliser le scanner intégré.

Les utilisateurs allèguent que la cible l’appareil photo ne s’allume pas lorsqu’ils basculent vers ou ouvrent l’application appareil photo en mode scanner QR. Le problème concerne principalement les appareils des séries Pixel 4 et Pixel 5.

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Et pour aggraver les choses, redémarrer le smartphone ou bricoler divers paramètres n’a pas aidé à résoudre leurs problèmes. Mais heureusement, on peut utiliser des scanners tiers sans aucun problème.

>Un utilisateur de Pixel 4a prétend être confronté à ce problème même lorsque l’application dispose de toutes les autorisations nécessaires.

Pourquoi mon scanner de code QR Pixel 5 est-il devenu noir après la dernière mise à jour ?
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Le scanner de code QR passe à l’écran noir après la dernière mise à jour – Pixel 5.
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Les personnes concernées demandent maintenant aux développeurs de résoudre ce problème dès que possible, afin qu’ils puissent facilement scanner les codes QR comme ils le pouvaient auparavant.

Reconnaissance officielle

Heureusement, Google a officiellement reconnu ce problème et a déclaré que ce bogue affectait les appareils Pixel antérieurs à la 6e génération. Il fait actuellement l’objet d’une enquête, cependant, aucun ETA officiel pour le correctif de bogue n’a été fourni.

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Les utilisateurs concernés ont également été invités à partager leurs commentaires avec l’entreprise.

Solution de contournement potentielle (Google Pixel 5)

Heureusement, nous avons trouvé des solutions de contournement potentielles qui pourraient aider à résoudre le problème sur les unités Pixel 5. Il est recommandé d’essayer d’effacer les données des services Google Play.

Pour ce faire, accédez aux paramètres de l’appareil et appuyez sur l’option”Voir toutes les applications”dans le menu des applications. Ensuite, appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit de l’écran et sélectionnez l’option”Afficher le système”.

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Enfin, faites défiler vers le bas et sélectionnez Services Google Play, appuyez sur Stockage et choisissez l’option Effacer les données. Vous pouvez également utiliser Google Lens du widget.

Remarque : Nous avons d’autres histoires de ce type dans notre section Google dédiée, alors assurez-vous de les suivre également.

Source d’images en vedette et en ligne : Google Pixel

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