WhatsApp n’est pas seulement une application de messagerie instantanée fiable, mais il est également devenu une option d’appel gratuite fiable. Tout ce qui est requis est une connexion Internet stable et vous êtes prêt à passer des appels audio ou vidéo via WhatsApp. Cependant, il a également augmenté le taux d’appels indésirables sur WhatsApp.
Heureusement, l’un des plus grands noms des services d’identification de l’appelant, Truecaller, travaille sur une solution. Selon Reuters, Truecaller prévoit d’étendre ses services d’identification de l’appelant pour les applications de messagerie telles que WhatsApp. Cela aidera les utilisateurs à identifier les faux appels ou les spams qu’ils reçoivent sur WhatsApp.
La fonction d’identification des appels Truecaller sera lancée pour WhatsApp en mai
Plus de 350 millions d’utilisateurs font confiance à Truecaller pour son processus d’identification de l’appelant robuste, l’Inde étant le plus grand marché pour cette application. Les utilisateurs indiens représentent environ 250 millions d’utilisateurs. Les principales sources de revenus de Truecaller incluent les s, les services d’abonnement, les listes d’entreprises, etc. Récemment, la société a introduit une protection contre la fraude par SMS basée sur l’IA, aidant les utilisateurs à bloquer les spams ou les messages frauduleux.
Maintenant, pour freiner le appels spam sur WhatsApp, le PDG de Truecaller, Alan Mamedi, a confirmé que la société teste actuellement un service d’identification de l’appelant sur l’application de messagerie. La fonctionnalité devrait être lancée dans le monde entier en mai. Mamedi a déclaré: «Il y a eu une récente augmentation des rapports d’utilisateurs en provenance d’Inde concernant les appels de spam sur WhatsApp. Le passage des télévendeurs aux appels par Internet est une tendance relativement nouvelle sur le marché. Cela indique que le problème des appels indésirables ne se limite pas seulement aux réseaux téléphoniques traditionnels, mais qu’il s’est également étendu aux plates-formes de communication basées sur Internet.
Avec WhatsApp étant la plate-forme de messagerie la plus utilisée en Inde et ayant un nom de confiance tel que Truecaller permettant aux utilisateurs de bloquer les appels de spam, il pourrait être étonnant pour les utilisateurs de bloquer et de signaler les comptes problématiques.